猶加敦海灘卡塔羅尼亞酒店 - 全包式的評論

La propiedad es vieja, no vale el precio que pague. El servicio en general es malo, hay excepción de un par de empleados. La comida es la misma siempre, mismo sabor, no hay variedad.

Nous avons passé un agréable séjour dans cette hôtel. Nous avons fait aussi des excursions que je recommande L’île de la femme Les senotes à Tulum.

Las instalaciones afuera es muy bonito, pero por dentro las habitaciones están deterioradas. Con la excepción de la persona que nos recibió en recepción cuando llegamos que fueron muy cordiales el resto de los empleados no son tan amable y serviciales. La comida no fue la mejor. Y en la noche las host son muy desagradables. Al hacer el check out salíamos bien temprano el lobby Yucatan estaba cerrado a esa hora nos tocaba salir por el Rivera. Estuvimos una hora esperando el transporte que nunca llegó por que al seguridad le preguntaron por radio y no estaba prestando atención. Teniendo en cuenta que ya le habíamos preguntado y el transporte había llegado por nosotros. La verdad es que no quedé con ganas de volver en mi vida. Horrible el servicio.

Las habitaciones se ven deterioradas y viejas, muebles dañados. La comida no es muy buena, ni siquiera las de los restaurantes de especialidad. Tampoco hay mucha variedad

El precio no corresponde con lo que cobran hay mejores hoteles con ese mismo costo.

La propiedad demasiada chica para el numero de huespedes, las albercas muy llenas, la playa muy fea. No venden coca solo pepsi. Muy mal la gente muy fea.

Nunca pudimos hacer reserva para los restaurantes en los 7 dias que estuvimos

Nos entregaron la habitación 3122 llena de moho, con olor a humedad, las almohadas y las sabanas de la cama húmedas y con mal olor, la puerta de la habitación completamente descarapelada, prácticamente se caía la pintura, la grifería del baño oxidada.

Es decepcionante que el personal del hotel ande atrás de los americanos como perros falderos y no atiendan bien a los hispanos en general.

Personal muy atento y amable. Cuartos cómodos y espaciosos. Playa privada bonita. La comida es algo insípida y necesitas un auto ya que no hay mucho que hacer alrededor.

Hubo inconvenientes con el elevador que se apago, y el personal no te atiende tan bien, discriminan a las personas.

We had a great time! Family with 5 and 7 yo kids. Beach is great with fish around easily to spot. Food is good

As many mentioned, the rooms are a little oldish but beds are comfortable and super clean. Fantastic food!

Room was out of date but the rest of the property was good. Eating in the resort is what you would expect from an all-inclusive budget friendly resort. Staff was great. Dining options around the marina are great too. Really secure area with a ton of families. Night life is non-existent in the area. Would return and recommend the hotel though!