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2024年4月22日
總的來說,我們在酒店度過了愉快、輕鬆的四天,儘管服務需要改進。
酒店很新,裝潢很漂亮,純粹從視覺角度來說,值得4-5顆星。芬蘭的有機桑拿和蒸氣桑拿都很好。遺憾的是只有一個游泳池,沒什麼吸引力,但是看起來很不錯。不幸的是沒有室外游泳池。隨著時間的推移,它很快就會變得無聊。
服務根本不值2-3顆星。我住過世界各地的幾家五星級飯店,服務也好得多。工作人員很友好,毫無疑問。然而,工作人員的不安全感是顯而易見的。他們似乎被嚇到了,不知何故「迷失了」。例如,一個五口之家被帶到一張放有四人餐具的桌子前,儘管那裡幾乎沒有客人,但還是逃跑了。你必須自己去隔壁桌子拿餐具,服務生只能在一旁看著,不做任何評論。我們被帶到了桌子上,沒有接受我們的訂單就消失了。我們等了無果,只好叫服務生點菜。工作人員似乎缺乏經驗,也沒有經過充分的排練。前兩天,一位女服務生是個例外,在接待處我們被要求提供回饋。問題是“只是表演”,他們甚至沒有回應我們的反饋。
結論:
不錯,但對於你所得到的來說太貴了。我認為性價比不合適。
原文翻譯提供方:Google