提供 Spa 服務的孟買酒店

Excellent location. Rooms are overall clean however some of the furniture seem to be getting old and carpet in the room has bunch of stains and unpleasant smell which are very off putting. Impressive views. Food in the restaurants is okay but cocktail hour food is very much below the class. Had a lot of billing issues with front office was unfortunate as they had charged me additional amount (which they reversed after I pointed out) but such mishap is not expected from a 5 star hotel. Overall I would suggest there are multiple Taj chain options in the city which can serve much better service at the same (or even lower) price

酒店未按入住時的約定執行（入住時我和前台確認提前一天離店，應減少一天住宿），未正確記錄退房時間（正常時間退房，但紀錄為第二天退房），攜程多次溝通無果（具體溝通方式和內容我不清楚）。給酒店郵件投訴後已經調查一個多星期仍無結果，酒店的管理混亂，工作效率極其低下！

我住了3晚。它相對靠近機場和地鐵。 我在印度旅行期間住過幾家酒店,但是早餐的質量迄今爲止很高。 還有一個浴缸,房間很乾淨而且很好。

We recently stayed at The Westin to celebrate my wife Ritika’s birthday, and I must say – the entire experience was wonderful. From the moment we arrived, the hospitality and attention to detail were impressive. A special thanks to Jasmina, who took care of every arrangement perfectly. Her efforts truly made the occasion memorable for us. The decor, the room setup, and the overall vibe reflected warmth and elegance. The entire staff was courteous, well-behaved, and extremely professional. Everyone made sure we felt welcomed and comfortable throughout our stay. Highly recommend The Westin for anyone looking to celebrate a special occasion. Thank you once again for making Ritika’s birthday so special!

我們在孟買漫長的一天轉機期間住在這裡。飯店距離機場非常近（僅 5-10 分鐘路程），早上轉機非常方便。整體而言，我對這次住宿感到非常滿意。客房內用餐的食物很美味。然而，辦理入住手續花了一些時間，因為他們要求我們建立一個雅高飯店帳戶並下載「Accor Key」應用程式來產生數位房間鑰匙。我認為對於短期停留來說，這個過程是不必要的，而且很耗時。此外，與其他城市相比，孟買的飯店和食物都更貴。

瑜珈課程和辛巴威課程其實並沒有，但他們假裝有。 我透過電子郵件要求獲取課程安排四次，但始終沒有收到郵件。要小心，因為游泳池的保安就像擺設一樣，因為每個人都可以在沒有房卡的情況下進入游泳池區域，只需在一些客人進入時跳進去即可。也許他們與工作人員有勾結，因為他們穿著這種乞丐的衣服，怎麼能不留神就通過酒店接待處的大門！他們對取消預訂有嚴格的政策，通常世界上所有其他萬豪酒店都有這樣的政策，特別是對於鑽石和旅行天才最高級別的貴賓客戶。他們不認為客戶住了一整週（7 天），最後一天可能會發生一些不可預測的工作問題。 24/7 服務只是個幌子，因為如果你在正常的晚上 10 點打電話，接電話的人會讓你等很長時間，但他們仍然會讓你等到第二天早上才有人來詢問。他們說「我們會回電給您，但那通電話始終沒有打來」。

泰姬酒店位於孟買西郊的班德拉，那裡有許多很棒的餐廳和時尚酒吧。 飯店房間寬敞乾淨，設施齊全，非常適合短途旅行。 中庭酒吧熱鬧非凡，是結束一天行程後放鬆身心的好去處。我們很喜歡那裡的娛樂活動，從鋼琴演奏到傳統的印度音樂，還有晚上美妙的歌手錶演。 酒吧員工熱情友好，效率極高。 美麗的花園和游泳池裡有兔子和漫步的火雞，增添了許多樂趣（不僅僅是孩子的樂園）。 門童服務周到熱忱。 總而言之，這家飯店設施一流，服務卓越。

酒店的地理位置絕佳，距離機場T2客運大樓僅需步行10分鐘，非常適合趕飛機的旅客。 但入住體驗由於前台不夠專業而大打折扣，竟然分配給我一間未整理的臟房，這種疏失實在少見。好在房間本身表現出色：空間寬敞、乾淨整潔（包括浴巾），飲用水供應充足。最讚的是衞浴系統，水温升快且水壓強勁，洗護用品味道也很好聞。 總體而言，雖然服務流程有待改進，但在孟買機場周邊依然是性價比很高的選擇。

我在孟買麗笙酒店的住宿經驗有起有落。房間很舒適，但正在進行的施工是一個主要問題。噪音持續不斷，有一天，敲擊聲非常大，就在我的房間旁邊，讓我無法好好休息或睡覺。 一次特別令人沮喪的經驗是在 GOMA 餐廳。我們點了一份套餐，並事先特別詢問了份量，被告知每份適合一個人。然而，當食物到達時，份量足夠兩人以上。我們不得不取消主菜和其他菜餚，因為我們無法吃完前面的菜。儘管如此，我們還是支付了整個課程的費用。餐廳有責任準確告知客人份量大小，這種溝通不良導致了不幸的用餐體驗。 也就是說，其他領域的工作人員確實脫穎而出。餐廳的 Shivam 和 Vijay 非常細心，總是記住我的常規訂單，並確保我在趕去上班時把咖啡裝好。 Musafar 餐廳的 Jaytin 在外帶午餐方面提供了很大的幫助，總是為我們提供美味的食物，並密切關注我們的喜好。客房送餐服務的 Arjun 總是彬彬有禮且友好，讓每一次送餐都成為一次愉快的體驗。 雖然飯店面臨著挑戰​​，但這些工作人員的努力幫助改善了我的住宿體驗。

最近住在孟買萬豪酒店並獲得了美好的體驗。房間很寬敞，一塵不染，可以欣賞到令人驚嘆的城市景觀。工作人員盡力確保您享受舒適的住宿體驗，每時每刻都提供優質的服務。飯店的設施，包括健身中心和飯店內餐飲場所，為您增添了整體享受。商務和休閒旅客的一流選擇。一定會回來的！