白濱温泉紀州半島酒店

白濱温泉紀州半島酒店的評論

白濱温泉紀州半島酒店

2998-3, 白濱町, 日本查看酒店詳情
白濱温泉紀州半島酒店
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编组 10
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1晚

白濱温泉紀州半島酒店 評論-真實住客評語

4/5
很好
64則評價
真實評價
位置3.9
設施3.9
服務4.0
衛生程度4.0
篩選條件:
排序:
所有評價(64)
正面評價(58)
附有相片或影片之評價(11)
服務很好(12)
體驗一流(10)
房間很大(5)
負評(6)
日式房
入住日期 2023年8月
家庭旅遊
2則評價
4.0/5
很好
發佈於 2023年8月19日
訂酒店的時候看到酒店分數很高就定了,刷了幾天發下發現評分猛的下降了,仔細查看了幾個差評,有點擔心的和老公説,期待別太高。 實際入住情況:JR到白濱哦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啊啦,啦啦啦,對呀對呀對呀,你有沒有發現我們很**,我們下車,換乘1號明光巴士(可以買一日兩日三日暢乘券,一日1100yen,兩日1800yen,三日忘記多少olvg錢了)坐到 新湯崎S19號站(JR站是S-0),如果沒有暢乘券,車費是成人410yen單程,下車後有路標,可以走斜坡也可以走樓梯,樓梯近一點,如果行李重,需要有力氣到男士幫忙。 前台服務員有中國人也有日本人,有位中國大姐很熱情,check in的時候會主動問我們需要預訂私湯的時間和早餐時間。 評論中説沒有吹風機,親自經歷下來房間裏面的確沒有,但是可以問前台要。 可能我們住的不是忘記(颱風剛走),服務還是很好的,前台那裡有位大叔每次都很熱情給我們打招呼,還介紹我們去海邊怎麼走。房間也很大,能直接看到大海。 設施的確偏舊,榻榻米上的席子有污漬,但是擦不掉,洗手間和浴室也是舊舊的,但是被褥很舒服很鬆軟。 總體還是可以的。
6/8
來自住宿之回應: 非常感謝您的入住和寶貴意見。我們很高興聽到您對我們的服務和員工的熱情印象感到滿意。目前,我們正在進行管理結構的更新,並正在改善我們陳舊的設施。 我們將盡快考慮改進措施。我們期待您下次光臨時,能享受到更好的住宿體驗。我們期待您的再次光臨。
fion zhao
家庭房
入住日期 2023年8月
家庭旅遊
33則評價
1.0/5
發佈於 2023年8月16日
説説客觀的評價,我們是下午2點去到,當時外面下雨,我們一身濕漉漉。前台(日本人)説沒有check in 時間,要下午3點才可以。我們就在那裡乾等。等了30分鐘,居然又讓我們登記入住了,一看我們是三人,就説要加錢,因為我當時訂的兩人的日式房,也罷。然後日本人就對中國人説話,然後多收了一個人500人民幣,別的酒店就算是多一個人也沒有這樣的收費,要知道當時大台風很多訂單取消了,在平台看到現在一間房就是1000元人民幣,而我們訂的時候是2000元一晚。然後我對中國人男人説,是否可以便宜一點,他説他是合夥人,不便宜,關鍵是態度很沖——説因為我們訂是旺季,説如果我們不滿意,可以取消。 我説態度那麼差,怪不得平台評分衹有6.6(agoda)我説完準備進電梯,那個中國男人跟着我們擠進電梯,不停地説。他説我就是不平衡多收了1000元,我説你看你什麼態度,然後一路跟着我們。這是第一;第二,這家酒店沒有提供一瓶瓶礦泉水,沒有燈筒在酒店房間在自己下去前台拿,第三:沒有洗衣服務;第四:我們去泡温泉(酒店提供的温泉),我明明看到有私湯,結果一箇中國女人告訴我沒有,讓我泡公共浴室,也罷。我換了一個人問為什麼不能泡私湯,一個年輕一點的男的告訴我,要預約。然後馬上説你需要我們可以現在提供,給我們的感覺,這家酒店每一處都很摳門,第五:再説早餐,每人是定餐,我已經付款1000元,那個女的還問我們是不是要提供小孩的餐,而不是成人餐,我當時已經和前台説了我的孩子多大,他就是按照成人收費;第六:早餐的那個日本婦人的動作粗魯,嗓門大,那收拾碗筷(我們在用餐),我還以為她在發脾氣,第七:這家門店不好找,我第一次去去了停車場。最後一句:中國人經營的温泉(我看了很多agoda的評論,都是低分)我覺得他們的管理就是處處省,連吹風筒都不配備,連瓶裝水都沒有,三個人每天要自己去買水。我也是醉了!
