尋找米蘭的5星級酒店

酒店很新，設計十分高雅，有藝術感，飞甩雞毛旗下，供應品牌的面霜、眼霜跟手霜，很好用。但服務一般，不太到位，房務員英文講得不好，唔明我要咩，叫他們拿東西都等很久，結帳時，發現帳單有問題，mini bar沒用但收了費，當然，說了我們沒用，酒店也取消。有向酒店訂車，單程280幾歐，出發時讓司機順路接上一個住在附近（3分鐘就到）飯店的朋友，司機說可以，最後帳單多出130歐，就是為了順路接了我朋友，我很無語。最後因為酒店沒事先說要收這130歐，所以我堅持下，也不收了。總之，帳單是有點亂的，因為我退房時，碰到一旁一對夫婦也為了帳單問題跟他們在投訴，當時經理還說沒問題，旁邊夫婦提到他們住四季就不會出現這種情況，經理說他就是從四季來的，還一直堅持沒錯，最後證明還是錯了所以。anyway ，我就是覺得服務不怎樣了，配不上酒店的格調。

房間大小在歐洲來説算是寬敞了，雖然房間裝修不是我喜歡的風格，但房間整潔乾淨舒適明亮，機場大巴去奧萊的大巴就在酒店附近，地鐵站也酒店不遠處，酒店同時還提供來回米蘭大教堂的來回班車給出行提供了極大方便和便利。早餐在歐洲可以説品種豐盛多樣，有些品種需要找服務員單獨點單，給我的感覺是整個酒店的員工都洋溢着一股積極向上的熱情，都希望把服務做到更好，感謝酒店員工給我提供一段美好的旅程。

Great hotel, but definitely not the best. Compared to Mandarin Oriental Milan we stayed last year, this hotel really has a long way to go. Especially the service of the lounge cafe and the restaurant need to be improved a lot.

作為一萬多一晚的酒店還是比較一般的。房間不小，裝修也比較新。但由於酒店規模不大很多公共設施都沒有。酒店等於是沒有大堂的，就門口很小的公共區域。游泳池和spa都是沒有的。早餐真的是大跌眼鏡，外面採購來的麪包和包裝零食，要麼就是再單點額外收費，種類也很少。

服務非常好，管家熱情周到，陪同入住介紹房屋設施，服務甚至包括預先放好洗澡水 調好桑拿房温度等等。出行叫車很快，還會提供周邊就餐以及搭乘火車的建議。 房間裝修很有特色，設施齊全，有三個小陽台。入住有手寫歡迎卡片和起泡酒，小糖果。 可惜游泳池還沒建好。

飯店距離米蘭市中心不遠，但又稍微偏離了限行區（ZTL），因此自駕前往非常方便。 地鐵站就在飯店旁邊，出遊十分便捷。 由於飯店建築年代較長，設施略顯陳舊，但新裝修的房間還算不錯。不過，走廊裡略有異味。 酒店後面就有一個停車場，憑酒店提供的停車券，每小時停車費為 2 歐元。 早餐也相當不錯，份量也足。

類似香水工廠的一家酒店，本以為就是一般的酒店，但是實際出乎意料，這個外立面都是玻璃牆面，內部工業風結合香水系列，剛柔並濟，每個角落都是用心佈置了，老外接待都非常熱情，早餐也很豐富，第一天還送了下午茶套裝，唯一就是位置稍微有點點偏，打車到市中心Uber上的Black大約30歐左右，地毯鐵差不多步行十分鐘。

在預訂時候和酒店有點問題，攜程很快就解決了。不得不説攜程的服務真好。 酒店地理位置離地鐵，米蘭大教堂步行10分鐘，很方便。 缺點就是，門口有工地，早上被走廊的腳步聲吵醒

再次體驗了超棒的服務，酒店人員都超熱情，特別感謝Emma 那專業的服務意識和提供的情緒價值。 米蘭MO 有需求找Emma。

服務： 服務態度特別好！很親切 環境： 環境沒得説，尤其開窗後很適合自拍 設施： 設施衹能説略差一些，不過為了美景，其他就忍一忍了 衞生： 衞生很乾凈