尋找大同的5星級酒店

第一次選擇民宿，猶豫了很久。古城排名靠前的民宿中，這家經營時間最長。想着10年盛譽不衰必有其獨特之道，於是定了這家。 民宿地理位置絕佳，鬧中取靜。出了門是熱鬧的街市，鼓樓，華嚴寺，晉喜道，鳳臨樓，龍聚祥，佛小伴都在5分鐘步程內，隔壁是純陽宮。進了門整個世界都靜了，古宅綠鬱葱葱。 客房很乾凈，床品舒適，提供的礦泉水和洗漱用品都是品質有保證的牌子，最滿意的是廁所裝了衞洗麗。晚上安靜，一夜好眠。 每天都是相同的服務人員，熱情招呼，有求必應，行動迅速。 早餐是前一晚點好，第二天現做。中西式都有，品種不多也不少。北方吃口重，南方人會覺得鹹，所以第一頓早餐點了中式，後面幾天都改成西式。這兒稍稍有點詬病的是，早餐等候時間有點長。特別是最後一天，等了半個小時沒來，衹能要求直接打包帶走，在火車站享用了我的早餐。好在，這天的西式早餐做得很美味，並沒有影響我的任何心情。 整體來説，是家很棒的民宿。這次衹是打前站，行色匆匆，下次還會來住，能夠在院子裏喝茶聊天發呆。

藏在古城裡的三進四合院，青磚黛瓦、古木迴廊，一步一景，把北魏平城的風雅，完完整整搬進日常。 古韻外殼之下，是極致舒適的現代輕奢體驗✨ 房間空間開闊通透，老榆木原生傢俱搭配全景玻璃設計，古建木樑保留原始肌理，高級又治癒。 ✈️出行方便｜古城核心東南邑街區，出門就是石板路。步行可到華嚴寺、關帝廟、文廟、九龍壁一眾古蹟，周邊扎堆網紅老店。 📷拍照出片｜三進仿古四合院，隨處古風取景，整座院落青磚木廊、人少安靜私密性強。木格窗、飛檐迴廊、庭院綠植隨便拍，自帶古風濾鏡，不用特意找打卡點。 🏠硬件到位｜金可兒床墊、戴森吹風機、歐舒丹全套洗護、恆温智能衞浴、細節拉滿品質感。 🌙服務加分｜一對一管家，暖心細節拉滿，專屬管家全程接待，提供接送服務。每晚備好熱晚安牛奶、中葯泡腳包，逛一天古城腿腳痠痛，回院泡個腳超解乏。有任何需求隨時響應，貼心不敷衍。

整體上入住過程是可以的，但是前台的登記入住和溝通讓整個體驗扣了分： 從太原的城際直接到大同這邊的城際，原以為絲滑切換，實際衹有硬件方面是幾乎一致，其它方面還是有差距。 前台入住登記時，沒有詢問任何需求訊息（所有需求已經在預訂時寫明），也沒有確認房型訊息，辦完了我主動和前台確認是否不靠電梯，是否安靜，是否無煙，在給到全部肯定的回答後直接去房間了。—— 對比太原的城際會提前電話核對確認，並且前台登記入住時已經全部記下要求，直接按要求安排。 進房間後，感覺窗有點小，於是拿起手機確認當時預訂的房型。反覆對比後猜測該房型和佈局是和平台上的高級雙床一致，而非豪華雙床。致電前台告知此房型就為豪華雙床，並且得到豪華和高級房型是一樣的，沒有區別。那請問，既然都一樣，為什麼要有差價？我無法現場測量2種房型的平方數的區別，衹能通過你們上傳平台的房型來辨別。 溝通無果後，提着行李箱到前台提議需要換到和平台房型一致的房間，被告知暫時沒有空房。衹能將行李箱留下，並溝通在有空房後幫忙換過去。自己將所有重要物品放到雙肩包後離開酒店先前往景區，導致無法休息，也需要背許多額外的行李出發。 外出期間沒有收到酒店任何的電話通知，在晚上回到酒店後，主動和前台確認是否已經換好。得到確認的答覆並且給了2張房卡，電梯刷卡時，顯示是17樓，但是給到的卡片寫着8樓，於是換了一張房卡，顯示是8樓。猜測應該是制房卡時又做錯了，進房間後又回到前台確認。前台也沒有表達任何抱歉的意思，直接就換了一張結束。 僅就入住這一項的總結：在酒店入住前寫明的的要求裏，寫清楚了安靜（勉強算，需要關窗），高樓層（此房型分佈在3-13，15-21，實際為8），遠離電梯（幾乎離電梯最近的一間房了），不要角落房（完全在角落，樓道邊），需要無煙處理（這方面沒問題）。不滿足項遠高於滿足項，入住期間其它小問題就不説了，都能理解，但是前台溝通這方面真的算入住的華住會酒店裡麪問題比較難以接受的了。

