贊比亞維多利亞瀑布皇家利文斯通酒店-安納塔拉(Royal Livingstone Hotel by Anantara)

我和我的妻子住在這家酒店，我們很享受住宿的每一秒。酒店地理位置優越，毗鄰維多利亞瀑布，位於國家公園內，因此您可以在酒店周圍看到長頸鹿、黑斑羚、猴子和斑馬。 工作人員非常細心，我們的管家肯尼迪隨時為我們提供幫助。其他工作人員，如 Chola、Dorothy 和 Lupendo，讓我們的住宿體驗變得難忘而愉快，我們迫不及待地想下次再來。

第二次訪問令人失望。入口處舞者的問候真是難以用言語形容！！歡迎注意！然後一個穿著非洲服裝的男人帶我們到一張桌子旁，準備了一杯飲料進行登記。他很友善地幫我們訂了一張晚餐桌，並讓我們知道我們需要什麼，只需撥打 9 找我們的「管家」即可！我們按時去吃晚餐。我送回來的魚是不能吃的，我先生的飯菜也是二等。早餐很豐盛，有豐富的展示和選擇。在一次強烈推薦的豪飲巡遊之後，我們在酒吧點了一份烤三明治，因為露台餐廳正值秋天。酒吧佈置精美，讓人回想起過去的時光，並增添了一位才華橫溢的鋼琴家的氛圍。但在我們整個三天的住宿期間，這個酒吧都沒有客人。我記得上次我們在那裡時的音樂和舞蹈，真是一種氛圍！臥室設備齊全，我們的「管家」提醒我們，我們只需要打電話，他就會在那裡解決任何問題。電視壞了..管家告訴我們他第二天需要維修，但從來沒有發生過！早上我們有一個新的“管家”，驅蚊劑噴霧瓶沒有噴。她從來沒有帶來替代品！那個穿著鮮豔非洲服裝的男人每天早上都在那裡做他該做的事，將一切都委託給我們的「管家」。對南非人來說，這並不是一個便宜的假期，因此人們對此抱持著期待。不幸的是，皇家利文斯頓酒店並不相同，而且相比之下價格過高。我們在露台餐廳吃了一頓豐盛的晚餐作為最後的結局……不用費心去預訂高級餐廳，那裡的食物和景色都好得多。值得做的兩件事是魔鬼泳池和近距離親身體驗餵食大象。

位置和設施都令人驚嘆。早餐很美味。然而，服務卻是無組織的。工人很多，但似乎缺乏組織，所以一切都需要很長時間。一週以來，我每天早上都要等 30 分鐘才能拿到一杯卡布奇諾。辦理入住和退房手續需要時間，當我們離開時，卻在沒有解釋的情況下收取了額外費用。他們提供的計程車比你自己叫的貴。就其成本而言，服務應該組織得更好。

這家飯店非常華麗，房間設備齊全。它的價格很高，但你可以從工作人員的努力、場地以及靠近維多利亞瀑布和野生動物中得到回報。這裡的工作人員是我經歷過的最好的工作人員之一，他們會毫不猶豫地盡一切努力來改善我的住宿體驗。

從我們入住的那一刻到我們離開的那一刻，服務都令人難以置信。庭院和景色是如此美麗，有多少地方有斑馬和長頸鹿在我們的飯店房間裡漫步？還有哪裡可以讓您在贊比西河邊喝著杜松子酒和滋補品並觀看河馬呢？步行即可輕鬆到達維多利亞瀑布。我們在酒店內吃飯，從來沒有對可用的選擇感到厭倦。舒適而美麗​​的房間有您想要的一切。

最佳體驗。從一開始我們就喜歡這家酒店，因為它的建築和設計。整個住宿期間，工作人員都非常細心。我們使用了浪漫度假套餐中包含的所有額外服務，水療中心尤其令人驚嘆。 Rut 和 Precious 是我們的治療師，我們最終感到非常放鬆和快樂，這正是我們所需要的。我們也喜歡自由奔跑的動物、河濱甲板上的晚餐、日落時浪漫的遊船。直升機之旅非常完美。一切都超出了我的預期。這是我住過的最好的酒店之一。我會100%推薦它。謝謝

可以說是完美的度假勝地。抵達後，我們遇到了一個邦戈鼓演奏團，我們的行李被帶到辦理登機手續，我們被護送到酒吧享用歡迎飲料和灌輸關於我們鈦金 GHA 會員的信息。第一印象通常可以很好地預示即將發生的事情，在這種情況下，它被證明是正確的。工作人員都很好，彬彬有禮，專業。我們升級了套房，可以欣賞到令人驚嘆的河景。各種食品店都在陽光甲板上，俯瞰著河流，提供令人難忘的體驗。斑馬、長頸鹿、黑斑羚和猴子可以自由漫步，使利文斯頓安納塔拉成為完美的度假勝地。

很棒的酒店，就在維多利亞瀑布旁。酒店本身以其非洲裝飾和美妙的戶外區域給人留下了深刻的印象。斑馬和長頸鹿在飯店場地並不罕見。亮點之一絕對是一邊喝著飲料一邊欣賞日落和聆聽維多利亞瀑布的聲音

優越的地理位置和可愛的房間。食物非常好，但服務確實與價格不符。未開封的飲料被送到餐桌上，服務非常緩慢。錯誤的飲料被帶到餐桌上僅舉幾個問題。遺憾的是，服務與五星級相差甚遠，考慮到住宿的價格，它非常令人失望。