斯特拉斯堡馨樂庭酒店

我們最初在這裏預訂了一間臥室的公寓,但在我們到達的前一天,我們接到了電話,說由於剛剛發現的水損壞,我們無法要求房間!不是很好,但相反,我們提供了兩個獨立的工作室和第一個早晨的免費早餐。抵達後,我們很高興看到房間彼此接近,房間裝飾精美,空調很好(謝天謝地,因爲整個溫度都在30多歲)。工作人員也很友好和熱情。唯一的缺點是傢俱(一個櫥櫃門)似乎有點磨損,我們地板上的走廊聞起來有點黴味。也許是時候更新了。不過,中心位置不能挑剔。

這個地方全都與位置有關。到斯特拉斯堡舊城區的小法蘭西（Petit France）地區步行衹需10分鐘，酒店內設有停車場和相當便宜的客房，是飛行前往這座美麗城市的理想之地。但是，我在宜必思的一些酒店住過，我對房間這麼小，尤其是衛生間這麼小感到震驚。我實際上在飛機廁所裏有更多空間！不可能直坐在馬桶上（您必須稍微坐到一側），即使那樣，廁紙也確實在您的臉上。我估計浴室的寬度可能是1米，所以站在洗手盆旁意味着您的背部被掛在身後牆上的毛巾所刷。此外，空調衹會產生熱量（Reception的查詢告訴我，該系統要麼為每個人產生熱空氣，要麼為每個人產生冷空氣，但是您無法選擇進入房間的溫度。結果，房間非常熱。使睡眠困難。 作為一個便宜的，地理位置優越的基地，您可以在此斯特拉斯堡住一晚，值得一試，但是如果您的房價超出平均水平，甚至不用考慮！

這間酒店距離火車站，只有5分鐘步行距離！一出火車站抬頭一看，對面便是Arok酒店。而且距離很近聖特拉斯堡的聖誕市集、老佛爺百貨店也只有大慨10分鐘步行距離，出入非常方便。 酒店大堂設計非常時尚，職員非常友善好客，為我們介紹了很多不同的附近景點，還主動我們確認餐廳有否成功預約，讓我們覺得賓至如歸。 酒店大堂另外有非常多小遊戲設備，也提供電腦給住客瀏覽及使用。房間空間非常大，雖然設施沒有很多，沒有雪櫃，也沒有其他即棄清潔用具，但是非常具設計感，而且洗手間空間也寬敞，可以放置自己所攜帶的梳洗物品。 特別喜歡他們的床舖，夠厚軟熟非常舒服。旁邊雖然沒有USB充電，但也能用到國際轉插幫電子用品充電。 第二天的早餐，瑪德蓮蛋糕非常好吃，其他就不過不失。最主要是職員非常友善，又願意幫忙，下次有機會再來聖特拉斯堡，都會選擇Arok酒店！

我們在斯特拉斯堡短暫停留。這是酒店從火車站出來步行2分鐘。我們原來的房間是一個“可進入”的房間,這不是我們預訂的。前台的亞歷山大羅斯很友善,把我們的房間換到頂樓,可以看到主廣場。一切都如預期的那樣。房間唯一奇怪的是衛生間門沒有把手,門向外面打開!不正常。門邊只有一個槽。使門很難拉開向房間內部。請安裝門把手。工作人員總是細心和樂於助人,特別是Alexandros。

我們訂的是兩個人的房間，房間裡有一組一個人的毛巾。 也沒有吹風機。 打電話給接待處後，7個小時後沒有任何變化，我不得不在深夜親自去接待處。 在所有其他方面都沒有問題。

酒店位置很贊，逛街、看景都超級方便，酒店服務很贊，自駕游可以把車停在門口服務員會幫你把車停到停車場，你用車衹需要找服務員他會幫你開到門口，服務到位，停車費小貴，但個人覺得與服務等值，房間很乾凈連洗浴用品都是愛馬仕的，贊👍

我們最近作爲一家四口人,帶着兩個小孩(4歲和5歲)住了2晚。預訂無縫且容易,但對於早餐是否包含在內有些困惑。酒店位於法國小城,地理位置優越,但要記住,酒店在步行街,停車非常有限。這不是問題,因爲附近有公共車庫,酒店有優惠的18.50/night。建築本身很漂亮,歷史悠久,有很多時期的細節。房間很舊,但設備齊全,乾淨,而且有特色(木地板/木樑等)。我們的是家庭房,所以有一套孩子們非常喜歡的牀鋪。咖啡機的額外好處也隨着咖啡因成癮的父母而下降。浴室很大,淋浴很棒。提供了很多毛巾,酒店洗漱用品質量不錯。整個住宿期間只有很小的瑣碎。即兩個早晨早餐都缺乏座位和用品,而且即使我們提出要求,我們已出門6個小時,我們的房間也沒有打掃。總體來說會推薦並再次入住。

No service at all. The reception is only available till 7 pm. So if you arrive 30 min later there is nobody to acomodate you not even by telephone. We booked the hotel exclusively for the underground parking but as there is nobody at the desk you cannot enter the parking either. The streets around the appart hotel al full of cars and there is no spot early in the evening. It is also difficult to locate the entrance of the hotel. We had to ask the neighbors as it is an entry for the apartment complex and another entry around the corner for the hotel. Via de email at 18.59 hr you get a message that they leave a credit-card form key for you in a locker that you have to localise inside of the lobby. An old person will not be able to follow these instructions. We found the key but did not enter the room as we first wanted to get the car parked. But as the hotel parking is only open with a remote control you cannot enter if no one is there. The neighbors are nice and let you in, but Néméa parking is blocked by a barrier and you cannot get in. Inside the garage are warnings not to park elsewhere or you are transpassing. So we got so stressed that we decided to leave and book elsewhere last second. It was 20.30 hrs in the meantime and bookings via booking.com did not get through. We had to book in situ. All with all a lot of stress. The people from Néméa were not apologetic that nobody answers the phone after 19.00 hrs not even at 19.30 hr, when we called. You cannot arrange for a parking spot only on the arrival day upon arrival. They do not tell you this nor that it costs you 50 euro extra as deposit that you hope to get back. Either ways, Néméa is not willing to reimburse us. We will definitely never book with them again. And if you come by car, unless you can arrive prior to 18 hr (so that you can be sure you can arrange the parking) avoid this place as well. The area is not safe to leave a heavily loaded expensive car on the streets. Safety first! Booking.com censors this review this is why we place it here❗❗❗

自駕遊人士可以先send email去酒店 然後跟着資料駛向酒店。比較麻煩。亦可以給$30euro代客泊車。酒店本身很漂亮華麗，早餐好吃，拍照地方也很多。