蘇州新城花園麗呈華廷酒店(New City Grand Rezen Hotel)

一次非常滿意的入住，酒店每個環節服務人員態度都很好，房間提供小童牙刷拖鞋，還有床圍對小月齡寶寶來説太友好啦，小童泳池和遊樂區簡直是小朋友天堂！房間面積大，衞生情況很好，智能馬桶浴缸都有，是一趟舒服的酒店出行。

我們三大兩小入住也不會覺得擁擠，小孩非常喜歡這個房型，跟我説下次還要來！ 前台服務很好，解決問題效率高，工作細心，態度親切。退房時還贈送2個小孩禮物，全程都感覺很貼心。 裏面的遊樂園挺大的，小孩可以在裏面玩大半天。總體來説，很適合親子入住。

雖然酒店設施有些老舊，但是總體乾淨整潔。酒店的服務很棒，見我們帶着寶寶特地為我們升級了房型，前台免費提供的棒棒糖，寶寶很喜歡。寶寶樂園雖然設施老舊，但是寶寶玩得很開心，都不肯離開。早餐也不錯，種類豐富，腸粉、燜肉麪、豆花、壽司、AD鈣奶……特別推薦姑蘇生煎，一包湯，底也脆，口味偏甜。寶寶平時不怎麼吃早餐的，一下子吃了4個。離店時，特地送了玩具給寶寶，寶寶很喜歡（checkout時，可能前台忘記了，我們都走出酒店了，前台工作人員還跑着送出來，很是意外又感動），寶寶表示下次還要來住。

酒店對小朋友十分友好，前台人員和大廳經理都具備了極高的服務素質，專業且有耐心，是讓我感覺住的最舒服的酒店，房間細節也照顧到了小朋友的身高和避免磕碰，我家小朋友説還想住這裏，無奈第二天的行程離酒店太遠，雖已短暫分別，但會期待下次遇見。

非常滿意的一次出行，市中心的位置，出行方便；入住辦理時，看到有小孩子，會把圍欄通道打開、幫忙拿行李、給小孩子棒棒糖（雖然不建議小孩子吃），但五星服務王寧的一句“寶寶有棒棒糖，媽媽有紅茶喝”，雖然都是小細節的東西，但很讓人暖心，以至於辦理完送到電梯口刷電梯卡拜拜以後，3歲半的寶寶説“這個叔叔好棒呀，什麼都幫我們辦好了👍”。 前台辦理入住的小姑娘也特別好，因為説帶着小孩子希望樓層高一點，這樣他看高樓大廈更開心點，小姐姐就幫忙升級了房型，也因此有了圓圓的大浴缸，太感謝了，就是忘記問名字，下次還來住一定記住哈哈（非常漂亮的小姑娘）。 當時挑選這個酒店是因為有自帶玩樂設施，可以讓我放鬆一下，去了2次確實不錯，吧枱的接待人員也都笑臉盈盈；還有泳池的小池子是我一定要提的，水温比常温泳池温度高，水深也適合3歲多的小朋友，且他能自己在小池子玩，大人在大池子游泳也不擔心嗆水之類（因為不能男孩子跟着媽媽從女更走，還有工作人員送進去、接出來，感謝吧枱叔叔及救生員） 最後，退房以後還有Anna短訊問候是否安全到家（也許我們不會回覆也不太在意，但細節很好，都是付出👍） PS：餐飲這次沒體驗，但有機器人，點外賣送房間也很方便，小孩子最喜歡這種。退房時還送了小朋友的玩具（分男寶、女寶），剛好退房又碰到王寧，在他的提醒下，給了男寶的禮物，再次感謝

親子房，房間很温馨，床又多，整體也很乾凈。還有免費的小童樂園可以玩。工作人員好熱情，每次進出大門口都會主動打招呼。還有微信服務管家小汪，也很熱情的，主動告知活動還有親切關懷，太細心了。總之，就是環境美麗，服務完美。下次來的話，娃説還要住😄

非常適合親子旅行的一家酒店，不但房間裡佈置討孩子喜歡，每天還會補充零食和水果。傢俱的邊角都有包裹。 前台非常熱情，辦入住時有送紅茶，退房時還會根據孩子的年齡和性別贈送合適的紀念品。 早餐種類很多，而且品質很好。

📍新城花園麗呈華廷酒店 （🦁獅山路1號，位置很好找，下了高鐵打車半小時就到） 🏩環境&服務 （乾淨整潔，👩🏻💼前台跟大堂工作人員很熱情，每天有水果和零食送到房間，加了專屬服務羣，有任何問題隨時聯繫，📲秒回訊息，還會時刻提醒注意事項，超暖心🫶🏻） 🎡設施 🍜中餐廳，☕️咖啡廳，電影院，🏊🏻♀️游泳館，🏋🏻♂️健身房，🎠小童樂園一應俱全 （開放時間羣內都會通知，自助式早餐，🍭有小童區域和人性化） 🛏️房間 房內配置了小童拖鞋，馬桶圈，玩具，桌角都做個防護，🦁卡通小獅子佈置很受寶寶喜歡 💯評價 很滿意的一次體驗，從工作人員到酒店設施都無可挑剔，有機會再去蘇州一定會再次預訂的，祝所有工作人員一切順利～

爸媽特別喜歡前台工作人員的熱情體貼，服務很周到 ，特別適合長者孩子出行住的一家酒店，整體除了寶寶吃飯不習慣其他都很好，尤其是我們走的時候到了外面門衞那裡，打了網約車，一個坐車上像大爺一樣，看到有長者孩子也不下來幫忙，門衞看到網約車司機沒有下來幫忙的意思，趕緊過來幫忙把行李放上了，鮮明的對比太讓人感到温暖了，實名感謝門衞小哥哥～