來自住宿之回應: 非常抱歉您在酒店的入住體驗不如預期。我們會認真對待您的反饋,並採取措施進行改進。感謝您的意見,期待未來有機會為您提供更好的服務。
家庭房
入住日期 2023年8月
夫妻/情侶
24則評價
2.7/5
發佈於 2023年8月8日
住得最糟糕的日式温泉酒店,簡陋得不得了。温泉用瓷磚砌個池子就是泡池;房間裏的衞生間就是個農家樂水平;早餐居然連納豆都沒有,醬湯也是淡得要命,捨不得放味噌;米飯桶裏混有隔夜米飯。地理位置一般,不好不壞。除了房間大,沒有可取之處。花了粵菜的錢,吃了個家常菜
來自住宿之回應: 感謝您分享您的經驗,同時也很抱歉聽到您對住宿體驗的不滿。您提到的問題我們會認真對待,儘快採取措施改進。我們會向相關部門反饋您的意見,以提高我們的服務水平。如果您有其他的具體建議或需求,也請隨時告訴我們。再次為您的不便表示歉意,希望能有機會為您提供更好的服務。
匿名用戶
家庭房
入住日期 2023年8月
家庭旅遊
20則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2023年8月13日
酒店的位置很好,離海邊和幾個景點都很近,可以步行前往。房間非常寬敞,舒服。有免費的温泉,一家人還可以預約家庭温泉,獨享私湯。服務很周到,酒店工作人員都非常熱情。
來自住宿之回應: 感謝您的正面評價!很高興您滿意酒店的地理位置、寬敞的房間和温泉服務。期待再次為您服務,歡迎您的再次光臨!
luludoudou
日式房
入住日期 2023年7月
家庭旅遊
22則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2023年8月22日
房間很大,前台是中國人,負一樓有私湯,非常好,接待熱情有問必答,服務很熱情細緻地圖都替我們畫好幫我們規劃利用有限的時間怎麼遊覽白濱,以後還想來,離周圍景點都很近!度假太舒服了
6/9
來自住宿之回應: 感謝您的評價!很高興得知您對房間、服務和位置都感到滿意。期待未來有機會再次為您提供愉快的入住體驗,歡迎您再次光臨!
套房
入住日期 2023年8月
家庭旅遊
10則評價
4.0/5
很好
發佈於 2023年8月27日
中國老闆開的、服務到位、設施該有的都有、温泉是真的温泉、就是沒有露天的、離白濱沙灘很近、位置很好、早餐也不錯,可以去試試看。
來自住宿之回應: 感謝您的評價!很高興得知您對我們的服務、設施和温泉都感到滿意。希望您在白濱度過了一個愉快的時光,期待未來有機會再次歡迎您的光臨!
Liyoulaoxiansheng
日式房
入住日期 2023年7月
家庭旅遊
4則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2023年7月10日
總體感覺還是非常好的,房間足夠大,活動空間也足夠自由自在的,不用擔心行李擺放問題,隨便怎麼放都不受任何影響。私人温泉我早晚泡了兩次,舒舒服服的!
來自住宿之回應: 感謝您的積極評價。我們很高興您對酒店整體的印象都很好。房間的寬敞和私人温泉給您帶來舒適體驗,這讓我們非常欣慰。再次感謝您的光臨,期待您的下次入住。
日式房
入住日期 2023年7月
與朋友同行
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2023年7月21日
酒店位置很好,明光巴士下來走走就到,房間可以看到海,前台的阿姨也很nice,走的時候還幫我們叫好車
來自住宿之回應: 非常感謝您的評價。很高興您對酒店的位置、房間和服務感到滿意。期待着您的再次光臨!
日式房
入住日期 2023年11月
與朋友同行
5則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2023年11月4日
酒店服務非常貼心,因為此行是兩位年長的教授入住,酒店在餐食服務和出行建議非常貼心,服務細節和超出服務範圍以外的協助,讓兩位老師讚歎不已,稱讚這次的酒店體驗給一次讓人身心愉悦旅行加分很多,再次感謝酒店的服務人員,特此回國網上給予好評,建議去白濱的朋友們首選該酒店!祝酒店生意興隆!
來自住宿之回應: 非常感謝您的寶貴評價!我們很高興您對我們的服務和設施印象深刻。期待未來能有機會再次為您服務,祝您一切順利,歡迎再次光臨!
家庭房
入住日期 2023年5月
家庭旅遊
1則評價
4.5/5
