Avis très mitigé sur cet hôtel 4 étoiles, il y a du très bon et du très moyen, commençons par les points positifs, de loin le spa et la gastronomie, de belles installations qui fonctionnent, 2 étage spa très bien aménagés et complets, une gastronomie au top (mention spéciale au pâtissier), un très bon buffet au petit déjeuner. Pour le côté ski, la navette du matin et du soir est très bien, on aurait quand même aimé avoir un départ plus tôt pour profiter d'une heure supplémentaire (ouverture des pistes à 8h30). Pour les points à améliorer, nous avions une chambre apparemment sous les canalisations, on entendait des bruits d'eaux qui coulent vraiment dérangeant (jamais eu ça dans un hôtel quel que soit son nombre d'étoiles), niveau communication c'était vraiment compliqué, peu d'anglais, une seule personne sachant parler français correctement (qui est tres bien d'ailleurs), c'est dingue pour un 4 étoiles quand même ! Bref, au moins les serveurs faisaient l'effort de comprendre mais compliqué ! Enfin, nous avions un massage programmé (compris dans l'offre) qui n'a pas pu être honoré le jour J alors que nous étions dans l'hôtel, aucun appel pas de mail de rappel, rien du tout, en gros on ne sait pas où vous êtes et ce n'est pas grave, bien entendu la prestation à été payée ! Bref nous qui avions passé un excellent séjour à Hinterglemm, nous restons sur notre faim à Steeg.
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