很有意思的一家酒店，內部設計參考中國古代的酒樓，蠻有意思的。而且酒店早餐很好吃，大同幾天腳走廢了，都沒有嘗外面的刀削麪，但是酒店早餐的就很好吃。酒店還有飯店，味道不錯，最後一天趕高鐵來不及吃，還幫我打包了，很滿意

此次是回鄉探親，給爺爺過生日，非常好的體驗，房間寬敞明亮，停車場有充電樁，位置交通便捷，服務貼心。服務員打掃房間時，看到電腦旁邊沒有鼠標墊，熱情地幫我準備了鼠標墊兒，晚上孩子想泡澡，我不會鋪一次性浴缸，服務員貼心幫忙，特別感謝服務員崔秀榮，下次探親還會住這裏。

湯頭温泉酒店超讚體驗，沉浸式泡湯康養太治癒！ 偶然打卡渾源湯頭温泉酒店，直接被圈粉！藏在恆山南麓的寶藏温泉酒店，既有千年氡泉的療愈底藴，又有高星級的貼心服務，不管是親子出遊還是單人康養，體驗感拉滿，真心推薦！ 酒店的核心亮點絕對是温泉本身！作為北魏行宮傳承的稀有氡泉，國家一類醫用高熱礦泉名不虛傳，原漿温泉水無任何添加劑，泡完皮膚滑嫩，渾身舒展，聽説對風濕、皮膚問題都有養護效果，沉浸式感受天然療愈的快樂。泡池選擇超豐富，室內3個異形大泡池恆温舒適，拍照也出片；室外12個泡池藏在山林間，冬日泡湯時直面山野風光，冷熱交織的體驗超棒，工作人員超貼心，發現水温稍低提醒後，很快就添了熱水，細節拉滿。最愛的還是私家湯院，温泉入户，獨享庭院泡湯的靜謐，完全不用人擠人，私密性直接拉滿。 住宿體驗也遠超預期，房間佈局合理，空間寬敞，專屬床墊和高品質床品睡得特別香，55寸大屏電視、高速網絡一應俱全，意大利進口洗護用品更是戳中細節控。全屋乾淨整潔，衞生做得超到位，推開窗就能看到山林綠意，晨起聽着鳥鳴醒來，氛圍感直接拉滿。而且住宿期間温泉可以無限次來回泡，想泡就泡，完全不用趕時間，太愜意了！ 餐飲方面也完全不用愁，酒店餐廳菜品豐富，涵蓋各地菜系，早餐自助中西結合，品類齊全，味道在線；午晚餐還能預訂豪華包房，分量實在，價格也合理，完美解決周邊吃飯不便的問題。大堂還有咖啡廳，泡完湯來一杯咖啡，放鬆感加倍。酒店的配套設施也很完善，免費的室內泳池、小童樂園，帶娃家庭也能玩得盡興，免費私人停車場+充電車位，自駕出行超方便，24小時前台服務貼心，快速入住退房，全程無槽點。 酒店位置在恆山南麓文旅帶核心，周邊還有懸空寺、平型關大捷景區等景點，泡完湯順路打卡周邊美景，一站式實現“温泉+旅遊”。整個酒店環境幽靜，空氣清新，遠離城市喧囂，不管是泡湯療愈、山間漫步，還是參與酒店的八段錦、非遺體驗等康養項目，都能讓身心得到徹底放鬆。 真心覺得這是一家被低估的寶藏温泉酒店，高品質的硬件設施、貼心的服務、頂級的温泉資源，性價比超高。如果非要説小遺憾，就是位置稍偏，但完全不影響體驗，畢竟為了這份沉浸式的泡湯快樂，一切都值得！下次還會再來，已經推薦給身邊所有喜歡温泉的朋友了！ 🌟整體評分：五顆

