前台那個男的,服務態度差的不行,訂的標準大床房,因為攜程可以免費升級房型,於是進門就和前台説了兩遍,結果給我安排了一間床一米五的單層房型,通過訂房界面可以看出這就是最基礎的房型,我覺得前台沒升級房型於是打給攜程客服讓他向前台確認一下。溝通完後前台打電話給我,第一句就是您是對房間是有什麼不滿意的嗎?這讓人聽着就在陰陽怪氣吧?我説那床就一米五,升級後不應該是一米八的嗎,他還説給我升級房型了,不行讓我回酒店換房間。在換房間的時候還説已經給我升一級了,我不滿意就升兩級,我真笑了,以為第一次祝你家?懶得跟你爭辯,還在那陰陽怪氣。最後升了個一米八大床的樓中樓,房間在二樓,還要扛着行李箱上去,行政套房樓中樓是吧,一個人站上去就嘎吱嘎吱響,水龍頭力氣小的都掰不動,甚至一樓都沒裝修完,你廁所隔壁留着當私人空間是吧。打掃的阿姨也沒給我房間換垃圾袋,廁紙就放在一樓讓我自己拿上去。床單和浴巾都破的不成樣了也不捨得換。全是雷,真的無語。