衞生:酒店衞生打掃得比較及時,但是有出現我要求更換床單沒有更換的情況。
環境:酒店旁邊的環境是新加坡的***,海鮮檔有宰客的情況,並且晚上十點以後有很多街上站的女性,也有很多瓢蟲在街上遊蕩,看起來不安全。
設施:酒店設施非常差,吹風機在床旁邊,濕着頭髮要坐在床旁邊吹頭髮。並且一開始我入住的222房間,夜晚經常會有流水管道的聲音,我還以為是間接性的馬桶沖水,結果第二天下雨,才發現房間上面接的是天台流水管道,響了一晚上,非常難受。後面給我換了816房間,是高級房間,結果一開空調,整個房間都是水,非常濕,這個酒店的設施太差了。
服務:我一開始定了三天的房間,我在第二天經歷了被下水管道折磨之後,我要求退最後一天的房費,我在正常的退房時間申請的,但是前台説沒有權限,需要後台審核,後台審核了一個半小時,直接超過了退房時間,然後跟我説超過了時間無法退房。新加坡的辦事效率就是這麼低麼?然後給我換了816房間,設施依舊差勁。
總的來説,這個價位的房間不能要求太高,但是用居住條件惡劣來形容也不為過。