巴塞羅瑪雅宮殿全包酒店(Barcelo Maya Palace - All Inclusive)

Baños cagados agua en todos lo baños dos horas de espera por check in en el check out me cobraron por un Niño que estaba incluida en la reserva camas húmedas comida horrible instalación vieja el peor hotel no recomendable a nadie

Siempre recordaré la visita a este hotel con cariño porque fue para reunirnos con amigos a quienes no veíamos desde hace mucho tiempo. A pesar de estar muy recomendado, no regresé con la mejor impresión del hotel: la habitación que me asignaron en el check-in no estaba lista -- había alguien adentro pintando, el baño claramente había sido usado y no había control remoto para la TV, el servicio de camarista no fue ni el más limpio ni el más dedicado, por alguna extraña razón no se pueden pedir alimentos en la zona de la piscina, en la habitación no repusieron las botanas del intento de servibar que me comí, etc. En los buffets, había que corretear a los meseros para ordenar bebidas o para que se llevaran los platos sucios. En cuanto a las instalaciones, el hotel es enorme y con grandes instalaciones. Hay muchas actividades para que uno nunca se aburra. Los animadores tienen la mejor actitud y hacen que el tiempo en la piscina pase rápido con sus juegos, sus bailes y sus concursos. Había escuchado grandes cosas de la cadena Barceló, la verdad me quedó debiendo.

El hotel está en general en buenas condiciones. Fernanda en recepción fue muy amable, en mi habitación habían muchas cosas en mal estado, el personal de la tienda de regalos tuvo una pésima actitud, es impresionte como puedes cruzar frente a staff y si no los saludas, no te saludan como si no existiera. Muchos temas de falta de amabilidad del personal.

Fue una estadía en familia muy linda y agradable. El personal muy amable y atento, la comida deliciosa y de excelente calidad, las instalaciones en excelente estado, las habitaciones grandes, muy cómodas y completas, la playa preciosa y muy limpia. Todo perfecto.

We absolutely loved the resort. It was beautiful. Exactly what we wanted. Got upgraded and that was amazing. The only complaint I really have is the beds in the room were not that comfortable or that big for 2 people to sleep in. Would definitely recommend and will go back.

Me gustó la amplitud de los dormitorios No me gustó q no hay transportación más economica

Es hermoso pero la recepción no nos gustó

las instalaciones son muy buenas. La comida no es de calidad

Es buena