提供 Spa 服務的東京酒店

個人感覺東急凱彼德是東京高級賓館中性價比最高的。安全自不用説，在政府核心區中的核心位置。出行方便，與地鐵溜池山王站直連，這個站幾乎沒什麼人，出行方便不擁擠，買東西可以坐銀座線直接到三越前站，去三越百貨日本橋本店，退税人少。打車去新宿伊勢丹大概2500日元左右。地下與地鐵直連的通道處還有個便利店，請注意不是24小時的。 早餐推薦日式早餐，是日式餐廳水簾的出品，質量很高，非常滿足，但需在10:00前點餐。 總的來説，去日本商務、購物、近郊觀光，這裏都很方便，餐飲質量也很不錯，可以直接預約餐廳宴請客户或友人。

期末考試結束就帶孩子出去玩幾天。前面行程是東迪暴走了兩天兩園，疲憊不堪地來到這家酒店，瞬間被救贖了。語言溝通也沒有障礙，我英語口語也不怎麼樣，但服務人員都很耐心細心溝通。 因為早上想多睡一會，就選擇了睡醒了點單in room service ，操作也很方便，熱的食品都用保温箱配送過來的。孩子非常喜歡，以至於之後在外掃貨後要求回酒店點餐😂 送餐服務人員很專業，進內屋都脱鞋。 房間裝修佈置都是實木的，沒有異味，非常安全。 退房時也很順利，講普通話的服務員主動上前。 地段很好，打個車方便，直接樓下等即可。 下次還會帶家人入住

除了貴點，沒毛病，一份價錢一份貨唄，這是第二次住，前台有記錄，還和我交流了去年來的感受，去房間有點繞，會有服務生帶去房間，行李在入住前寄存的，辦入住前已經送到房間了，房間安排在北邊小電梯附近，可以從這個小電梯直接出去，就是大廣場，東京站交通極其方便，去兩個機場也方便，早餐完美，附近所有商場都好逛，我最喜歡在Kitty逛，商場六樓天台可以看車站廣場全景。

1 東京站旁邊，左右手一邊是大丸一邊就是四季，東京站主要二個出口，一個丸之內，一個是八重洲，機場直達東京站後找下，往八重洲南出口最近。 2 三人行，找其他酒店很小訂二間不如直接四季加床，挺好的，服務周到温馨，門口老爺爺很親切。小朋友也有簡單的點心巧克力。 3，走到銀座十分鐘，也很方便，我家兒子主要為了看伊東屋文具店…

這次入住期待已久的 Bellustar。從踏入一樓接待處，到18樓大廳辦理入住的過程中，都能感受到飯店團隊細膩而專業的服務。一樓有提供迎賓飲料，可以帶出飯店或拿回房間享用。46樓則有住客專屬 Lounge，提供免費飲料、酒水和小點心，晚上上來坐坐、看看夜景，氣氛非常不錯。 房間就不用多說了，空間寬敞、設計大器。很喜歡房間的落地窗，白天坐在沙發上喝個下午茶，晚上躺在床上看東京夜景，都非常享受。 但美中不足的是，落地窗不是完全透明的，玻璃邊緣有白色點狀設計。平常看沒什麼感覺，但拍窗外景色的時候會一起被拍進去，對喜歡拍照的人來說有點可惜。 很多評論都有提到噪音問題，確實偶爾會聽到列車經過或警笛聲。但對我來說沒有到會影響生活或睡眠的程度，比較像城市背景音的感覺。如果本身對聲音比較敏感的人，戴個耳塞應該就沒什麼問題。房間也有提供藍牙喇叭，放點音樂基本上就蓋過去了。 我們這次總共住了四晚，每天都會補充新的備品和迎賓點心，也會詢問是否需要客房清潔。每次回到房間都整理得乾乾淨淨，連桌面上的東西都擺放得很整齊，服務真的很細心。 另外也推薦位於45樓的 Teppan Ten-yu。價格確實不便宜，但是真的很好吃，不管是食材、料理還是景觀都很有水準，我自己覺得值得體驗一次。

