Verified traveler
2024年1月30日
我預訂了 6 號房間,裡面有兩張獨立的床,因為我和一位同事一起旅行。當我們到達時,他們把我們的房間換到了 5 號房間,裡面只有一張床。我透過自動聊天聯繫了一個人(我猜是店主),他又聯繫了其他人並回覆了我。然後我被告知,當我到達時,所有的房間都已經消失了,大約是下午 4 點入住時間後的半個小時,所以我被「升級」到了一張只有一個房間的床位。當我問如果只有一張床如何升級時,我被告知這是一個更大的房間。拿走一張床怎麼算升級?我確實去那裡做特技飛行......我睡在一張床上......與我的同伴分開。
然後我得到了退款,或者他們會傳遞我的詳細信息,讓我們找到其他地方住宿,但我們必須在一個小時左右到達場地,但沒有時間。
所以我接受了我們只能在同一張床上度過一個不舒服的夜晚。
我感到非常失望。與我交談的人真的不在乎。發送一條自動訊息「祝您住宿愉快」。好吧,我沒有!
此外,窗簾拉得不好,由於散熱器沒有打開,房間非常冷,只有一個小風扇加熱器來加熱這個「較大」的房間。
它們是羽絨被上的髒污漬。枕頭是平的,沒有生氣,淋浴間的淋浴墊發霉了,插頭裡有頭髮。
我對此表示強烈反對。
原文翻譯提供方:Google