酒店位置十分不錯，離大同古城走路也就1公里左右，打個車也就是個起步價，剛好也避開了古鎮裏的繁忙，還有就是自駕停車非常方便，可露天和地庫，位置十分寬鬆！ 房間也乾淨舒適！住着挺好，下次有機會來還會選擇這裏！ 酒店吃個正餐價格也挺實惠的，看了點評後才知道有4.7分，怪不得服務好口味好！

來大同自由行，對比多家最終選了柳蔭酒店，完全沒踩雷。 地理位置優勢明顯，近大同南站，接送站很方便，自駕去古城、雲岡石窟路程適中，周邊吃飯購物便利。大堂裝修大氣，公共區域打理得乾乾淨淨。 客房內部設施很新，智能客控很方便，衞浴乾濕分離，洗漱用品品質不錯，房間採光好，暖氣充足。睡眠質量超高，幾乎聽不到走廊噪音。自助早餐兼顧南北口味，本地特色麪食是亮點，味道正宗。 額外贈送的洗浴體驗很解乏，健身房、洗衣房都可以免費使用，細節很貼心。工作人員響應及時，有需求處理很快。不管是商旅出差還是家庭旅遊都很適配，強烈推薦給來大同的遊客，值得回購。

裝修很好。設施很好。服務極其差。 且不説定了四間房兩晚。其他酒店都會非常熱情。而且我們帶的小朋友。 濃密睫毛前台態度很差就算了。經理也會幫腔。經理是女經理。對待她認為好的客人很熱情。但是對我們很差。可能我們小朋友多沒權沒勢很好欺負。 多要一張房卡也不給。 多要房卡是因為房間味道非常大。想插卡開空調。 她一定要説我們會有危險不給。我請問有沒有學過酒店管理。雙床房插卡取電給一張房卡？我説味道很大她説是木頭的味道。連抱歉都沒有。住那麼多五星級酒店這家出乎意料。 預訂有湯泉酒店也不給。錯過了就當錯過了。 對山西很喜歡。湯泉搓澡按摩阿姨也很不錯。 其實這家酒店都挺好的。畢竟就四五百塊錢。就是女經理在的時候特別拽。像20元小旅館的態度。我也不需要特殊服務。就是專業一些就好了。晚上在大廳的男經理很好。反饋立馬奏效。還會再來大同。不會再來這家酒店。畢竟競爭很激烈。希望上級看到這條。可以培訓一下女經理和她的部下。不然敗壞遊客觀感。 進門也沒有問好。也不介紹早餐。也不告訴我電梯在哪。後來寄存還差點搞錯行李。而且我們最後淋濕了想起沒有使用的湯泉權益。他還説我過期了。退房就不能用了。我請問呢？你的疏忽為什麼要讓我承擔。一點也不人性化。 另外我的房間一股飯味。樓下活動很吵 搞衞生的阿姨搞得亂七八糟。紙巾也不給放。衣服也沒有疊（雖然我也不需要她疊。但是我住過的所有兩晚的酒店都會疊。） 白瞎了好裝修。

酒店硬件很好，家庭房空間很大，乾淨整潔，設施齊全，硬件過硬。優點:1.服務態度很好，尤其表揚接站的楊司機態度熱情，認真負責。7月31日晚處理房間問題的工程部人員和當班的前台人員服務態度好，工作認真負責，很快更換了問題房間。缺點:1.離古城有8公里，打車20元以內，周圍無餐飲。2.房間不隔音，開關門聲，説話聲很明顯。8月1日晚入住1101的家庭素質低，晚上12點不停的關開門，不關房門的情況下大人小孩吵鬧，噪音非常大。3.7月31日辦理入住的前台女生，在住户再三提出需要安靜房間的情況下（訂房時寫明需要安靜房間，提前打電話給酒店説唯一的需求是安靜，辦理入住手續時要求要安靜的房間）經過深思熟慮給了一間問題房間（9010）房間地板鼓包嚴重，房間水管因為房屋建造的問題一直在響，導致半夜換房，工程部人員言明這個房間有問題不能售賣，前台人員仍然在住户再三要求的情況下給了問題房間，不知道是培訓不到位還是故意刁難。