蘇州漢斯珀麗酒店(Hans Poly Hotel)

房間很大很乾凈，床單被套很新睡着很舒服，瘦瘦的前台接待小姐姐熱情有耐心

房間非常滿意，環境好，安靜。交通也方便。服務熱情，在此推薦一下給大家

性價比非常好，床很舒適。

首先是，價格在附近不算貴，其次，房間乾淨整潔，最後工作人員服務態度規範，房間內無異味，值得推薦，衹是外邊都是修車的，吃飯的地方跑的有點遠。

垃圾保安半夜闖入房間放狠話

滿意！ 連續住了兩天！

設施：設施不錯，都有電視機呀，桌椅板凳房間裏都有 衞生：衞生挺好的，有保潔每天打掃 環境：環境挺好的，就在相城區這裏也不是特別的片

房間裏有一個燈一直關不了，必須拔了房卡完全斷電才能關燈，這樣晚上的電子設備就充不了電，早晨保潔也會直接推門，要不是有防盜鏈，私隱就不復存在，沒有洗浴的塑料拖鞋，在洗浴的時候，下水道會傳出來臭味，在預訂房間的時候承諾的向外的大窗子也沒有，變成了向走廊的室內通風窗。

服務：一塌糊塗.定了一間特惠大床房，一間標準大床房，酒店自己把房型搞錯，自作主張要把標準大床房升級成棋牌房，把原本1.8的大床房換成1.5米的床，原來這叫做升級，太晚了，不想掰扯，同意改成特惠，由於時間問題，我這邊的訂單無法取消，酒店跟我説他們那邊處理，退款原路返回，第二天退房的時候，前台的服務員告知要自己找攜程客服，找客服不明白為什麼電話又回到酒店這邊，前台不熟悉程序，一直在耽誤時間，我説找經理問一下，死活不肯打，最後我説我自己來打，經理電話沒人接，假期可以理解，最後好不容易訂單取消了，我取消的是標準大床房，結果退回的錢卻是特惠的錢，想着沒多少錢，也不想在這上面浪費時間。第二天的前台小姐姐幹事太差勁了。前天晚上的小姐姐還可以，一直在幫做錯事的同事擦屁股。酒店衞生也就一百來塊的水平，毛巾爛的。如果是為了住一晚可以考慮，想舒服一點還是算了