這家賓館超級超級超級超級棒。價格合理,環境乾淨整潔,設備齊全,空調wifi也很給力!工作人員都超級nice!尤其是loc!!超級温暖和熱情!幫我們解決了很多問題!ill definitely recommend this hotel to my friends who wanna travel in Singapore!wish all of the clerk in Heritage Collection happiness forever!
設施:最差的checkin經歷,一套非常繁複的網上和手機app結合的入住系統,結果網頁和app都是壞的,花了一個多小時都進不去房間;
樓裏連電梯都沒有,台階還特別多,熱水不穩定大半時間涼水澡,樓房已經不是隔音好不好的問題了,是完全沒有隔音。房間有窗户鎖死了打不開。。。you name it
服務:客服就更別説了。。溝通過程及其艱難,明明自己軟件有問題,不去解決問題一定要質疑顧客的操作,48小時問題解決完我都要checkout了
環境:入口非常難找,地址是錯的,當地的司機繞了兩三圈也才看到樓上標誌(坐車行駛時候其實是看不到的),入口。。。樓下的餐廳一個小夥子衹要看到附近迷茫的人就會上來問你是不是要找這家,他知道很多人找不到很難找,最後還是他帶我們去入口的。所謂當地小有名氣的找不到的“智能”公寓
衞生:唯一能認可的吧