歐羅巴宮殿大酒店(Grand Hotel Europa Palace)

窗外的景色很棒。 非常靠近索倫托站。 方便前往主要旅遊景點。 很棒的服務。 游泳池在冬季關閉。 禮賓部非常友好和細緻。 這隻貓很可愛，很善良。 這是最好的酒店。

非常乾淨的結構，舒適安靜的房間，高效的服務，非常高效且隨時可用的員工，美味的早餐和美味的晚餐，

Lindo hotel, serviço atencioso, área de lazer bem estruturada, perto de tudo.

Siamo andati in questa struttura per lavoro, con prenotazione effettuata tramite l'ANEC, per le Giornate Professionali di Cinema. Devo dire che nella vita di hotel ne ho visto tanti in giro per il mondo, belli e brutti, ma così mal ridotti da nessuna parte! Va detto che si tratta di una bellissima struttura dei primi del 900, con dettagli e rifiniture di pregio e una spledida terrazza sul mare. Insomma: potrebbe essere un posto meraviglioso se opportunamente rinnovato, ripulito e ristrutturato. Il mobilio è fatiscente, la rubinetteria de bagni è corrosa, i pavimenti macchiati. La biancheria frusta e i bagni sporchi. Materassi e cuscini impresentabili, vecchi quanto le vecchie mura del palazzo. Capelli nel lavandino e macchie sui copriletto... Coperte polverose... il tutto condito da luci a risparmio energetico con un deprimente effetto neon ed un odore stantio di non ben identificato deodorante/disinfettante. A nulla è servito cambiare camera ed ottenerne una con meravigliosa vista sul golfo: la struttura e l'incuria, lo stato evidente di abbandono sono ovunque, anche nei divani frusti e nei tappeti sporchi dei vecchi saloni, forse un tempo splendenti, ora tristemente sporchi e decaduti. Insomma, in due parole DA EVITARE!

L’hotel Europa Palace Grand è veramente pessimo. Hotel vecchio e non rinnovato. La nostra camera era una superior vista mare. Piccola,sporca ed il condizionatore era rotto ed il materasso sfondato. Le lenzuola con macché evidenti di sporco. Abbiamo segnalato il tutto alla reception che ci ha risposto non avere altre camere disponibili e che comunque quelle erano gli standard dell’hotel! Che vergogna!

飯店還可以，但有點累。週日晚上，大餐廳擠滿了非住客。我們像往常一樣坐在居民區，旁邊有一張有 8 個人的桌子，還有一張有另一對夫婦的桌子。我們都被忽視了，因為優先考慮的顯然是非居民。 15分鐘過去了，我們已經受夠了。在出去的路上，我向接待處表達了我的感受，然後我們就去別處吃了。第二天晚上恢復正常服務，但沒有道歉。其他桌子已經堅持了一段時間，但對他們來說並沒有好轉。

這不是一家四星級飯店。房間很髒，迫切需要更新/翻新。地磚破裂/鬆動，廁所和淋浴間需要深度清潔。床和枕頭堅如磐石，非常不舒服。空調很冷，但噪音很大，而且水漏到地板上。早餐很好，晚餐很普通。工作人員很好。露台上的景色令人驚嘆。酒店令人失望。

可愛的酒店，令人愉快的樂於助人的工作人員。但它需要更新，房間還可以，廚房浴室，淋浴和廁所很差，有時有難聞的硫磺味。對游泳池和區域感到失望，也許缺少工作人員？不認為它應該被評為四星級酒店

No lo recomiendo. Reservamos con muchos meses de anticipaciona traves de una empresa de turismo. Nos dieron este hotel con bajada al mar vistas etc. Cuando llegamos nos dijeron que estaban arreglando la hab porque había caños rotos. Non enviaron a otro hotel, que no era lo que habiamos reservado. sin bajada al mar, a 5 cuadras de el. Pero lo peor de todo fue la atención y el destrato que recibimos. No lo recomiendo para nada. es claro que sobre venden. si leen las opiniones verán que ya lo mencionan a este problema. No reserven pueden amargarles el viaje