羽田T3最方便的酒店，如果從到達口出來，一直走就到了。樓下有一家Lawson，真的好方便。 Premier的檔次比Grand高很多，房間面積大，而且mini吧的飲料品種很多，都是免費的。網絡很好，衞生不錯，它家專有的睡衣特別好。 那個大浴場可以忽略，真的一般。

這次入住整體感受比較複雜，更像一次服務管理能力的測試。 入住第一天的客房清潔質量明顯低於預期。洗手區域、枱麪細節以及部分用品清潔度不足，床品整理也不夠細緻。從房務管理角度來看，這更像是流程執行不到位，而不是偶發問題，這一點確實影響了第一印象。 不過在提出問題之後，酒店方面的補救措施是及時的。後續幾天客房清潔明顯更加規範，細節處理有明顯提升，説明酒店並非做不到，而是首日的執行標準沒有真正落實。 相比之下，攜程在此次事件中的服務體驗反而令人印象更深。客服持續主動跟進，溝通效率高，處理態度專業，能夠站在客户體驗角度推動問題解決，體現出成熟的平台服務體系。這種售後響應能力，在目前的在線旅遊平臺中屬於較高水平。 整體評價： 酒店本身硬件條件和定位沒有問題，但服務穩定性仍有提升空間，尤其是房務管理的首日交付標準值得重視。攜程在此次事件中的協調和服務表現，則體現出平台的專業價值。

設施：這些櫃子不知道是不是翻修的 邊角非常鋒利 不太匹配這麼注重細的日本風格 我的胳膊被劃傷了 環境：大堂是很美麗的 交通也很便利 酒店門口有去往市中心和機場的大巴 服務：前台服務態度不錯 衹是預訂餐廳的時候問了一堆關於過敏的問題 問完才打電話給餐廳 然後告知我們沒有空位 那請問是否可以跳過之前的問答？太浪費時間了 衞生：可惜打掃房間的不是很用心 每次回來地上的垃圾還在 早上還沒睡醒就不停的按門玲 床單臟了沒有換 枕頭掉在地上也是拿起來放到床上 還沾着地上的灰塵 不太匹配五星級

整體是滿意的，房間可望到彩虹橋，和日落。但設施比較老舊。例如： 電視是舊式的平面電視，沒有youtube等智能電視功能 雪櫃比較小，而且沒有冰格存放雪糕等零食 設施問題只是美中不足，酒店位置很好，一出門就是台場站，交通連接很便利，有泳池等設施，景觀，私隱度也足，小朋友很喜歡。 整個行程最不滿意的是in room spa的服務，於網上預約後完全沒有人聯絡，打電話去了解時對方聽到我說英文就即時掛線，第三通才有人替我解決問題。以我估計，這個in room spa應該是外判的服務，理解不是酒店內部的問題，但整個體驗因此而受影響也是事實

我早上用它在附近的飯糰店排隊。 （三月底） 這是我第一次入住膠囊旅館，但包廂比我想像的還要大。 （房間躺下的時候大概有兩個人的寬度，而且垂直空間足夠，即使坐著也不會撞到頭，所以即使對於我這種有點幽閉恐懼症的人來說也很好。）我是晚上 11 點以後入住的。也許是因為深夜的緣故，淋浴間（總共3、4個？）和盥洗台（總共8個座位，其中兩個吹風機壞了，只有通風口）都是空的，所以沒有什麼特別的問題。我認為那裡也有便利設施。然而，女子場地比男子場地還要熱。因為我在上鋪，所以更熱，我總是把窗簾半開，但醒來時我仍然滿頭大汗。我早上 8 點就快速沖了個澡做好準備，第二天早上就可以使用設施，而且不會太擁擠。我認為如果你只是想玩到深夜然後睡覺的話，膠囊仍然是一個不錯的選擇！