非常好
發佈於 2023年5月12日
這家酒店的中國員工給予我們很多的幫助,日本員工也非常的熱情,幫助我們提箱子等等,我們入住時人並不多,所以使用温泉時享受到了家庭温泉,十分舒適便利,酒店安排的房間也很滿意,景色不錯。一點點缺點就是房間的裝修有些老舊,但總體還算滿意的。
來自住宿之回應: 謝謝您的評價。我們很高興聽到您對我們的酒店的正面評價。我們的中文員工和日本員工都能夠幫助您並讓您感到滿意,這令我們感到非常高興。您對温泉和房間的滿意度也使我們感到欣慰。雖然您提到房間裝修有些老舊,我們會認真考慮並予以改進。再次感謝您的入住,期待着您的再次光臨。
匿名用戶
日式房
入住日期 2023年7月
家庭旅遊
8則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2023年7月27日
非常滿意、服務很好、房間也很大升級家庭式温泉、棒🎉
來自住宿之回應: 非常感謝您的高度滿意和讚揚!我們很高興您對服務和房間的滿意,尤其是升級到家庭式温泉的體驗。期待再次為您服務,歡迎您的再次光臨!🎉
日式房
入住日期 2023年7月
與朋友同行
3則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2023年7月23日
真温泉水,非常乾淨,早餐很好吃~
來自住宿之回應: 非常感謝您的正面評價。很高興您對我們的温泉水質感到滿意,我們一直努力保持水質的乾淨和高質量。同時,很高興您喜歡我們的早餐。再次感謝您選擇我們的酒店,期待着您的再次光臨。
日式房
入住日期 2023年7月
家庭旅遊
4則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2023年7月28日
超值,在暑期旺季酒店裡性價比屬於超級高,走到沙灘大概10分鐘左右,經過一個美食廣場,二樓的飯店都很好吃,酒店工作人員有中國人,溝通無障礙,預約私湯也很方便,私湯非常乾淨,前台很貼心,會幫忙叫出租車,早餐是定食,比預想要好吃,感覺比沙灘邊的酒店清靜很多
來自住宿之回應: 非常感謝您的好評和支持!很高興您對酒店的設施和服務感到滿意。期待着再次為您服務,歡迎您的再次光臨!
Lunakitty
日式房
入住日期 2023年7月
家庭旅遊
7則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2023年7月26日
我真的要強力推薦一下這家酒店,不知道為什麼之前評價那麼少。我們入住和室,特別特別寬敞,隨便打滾前滾翻那種,這對於日本酒店來説很難得,還有陽台,衞生間乾濕分離。酒店自己有好幾個温泉池。有女浴,有男浴,還有家庭房,單人房。工作人員有兩三個都會中文,所以交流無障礙。酒店停車場就是公交車站。除了離白濱站稍遠,沒別的毛病。離沙灘白良濱也就4站。温泉室裏有衹大蜘蛛被嚇一跳,不過也是正常。下次還會來,而且會推薦朋友。對了,還可以去看我們的熊貓!
來自住宿之回應: 非常感謝您的推薦和肯定!我們很高興您對我們的酒店和設施感到滿意。期待您的再次光臨!
ryanchen1220
日式房
入住日期 2023年7月
其他
5則評價
3.0/5
發佈於 2023年8月15日
去的時間段正好是7月暑假旺季,另外幾個海邊酒店都訂不到想要的房型和數量了。正好看到這一家也是温泉酒店,到了後內心是挺“震驚”的……很明顯是國人買下經營的酒店吧……各種服務細節是沒有了,房間空調裝在陽台的,所以房間裏真的挺熱,還有一股黴黴味道。和前台溝通過了,説榻榻米都有這種味道(並不是的好麼。住過很多老式的哪怕山裡的温泉酒店時候也是沒有味道的)温泉區的設施呢鏡子前區域沒有任何配套物品……一路泡了4家温泉酒店,真的是習慣了衹帶上毛巾下去泡湯,誰知道這裏居然簡陋到洗面奶,潤膚水,乳液,潤膚露啥都沒有……真的就是和國內的旅行團旅館是一樣的感覺……總之,我一度錯亂以為這是跟了團定到的酒店了,也真的不便宜好麼,上當。
來自住宿之回應: 感謝您分享您的入住經歷,同時也為造成您的不滿而表示歉意。我們對於您在房間和温泉區遇到的問題感到遺憾,您提到的空調問題和異味,以及温泉區設施和用品的缺失,我們會認真對待並儘快採取措施進行改善。我們會向相關部門反饋您的反饋,以提高我們的服務水平。如果您有其他的具體建議或需求,也請隨時告訴我們。再次為您的不便表示歉意,希望您能給我們一個機會,以便我們為您提供更好的服務。