尋找札幌的5星級酒店

酒店真心不便宜，一個晚上接近1萬5人民幣的價格，衹能説還可以做的更好。硬件很不錯配的上價格。接待我們的工作人員是一個泰國籍的小夥子非常健談，人也很樂於助人幫我們解答很多問題。在酒店前台這裡有很多小零食，擺放整齊，可以隨時取用。在入住的時候有歡迎飲料。小孩子有歡迎蘋果汁。蘋果汁這裡是一個伏筆。 在我們當天酒店用晚餐的時候，小朋友覺得蘋果汁很好喝，想拿到晚餐廳一邊喝一邊吃飯。問了一下餐廳員工説可以。然後站在旁邊的一個上了年紀的日本籍員工看上去像他門的領導，聽見我們在説這事，馬上又説不可以。然後我迷惑了，這一個部門的人，還能有兩套回答？ 那個年紀大的餐廳領導一樣的男人説，免費蘋果汁衹能在放置零食的區域吃，不能帶到其他區域吃的。那麼問題來了，去過衹能在那裡吃的話，我們大堂辦理入住你們工作人員也拿給我們吃了，還高興的拿回房間吃了。都超出了離開了那個區域了。我真的不明白為啥一個小孩子，想吃這個本來就可以免費隨便拿的蘋果汁，在他嘴巴里被限制在一個固定區域吃。規則想怎麼改就怎麼改的嗎？我瞬間對這個酒店印象很差，一個對小孩子不好的酒店，大人也不會開心，讓我感覺這家酒店對孩子不友好。因為我看他日本人，語言不通，真的懶的和他扯。 還有一個是孩子8歲一起住加1200人民幣左右，但是給的餐食很差，很隨便對付的那種孩子都吃不飽。這個價格很不值得，定山溪還有其他更多的酒店可以選擇。去過酒店對待小孩子這樣苛刻。直接寫明不想接帶孩子就行了。不用一個蘋果汁上這樣刁難孩子。

一到步就有服務員幫手搬行李上房間及紅酒招待，之後有介紹我們酒店入面設施。 （記得預早預約巴士於札幌上旅遊巴）車程一個鐘左右 酒店設有spa服務及咖啡機任飲，晚餐每道菜式都會介紹，飯後有蛋糕仔及飯團🍙飲品可以帶上房間 早餐半自助餐有沙律吧及定食 房間及私人風呂望向外面雪景景色一流 走時酒店會車我們到巴士站，服務非常好 服務及美食一流，有機會會再去

床不太好睡，不平穩。走路到JR札幌站約10分鐘，對面的sapporo factory很好逛，還有大創&超市！ 飯店人員英文非常好，溝通無順暢。 水壓很強、熱水夠熱，浴缸偏小但夠用（內徑130cm)。 吹風機是日本Reva品牌，風量足夠👍🏼

定山溪美慘了。 交通： 最方便的是札幌站坐河童巴士， 一小時一班，但是一定要提前預訂，我們是從真駒內坐12路公交車，也很方便。 回程預約了酒店的shuttle送回到真駒內。 環境： 整個定山溪就是夢裡的樣子，到處是雪和森林， 酒店就在森林邊上，環境太好了， 內部也佈置的很温馨細緻。温泉分男女，沒私湯， 雪中泡温泉，也感受了！ 服務： 從主幹道到酒店大概有個100米長的上坡，酒店工作人員看到我們在雪地裏拖着箱子，跑下來幫我們拎箱子，那個場景真的像看到恩人一樣。 其他的服務也都很日式的細緻、貼心、有分寸感。 我定的是一泊二食，晚上是自助餐， 第二天會額外加贈一個甜點和一道菜， 味道不錯！

