愷頓假日酒店（蘇州拙政園店）(Holiday Inn Suzhou Humble Administrator's Garden Branch)

地點很好，拙政園，獅子林，平江路這些景區都在附近，步行很方便，酒店很大，我們住1樓，稍微有點潮，剛上床的時候很冷，建議選擇2樓及以上的樓層的房間

酒店的壞境很好，距離景區也很方便，停車也是免費得，很不錯 喜歡😍😻😻😻😻😻😻😻😻😻😻😻

大家不要被官網圖片矇蔽，這家酒店是我十多年來住過最差的酒店。前台服務很差，前台小夥極力推薦退攜程然後從他們那邊預訂可以節約100元。房間裏面幾乎沒什麼基礎設施，茶包，飲用水多要一瓶二元。 酒店主要招待旅行團隊，唯一就是地理位置不錯。去哪裡景點都方便，早餐農貿市場很多吃的。

距離拙政園較近，周邊旅遊方便～酒店前台位置不太明顯，不過打電話詢問後就找到了～酒店設施一般，服務員很熱情～～對於旅遊短住一夜來説，特別是節假日住宿，這個還是具有性價比的～～如果預算充足，住宿要求高的，可以不考慮～

衞生間問題：排水不暢、異味和清潔不徹底 噪音問題：隔音效果差的牆壁和門窗會導致內部和外部噪音幹擾客人休息。 空調系統：無法啟動 服務態度問題：前台或其他工作人員的態度不佳，非常差 1.網絡:酒店沒有WIFI、網絡速度極慢、酒店房間內的WIFI信號不穩定，常常需要重新連接;連接網絡需要登錄，且需要頻繁重新登錄;網絡需要收費，而且還限制每間房的使用端口數。 2.異味:房間老舊，分發黴味、地毯臟舊，分發異味、房間的煙味很重、下水道的異味溢出、房間通風不暢。3.內部樂音:牆壁隔音差、i門窗隔音差、空調樂音大。

我是從9.24到南京，9.28到南潯，9.30到蘇州，住了這麼多酒店了，定酒店的時候成宿成宿得睡不着貨比三家選出來的這些酒店，但這家的衞生真的是一言難盡，最起碼床和睡覺的枕頭是乾淨的，每個床上有一個抱枕一股頭油味兒，這個枕頭問客房阿姨好像沒有換的外套，桌子上有些久的痕跡，毛巾我沒敢用，在一個院裡外觀環境還是不錯的，有亭子有水還有停車地方，內飾的話顯得很老舊，使用的時候明顯感覺到有些老化，前台服務是我這多天遇到的數一數二滿意的了，因為我母親身體不太好，幫我們換了兩三次的房間也一直很耐心，對於提出的服務要求也會盡量滿足，希望可以好好地着重一下衞生問題！！！真的！！！

抽屜裏面很多細碎垃圾，浴室毛巾上面還有黑色的臟污。

整體體驗非常不好，不推薦住這裏，一點也不值那個價格。 酒店環境、設施和衞生非常不好，服務一般，到現場後還會給你推薦另外一種房間，想讓你加價住那個，兩種房間差別非常大，就那種感覺很不舒服！ 訂房間的時候看見會有冰箱，結果實際上卻沒有，給的解釋是不是每個房間都有的，就很離譜，提供不了就不要寫！（問了以後就發現網上立馬刪了……） 還有這個酒店地理位置其實不是那麼好，離最近的景點，公交站台，地鐵站其實都挺遠的，最起碼都得一公里以上，走路都要很長時間，十五分鐘起步甚至更長時間！ 所以不是很推薦住！

酒店非常非常差，牆紙脱落，發黴，衞生間不敢踏入，睡一個小時全身被蟲子咬起包，空調衹是擺設壓根不會製冷，要求酒店退房不肯，前台態度惡劣，實在無法入住一個小時就離店了，希望有到蘇州的朋友不要入這個坑。衞生間照片都不敢拍🤢