自助入住機對我自己或我旁邊的人不起作用。兩名員工在辦理登機手續的櫃檯前,但當我走近時,他們甚至沒有註意到我站在那裡。一個人看了我一眼就走開了。看起來他們正在關閉收銀機,所以我給了他們一分鐘的時間。最後我問那裡的一個男人我是否可以入住。她問我的電話號碼,我回答“區號......”,她看著我,就像我在說外語一樣,一直問你的電話號碼是什麼。我不斷重複自己並說那是我的電話號碼。她說話聲音也很小,我幾乎聽不見她的聲音。她要求我的卡充值兩次,每次 100 美元,但沒有告訴我用途。最後第二個人回來並注意到發生了什麼事。第二個人向我解釋了這次指控的目的,並對第二次指控進行了逆轉。我終於辦理了入住手續並給了我鑰匙卡,但沒有告訴我我的房間號,只是讓我向左走去電梯。我必須查看信封上寫的內容,即使這樣我也無法辨認她寫的是零還是六。房間很好也很乾淨,浴室的設備上有很多生鏽的痕跡。退房並不那麼痛苦,但當我走近前台時,直到我說了些什麼,我才得到確認。
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