阿馬拉山水療酒店(Mount Amara Hotel & Spa, Siliguri)

Trip.com對您的預訂非常有幫助，班次服務很好

由於每天都有活動，聲音非常大聲。 淋浴不能正常工作。

這是我第二次入住這家飯店，我最喜歡這家飯店的是位置、物有所值和服務，特別是這家飯店的位置，周圍沒有噪音，非常平靜和桃色。這家酒店的工作人員非常有禮貌和專業，其中一位來自Chitan餐廳的工作人員非常謙虛和有禮貌，他的服務使我們的晚餐變得更加特別。會再光臨❤️🙏🏼

太棒了，我住得很愉快，特別感謝總經理 Arjun 先生，非常感謝他，我還有 ***y 更多的工作人員，正門工作人員：muktar 接待人員：subham / chandan Ningma 客房清潔人員： Naina / Namita 食物和飲料：panisha / Nidup 上述所有工作人員都熱情好客，感謝上帝保佑你們所有人，期待再次光臨愛和上帝保佑阿米特·薩克塞納(Amit Saksena)

西里古里阿馬拉山酒店雖然外表不太好，但內部卻令人愉悅。由於位置便利，靠近 Cosmos 購物中心和 Planet 購物中心，我忍不住入住了阿馬拉山酒店。儘管外面不太令人印象深刻，但一踏進裡面，我就發現自己感到驚喜。房間乾淨整潔，廁所閃閃發光。工作人員很友好，樂於助人。雖然食物不是很好，而且早餐每天都一樣，但總體來說我還是度過了愉快的 5 晚住宿。

我和我的母親、妻子和兩個兒子一起去了西里古里的阿馬拉山酒店。房間很不錯，但房間應該更大。工作人員的行為很熱情，尤其是 Su*** Chatterjee 非常好。早餐有煮蛋、煎蛋、aloo ka paratha 非常好。晚餐有羊肉咖哩，tawa roti 很好吃。我在火車旅途中帶了包裝好的辣椒魚。酒店需要一個更好的位置，因為附近的路不好。

我們要感謝飯店及其工作人員為我們提供免費的提前入住服務。從西里古里巴士站到這家飯店的計程車費用約為 150 至 200 元（2022 年 3 月）。工作人員非常友好，他們幫助我們把行李搬到房間。飯店有 2 個部分。我們的房間位於餐廳上方，位於一樓。餐廳的工作人員非常友好、細心、合作。我們訂的是自助早餐（差不多每人300塊，含GST）。食物很好，但補充速度很慢。食物的選擇有限，但食物很美味。我們訂了3間房間。浴室很乾淨，7天24小時供應熱水。遙控器（電視和空調）是根據要求提供的，但大多數都無法使用。所有客房的電視均需充電。即使在請求充值後，也沒有採取任何行動。其中一間房間的空調發出熱空氣，床被撕破了。我們的房間已經換了，但空調大部分時間仍然吹著熱風。晚餐後我們對此進行了投訴，但我們被告知晚上沒有維修工程師，他們可以在早上幫忙檢查。房間沒有窗戶，睡覺很不舒服。只有很少的請求（五分之一）透過接待處的電話會立即得到滿足。休息需要很少的提醒。即使在接待處，任何可能需要一些時間的請求都會點頭接受，但由於大多數請求沒有正確傳達，因此被遺忘。這家飯店不設電梯。因此，最好預訂較低樓層的房間，特別是如果您與老年人或孩子一起的話。飯店後面有電網。這家旅館有很大的潛力被評為優秀。從飯店到西里古里火車站的交通可提供補充或補貼價格。可以為客人安排有關旅遊的資訊。可以對每件物品進行維護和每周定期檢查，以防止客人投訴。可以提前解決。損壞的物品或不衛生的物品應丟棄，以防止重複使用。適當通風（而非僅使用海爾公司的空調）。可引進兒童娛樂室。經常使用的房間內的電視應及時充電。

房間根本沒有維護，洗手間很臭。但酒店位於一條破舊的巷子裡。牆壁沒有油漆，沒有提供盥洗用品。

我們在這個美麗的酒店住過好幾次了。每次我們的經驗都太好了。房間相當寬敞而且維護得很好。該物業位於市場區附近。位置也不錯。工作人員的行為非常好。