提供 Spa 服務的孟買酒店

Это не отель, а райское место. Первый раз в Индии и благодаря отелю, я не представляю теперь свою жизнь без Индии. Начиная с момента встречи, встретили, как короля, так и во время всего проживания каждый сотрудник здоровался и спрашивал как дела. Отдельное спасибо хотел выразить сотрудникам бассейна, которые очень уважительно каждое утро приветствовали и создавали настроение на весь день. Про завтраки я вообще говорить не буду, просто нереальные. А номер, особенно кровать - это лучшие сны в моей жизни. Обязательно буду останавливаться ещё раз. Кроме того, в отеле есть рестораны и бары, которые тоже фантастические.

Stayed multiple times and they always make our stay comfortable. Excellent hospitality, service, cleanliness and convenient with plenty of F&B in the hotel and around it. One of the best Malls in Mumbai is connected to it too.

酒店未按入住時的約定執行（入住時我和前台確認提前一天離店，應減少一天住宿），未正確記錄退房時間（正常時間退房，但紀錄為第二天退房），攜程多次溝通無果（具體溝通方式和內容我不清楚）。給酒店郵件投訴後已經調查一個多星期仍無結果，酒店的管理混亂，工作效率極其低下！

We recently stayed at The Westin to celebrate my wife Ritika’s birthday, and I must say – the entire experience was wonderful. From the moment we arrived, the hospitality and attention to detail were impressive. A special thanks to Jasmina, who took care of every arrangement perfectly. Her efforts truly made the occasion memorable for us. The decor, the room setup, and the overall vibe reflected warmth and elegance. The entire staff was courteous, well-behaved, and extremely professional. Everyone made sure we felt welcomed and comfortable throughout our stay. Highly recommend The Westin for anyone looking to celebrate a special occasion. Thank you once again for making Ritika’s birthday so special!

瑜珈課程和辛巴威課程其實並沒有，但他們假裝有。 我透過電子郵件要求獲取課程安排四次，但始終沒有收到郵件。要小心，因為游泳池的保安就像擺設一樣，因為每個人都可以在沒有房卡的情況下進入游泳池區域，只需在一些客人進入時跳進去即可。也許他們與工作人員有勾結，因為他們穿著這種乞丐的衣服，怎麼能不留神就通過酒店接待處的大門！他們對取消預訂有嚴格的政策，通常世界上所有其他萬豪酒店都有這樣的政策，特別是對於鑽石和旅行天才最高級別的貴賓客戶。他們不認為客戶住了一整週（7 天），最後一天可能會發生一些不可預測的工作問題。 24/7 服務只是個幌子，因為如果你在正常的晚上 10 點打電話，接電話的人會讓你等很長時間，但他們仍然會讓你等到第二天早上才有人來詢問。他們說「我們會回電給您，但那通電話始終沒有打來」。

符合希爾頓的標準。 雖然設計有些老舊，但維護得相當不錯。員工熱情友善，樂於助人。 設施和房間都無可挑剔。 服務一流…房間乾淨整潔，早餐種類豐富，品質優良。 健身房也夠寬敞，設施齊全。 如果以後需要在附近轉機，我一定還會選擇這裡。 唯一的缺點……價格可能確實有點偏高。

泰姬酒店位於孟買西郊的班德拉，那裡有許多很棒的餐廳和時尚酒吧。 飯店房間寬敞乾淨，設施齊全，非常適合短途旅行。 中庭酒吧熱鬧非凡，是結束一天行程後放鬆身心的好去處。我們很喜歡那裡的娛樂活動，從鋼琴演奏到傳統的印度音樂，還有晚上美妙的歌手錶演。 酒吧員工熱情友好，效率極高。 美麗的花園和游泳池裡有兔子和漫步的火雞，增添了許多樂趣（不僅僅是孩子的樂園）。 門童服務周到熱忱。 總而言之，這家飯店設施一流，服務卓越。

我在孟買麗笙酒店的住宿經驗有起有落。房間很舒適，但正在進行的施工是一個主要問題。噪音持續不斷，有一天，敲擊聲非常大，就在我的房間旁邊，讓我無法好好休息或睡覺。 一次特別令人沮喪的經驗是在 GOMA 餐廳。我們點了一份套餐，並事先特別詢問了份量，被告知每份適合一個人。然而，當食物到達時，份量足夠兩人以上。我們不得不取消主菜和其他菜餚，因為我們無法吃完前面的菜。儘管如此，我們還是支付了整個課程的費用。餐廳有責任準確告知客人份量大小，這種溝通不良導致了不幸的用餐體驗。 也就是說，其他領域的工作人員確實脫穎而出。餐廳的 Shivam 和 Vijay 非常細心，總是記住我的常規訂單，並確保我在趕去上班時把咖啡裝好。 Musafar 餐廳的 Jaytin 在外帶午餐方面提供了很大的幫助，總是為我們提供美味的食物，並密切關注我們的喜好。客房送餐服務的 Arjun 總是彬彬有禮且友好，讓每一次送餐都成為一次愉快的體驗。 雖然飯店面臨著挑戰​​，但這些工作人員的努力幫助改善了我的住宿體驗。

Bit dated hotel. Location not near any good places but close to the airport. But design of the hotel is fantastic and great facilities such as Gym, Sauna, Swimming pool, several restaurants. Great stay if you want to stay near the airport and want to have some fun before your flight. Would for sure stay here again in the future.

This hotel has got a night club which will disturb your sleep every night with its thumping music. The property has got building work being done to it. Therefore once banging noise during the day is prevalent. The room doors are not sound proof. Therefore one can hear people when they are talking in the corridor. Roadworks outside the hotel. Therefore access is more difficult.