尋找奧斯陸的3星級酒店

這次入住體驗非常差，酒店的硬體設施不錯，房間大且舒適，不過被安排在2樓房間，還要走幾級樓梯，房間完全沒有任何景觀，一打開窗簾是平台，早餐種類多得誇張且味道不錯，但前台員工的專業培訓嚴重不足。 早上7點，我正在房內熟睡，一名工作人員竟然直接刷卡開門進入房間。當時是我入住的第一晚，我並未要求任何清潔服務，突如其來的闖入讓我受驚且感到非常不安。隨後向前台反映，得到的解釋是：員工將我的215號房與另一間需要維修的251號房搞混了。 這種出錯房號並隨意開啟住客房門的行為，是對客人隱私與安全的嚴重侵犯，完全無法接受。 目前我已發送正式投訴郵件至酒店電子郵箱，明確要求加強員工培訓，但尚未收到酒店方的任何正式回覆或道歉，只是說正在調查中，建議注重隱私與安全的旅客慎重考慮。本人住過很多其他酒店，從來沒有發生過這種誤入房間的事情，如果是一個女生獨住更可怕，不敢想像。

酒店位於連接火車站的綜合銷品茂裏面，餐飲選擇很多，酒店提供免費行李寄存，我們乘火車自助挪威峽灣旅遊，行李寄存提供了很大的便利；酒店前台人員熱情親切有禮，樂於助人，給予我們很多幫助；房間乾淨整潔，早餐品種繁多，餐廳環境温馨，拍照很漂亮；非常推薦旅行入住👍👍

房間舒適溫馨，全天熱水淋浴都很棒。我們中午12點左右就到了飯店，還辦理了提前入住。 早餐非常豐盛。前台工作人員超級友善熱情，笑容滿面地迎接我們（我忘了她的名字——她有一頭烏黑的長髮）。 飯店週邊環境看起來有點單調，但很安全，人來人往。步行5分鐘即可到達幾乎所有地方（電車/地鐵/餐廳）。飯店對面就有7-11便利商店，非常方便。

位置優越。自助早餐食物種類繁多,我真的很喜歡。休息室很舒適,工作人員真的很好。 不過房間不值我付的價格,房間小,洗手池和鏡子對着牀,主房間有洗手池,鏡子對着牀,有不好的靈性意義。牙刷不含,沒有護髮素。也沒有空調,不過奧斯陸是冷城,還可以。房間角落有好幾只蟲子,到處都能看到污漬。淋浴小得離譜,對體型較大的人不友好。房間門也沒有實體鎖。 總的來說,除了房間,酒店的一切都不錯。

首先個地點係係方便嘅價錢高，因為我哋而家算係旺季，但係啲床單都冇嘢咬個喎，一般我老公會覺得啲床單唔乾淨這裹沒有嘢咬，但呢間嘅床單係非常乾淨沖涼嘅時候啲水亦都好強。唯一唔好嘅就係冇暖水嘅煲亦都係冇自助嘅水，因為冰島係要建議大家飲水喉水咁但因為我哋係唔喜歡飲水喉水，所以又冇帶一個旅行煲每次都要麻煩Hui前台嗰度拿熱水。

Esta foi uma das piores experiencias da minha vida em termos de alojamento. Foi um pesadelo. Não tem recepção, nem ninguém responsável à vista. É preciso telefonar para toda e qualquer coisa... Nem devia ser chamado Hotel, porque não é. Parece um lugar fantasma...não há ninguém a quem pedir informações ou resolver problemas que surjam. Nem os hostels são assim tão maus. Os hostels têm recepção e funcionários. O problema maior são as chaves para se entrar nos quartos. Não há chave física; É obrigatório ter um smartphone, porque a chave é um código enviado para o smartphone. Ou seja, as portas (todas) só abrem através desse código enviado para o smartphone. Não tenho; tenho um telemóvel antigo. Nem consigo dizer o terror que foi para conseguir entrar no meu quarto... gastei uma fortuna em telefone para conseguir simplesmente abrir a porta do meu quarto! Pior, no dia seguinte, à noite, quando regressei ao hotel, a porta já estava bloqueada novamente!! Nova chamada telefónica e um dinheirão gasto em roming..... Pior ainda, no check out, deixei a mala na sala das bagagens, mas quando a fui buscar às 7 da tarde a minha chave já não conseguiu abrir a porta da sala das bagagens, porque já tinha sido cancelada. e eu com a mala presa lá dentro...um rapaz que chegou, abriu-me a porta para eu tirar a minha mala e poder ir pro aeroporto, mas ele não me conhecia e não sabia se aquela mala era minha ou nao....... eu poderia ter trazido outra mala qualquer! Uns IRRESPONSÁVEIS do pior! Um terror! a pior experiência da minha vida! As instalações até são boas e a localização tb, mas o sistema das malditas chaves...... uffff é um inferno. Estava lá um hóspede com um cão(!!!!!) porque dizia ser cego, mas não era; tenho a certeza que não era. Estava a marcar números no telemóvel e andava sozinho à frente do cão... que raio de cegueira é essa???! o cão era normal; não era cão próprio dos cegos... portanto, tenho a certeza absoluta que ele mentiu, dizendo ser cego, sem ser. E eles aceitaram-no no hotel com o cão, simplesmente....sem confirmar se era cego ou não...... :( Claro, não estava lá ninguém para ver que era um mentiroso que não quis deixar o cão em casa... só vimos nós. Além de mentiroso era muito sujo: cheiravam mal os dois - ele e o cão. E ele tinha muitas feridas nas pernas e coçava, levantando as calças(foi assim que eu vi as feridas). Isto só acontece porque não está lá ninguém para ver e confirmar. Nunca mais. É abaixo de mau.

我覺得我是被騙了，大家可以看看酒店給的高級雙床房圖片，再看看我住的高級雙床房。挺大的窗户被遮擋嚴嚴實實，毫無景觀可言。 酒店的位置還是很方便的，機場坐Vy到中央車站直接就到酒店了，周邊景點和餐飲都非常集中，歌劇院，蒙克美術館，大教堂，歷史博物館，皇宮，市政廳，碼頭都是步行可達，完全可以不搭乘交通工具了。

The apartment is quite small for a family of four. The sink in kitchen area is the smallest that i have ever encounter. Other than that, everything is fine. It's nice for a short stay.

設施：酒店房間還算寬敞吧，加了一張沙發床也沒有顯得很擁擠。 服務：前台可以免費喝茶和咖啡，這個給個好評。但是打掃房間需要單獨跟前台説，而且説了其實也沒有打掃，衹是換了毛巾和浴巾而已。

不能説是酒店，更像是民宿吧，酒店的優點是，離地鐵站很近，穿過馬路就是，點到點200米，而且這個地鐵站離奧斯陸火車站就2站路，價格也很便宜（在北歐這個價格非常划算了），房間有小冰箱，廚房間，微波爐，雖然我們沒有使用。淋浴間是乾濕分離的，水壓很足，洗個澡很舒服。缺點的話，晚上8點多防火警鈴突然響了，非常刺耳，心突突。入住是電話自助，包括付按金和激活房卡，店家還不錯問我們幾個人，是否需要雙床，後來給了我們一間複式上下兩個大床。但是這間房需要上一個很窄的樓梯，有大件行李會不方便，而且每次樓下的關門，就彷彿有人在推我們這扇門，所以不是太推薦女生入住（可能我膽子比較小），如果男士的話可以考慮，房間號是124B供參考。還有退房記得把床單等用品分離，垃圾倒掉，附上圖片説明。