酒店就係中島公園站附近，一出門口右轉就會見到了！由於要過兩個馬路，所以需時大約四分鐘，環境唔錯，好寧靜，但公眾浴場比較細（SPA） 日本酒店早餐都比較早收餐，所以我哋只在 Last 當日才去試食早餐，早餐有美式同日式混合版，都唔錯，只可惜北海道最出名嘅：粟米湯都欠奉，只得南瓜湯同味噌湯兩樣。 整體而言酒店好新淨，環境寧靜舒適，唔錯的選擇👍👍👍但我希望再去日本時有機會可以住下高樓層的房間，因為每次到達日本，前台職員俾我哋嘅房間都係低樓層，有點可惜。真係唔明點解！我已經係提早三個月前預訂了，難道都唔可以攞到高樓層的房間嗎？還有人提前半年預訂的？才會有高樓層房間？ 酒店附近就係中島公園，（如果喜歡花草植物人士）個人認為值得參觀，因為園內綠化非常好，尋幽探徑，意外地發現一串串驚喜，也是一趟美好的回憶。

設施環境不可能差的酒店，畢竟價格也擺在這裏了。説説不太稱心的地方，就是不到入住的時間連酒店大堂都不能待。按理説時間不到不能進房間這完全能理解，但是不能進大堂就不是很理解了，雖然在工作人員的通融下可以進大堂上廁所，但是還是滿尷尬的，因為我朋友上廁所的時間久了點工作人員還來告知不能在這裏逗留。還有就是早飯和晚飯都是懷石料理，很精緻但是真的吃不慣。酒店的温泉和環境真的是非常好，房間也很新。酒店大堂自助的飲料很好喝，尤其是藍莓汁，印象深刻

位置便利： 距離地鐵站（如大通站或札幌站）僅約 5 到 10 分鐘步行路程，且門口有机場巴士停靠，無論是搭乘大眾運輸或攜帶大型行李都十分方便。自助早餐： 菜色豐富，提供許多北海道在地特色食材與新鮮料理，備受住客好評。親切服務： 櫃檯與服務人員的專業與友善態度，給予旅客良好的住宿體驗。

原本是因為訂房頁面與官網清楚標示有「大浴場」才選擇這間飯店，對我們來說，能使用大浴場是訂房的重要考量。然而入住當天現場才發現，大浴場正在長期維修，完全無法使用，飯店卻從預訂到入住前，完全沒有任何主動通知。 現場僅有一張純日文告示，沒有英文或其他語言版本。對國際旅客而言，等於完全收不到訊息。如果我們事先知道大浴場停用，絕對不會選擇這間飯店，也會重新安排行程。 我能理解設備需要維修，但既然是影響訂房決定的主要設施，至少應該做到以下兩點： 1. 在訂房平台即時標示「大浴場暫停使用」。 2. 主動Mail或簡訊通知已預訂的客人。 很遺憾這次兩點都沒有做到，讓我們感到非常失望與不便。希望飯店能正視這次經驗，盡快改善資訊透明度，否則會讓很多像我們一樣重視大浴場的客人感到被誤導。

位於俯瞰大通公園的現代風格大樓中，步行至札幌市時計台13分鐘，距離札幌市山動物園4公里。令人放鬆的客房，提供免費Wi-Fi，平面電視和起居空間；部分客房提供榻榻米地板和日式矮桌。升等客房還提供客廳和按摩浴缸。飯店提供客房服務。休閒咖啡廳供應付費早餐。另外還有2間餐廳，包括擁有落地窗的中式餐館和法式糕點店。其他設施包括時尚酒吧和交誼大廳，並提供SPA水療服務和美容院。設有收費停車場。

酒店的位置並不再商業繁華的地方，而是在公園一角，地鐵3號口出來穿過一段路就能到，有小盆友的小童樂園，非常適合帶娃放鬆。周邊不遠也有超市便利店，還有幾家很不錯的餐飲店。 選的房間不大，但是設施齊全，對着公園的窗户可以看到很好的景色，相信花開時節更美好。 一樓下午有免費的招待，入住時也送了啤酒抵用券，感覺考慮的很周到。 酒店有中國的工作人員，非常感謝幫忙拿行李對小盆友也很友好，感謝！