斯塔盧斯海景酒店(Seehotel am Stausee)

Ganz komische erfahrung, Uns gefiel das angebot. 1000,00 euro fur einige tagen mit wellness und abendessen inclusive, ganz ok fur 2 personen. Nach der reservierung hatten wir noch einige fragen die wir übersehen hatten und ein email geschickt, keine antwort, Ins gesammt 3 x mail geschickt ohne antwort zu bekommen. Dan angerufen, keiner da. Nochmal angerufen und dan fing es an. Ein aggressiver man am apparat der fragte warum wir an einem sonntag anrufen, das war ein feiertag. Höflich gesagt das ich meinte das ich mit ein hotel verbunden war and nach der buchung noch einige fragen hatte. De herr meinte darauf das wir an einem sonntag auch heine elektriker oder so ähnlich anrufen könnten . ausserdem ware das hotel im urlaub. Ich hab ihm ganz normal gefragt warum das dan nicht nicht auf der website stand dan wäre das deutlich gewesen. Darauf sagte er das er nur 2 x in der woche mails beantwortete. Dan habe ich das gespräch beendet und gesagt das die reservierung storniert war. Wir wurden irgenwo anders hingehen wo man etwas freundlichjer mit fragen von gästen umgeht. Leider.....

Das Hotel liegt sehr ruhig oberhalb des Ortes an einem kleinen Stausee. Parkplätze sind ausreichend vorhanden, auf Wunsch stehen abgeschlossene Garagen zur Verfügung. Der Empfang war sehr freundlich. Die Zimmer sind frisch renoviert und ausreichend groß. Das Restaurant bietet sehr leckere saisonale und regionale Gerichte. Das Frühstücksbuffet ist perfekt.

Heerlijk rustige plek aan de rand van Gerolstein. (van het bronwater!) Wandelen kan direct vanaf het hotel. Verwen-half pension heeft iedere dag een uitgebreid ontbijt van goede kwaliteit. In de avond een 4 of 5 gangen-diner. Niet spectaculair maar prima Duitse-stijl maaltijden, met ook vegetarische optie. Het wellness gedeelte is open vanaf 15:00 tot 21:30. Hier zijn 2 sauna’s, meerdere speciale douches, fijne ligbedden en een gezellige haard. Ook staat er thee en liggen er appels klaar. Het zwembad in een ander deel is doorlopend open vanaf 7:00 tot 21:30 en daar is zwemkleding verplicht. Hier is ook nog een dampfbad en zonnebank bij. Zowel vanuit de wellness als het zwembad fijn uitzicht over de omgeving. Tegen betaling zijn massage en allerlei schoonheidsbehandelingen te reserveren. Hotel lobby is met stubchen in traditionele (verouderde) stijl evenals een aantal van de kamers. Restaurant en sommige kamers zijn sfeervol gerenoveerd in moderne stijl. Prima plek om tot rust te komen en heerlijk te genieten. Het hotel is keurig en zeer schoon.

Das Zimmer war großzügig, sauber mit schöner Aussicht. Das Badezimmer war groß und bestens ausgestattet. Das Frühstücksbuffet war hervorragend: große Vielfalt, frisch, gut angerichtet, mit umfangreichem Angebot an Säften, Käse, Wurst und Obst. Beim Abendessen konnte man zwischen komplettem Menü oder Ala Card wählen. Auf individuelle Wünsche ist das Personal bereitwillig eingegangen. Die Bedienung war stets freundlich und hilfsbereit. Dezent und entschieden wurde auf die Einhaltung der Corona-Regeln geachtet. Für das Benutzen des Vorlegebestecks lagen an jedem Sitzplatz ein Baumwollhandschuh bereit, um so die Infektionsgefahr zu vermindern. Vorbildlich! Das Schwimmbad ist groß, mit guter Aussicht, aber sehr nüchtern und spärlich ausgestattet - zum Schwimmen aber gut geeignet. Als Ausgangspunkt für schöne Wanderung und Besichtigungen ist die Lage des Hauses optimal. Wir fühlten uns wohl und konnten uns hervorragend erholen.

The Hotel have all the conditions to be at least a fair Hotel but is not. The resturant is not bad, the breakfast ies average minus. What makes the difference to the worst is the customer care: the customer service is very arrogant. Will never return to this Hotel

Ok but not specfrculair

Nice place, superb view. Quiet and great swimming pool. I had a meal there too, quite good.