桔子水晶深圳南山科技园酒店

1)位置：交通尚算方便，位置放科興科技園，因為我哋由羅湖口岸叫車到酒店，所以大約50分鐘左右，如果由深圳灣口岸會相對比較近。由酒店叫車去萬象天地，只需10分鐘。 2)客房：今次住的四樓雙床客房，合併2張1.2米床相當闊落，設施齊全，乾淨整潔，空間十足，大窗光猛，景色唔錯，可以打開窗有鮮風流通，冷氣正常，淋浴間冷熱水力強，最喜歡的天花頂的四方大花灑頭，又大又舒服，空間唔大，但去水快，自家酒店沐浴用品，另外有獨立包裝浴衣，確保衛生👍坐廁間提供一次性坐廁套，感覺不錯☺️而床具潔白柔軟，一高一低的兩款枕頭，比較喜歡高身的那款。電視大多數是自費的節目，又有「小度」控制所有房間電視、冷氣及燈制，聲制方便😍客房共6支條免費水及2款汽水飲料贈送，仲有咖啡機可以自己冲調，好好誠意滿滿👍 3）服務：前台及房務人員，服務都很好，主動，有禮，熱情，解決處理需要效率高。特別讚揚前台小龍，因為突然落大雨，主動提供雨傘，問要否代叫車，十分貼心，還有一位實習的姐姐人美溫柔，氹小朋友玩及提供支裝水☺️可以延遲退房到下午2點👍 4）設備：大堂提供迎賓糖果、生果、水果茶等等，其中糖果最受小朋友歡迎，好好味🥰2樓設有健身房，洗亁衣設備，免費自助式，好貼心客房內有洗衣液提供，但我哋無用到洗衣服務☺️24小時前台服務，提供小童衛生用品，存放行李服務，可愛機械人送餐👍 5）膳食：酒店大堂側門邊有7仔，營業至零晨一點，向7仔方向直入已經好多飲食店，超過五十間以上，好多選擇，早午晚下午茶宵夜可以慢慢試🥳 6）其他：酒店雖然位於馬路邊，但無嘈音及雜聲，夜晚回酒店感覺寧靜舒服☺️留意叫車時需要明確指示酒店門口前面的馬路口位置，否則司機會停在酒店外面巴士停站的位置，有市民上落巴士。 總體而言：位置雖然唔近南山巿區，但四周環境，人流較少，恬靜舒適⭐️性價比高，體驗滿意 ✨

酒店前台服務熱情周到，提出的問題都能用心解決。酒店環境整體温馨幽靜，房間衞生整潔。房間寬敞明亮，生活便利寬敞明亮，通風非常好，居住起來非常舒適。附近有很多超市，生活非常便利。

每年國內國外出差，住過很多酒店，但我幾乎不發點評，但是這次入住體驗非常好，必須要點贊👍先説説服務，入住的時候，前台小哥非常熱情的幫我辦理入住，後面知道他的名字是蔣繼航，非常感謝他，給我安排了一間安靜又舒適的房間。酒店衞生情況也很好，酒店二樓有個小健身房和洗衣房，樓下還有很多吃東西的店，感覺非常方便，下次來深圳，還會繼續入住這間酒店。

到酒店的時被告知我們訂的房型已經沒有了 只剩一間比較嘈和環境不好的房間 酒店職員說會影響入住體驗 要求我們加錢升級房型 老實說第一印象不是很好 升級了的房間是蠻大的 是挺好的 還送了兩份早餐 只是地板質素比較差 有反起的情況 有機會會再入次住

酒店的工作人員陳浩鑫，服務態度非常好，熱情周到，讓我們感到非常滿意！ 房間的景觀確實舒服，視野開闊，令人愉悦。 酒店的早餐種類豐富多樣，味道也很不錯，服務員阿姨態度也特別好，很熱情，體驗感特別好，一次來深圳還要住這裏！

房間挺好的，很乾凈，智能化，有語音控制，有送貨機器人。人員都很熱情。有健身房，有洗衣房，洗衣房有人幫忙處理，很不錯。

前台小哥讓我五星好評，我答應他了。但是我晚上點個外賣8：36到前台，我打電話問能不能送，他説可以，我就安心在房間等。一直到9：25都沒收到，我再次給前台打電話，他張嘴就説沒有，我説我已經打過電話了，他説我沒寫房間號，那這是啥我請問？明明看着顧客的外賣在桌子上，明明接了顧客的電話並且答應了，為什麼看着外賣在眼皮子底下50分鐘不送餐？還張嘴就誣賴客户自己有問題啊？

房間有異味，住的是二樓房間，由trip.com購套票，窗外是一個牆磚，即是沒有任何景觀，要有戶外境要加99元一間套房。感謝被騙了。 房間有蚊子，女兒和我被咬了兩處。最後凌晨2時殺了那蚊子，才可睡覺

第二次入住了！地段好，去動物園方便。不愧是科技園的酒店，房間很智能！還有機器人送餐。早餐的食材很好！客房服務阿姨很為有孩子的家庭着想。前台五星好評！！我立刻辦理了酒店的會員。