柏林泳池酒店

房間很大，住的二層，可以從房間出去，有個小花園。 床非常舒適，不軟不硬，贊。出門就是柏林登堡門，地鐵的口也就不到50米，交通極其方便。早餐很贊，服務員很多，咖啡茶，還有需要等待的食物都可以點，要求服務員送過來。總之，體驗非常好。還會再來。

Called and messaged before I come that 4th of September was my son’s birthday, if there is any available service to arrange a cake. I was willing to pay. No one bothered to answer. Check in service was not very welcoming. Water was provided only for first day. No iron available in the room.

整體來說非常滿意，服務人員很親切，早餐很豐盛，走路2分鐘有地鐵站，走路約10分鐘有許多百貨商場可以逛街

柏林鉑爾曼飯店地理位置優越，交通便利，可輕鬆搭乘各種大眾運輸工具。飯店毗鄰柏林動物園，我們的房間還能俯瞰動物園美景。房間非常乾淨整潔，客戶服務無可挑剔。唯一的小插曲是預訂早餐時出現了一些問題，前台和早餐區的工作人員之間溝通有誤，導致我們連續兩天沒有被列入早餐名單。但總的來說，我強烈推薦柏林施韋澤霍夫鉑爾曼酒店給所有計劃前往柏林的遊客。

員工非常熱情周到，早餐豐盛美味，水療區的氣氛也十分宜人。我非常想再光臨！

酒店在把街角的好位置，出門就有地鐵站，房間高大敞亮，雙層窗保證了安靜衞浴明顯是新裝修。但，早5時，消防警報響了，睡衣外套上大風衣往外逃，意外發現樓梯很美。警察來一隊，帶雲梯救火車來3輛！折騰了45分鐘，沒任何解釋就解除！困倒回籠覺，8:30門被服務員敲響：問是否需要打掃？我就訂一晚啊，午前就得check-out啊？

我經常出差旅行，一年中有很多晚都住在飯店，但從未遇到像在柏林希爾頓酒店遇到的那種情況。 我在旅行前大約四個月預訂並支付了“雙床間，穹頂景觀”的費用。 在辦理入住時，飯店自動為我安排了一間既不是雙床間也不是穹頂景觀的房間（您可以在下面的照片中看到實際情況）。我兩次回到前台投訴，說這不是我預訂的房間，但酒店員工的態度極其惡劣，他們不讓我見經理，也沒有提供任何解決方案或補償，他們的答复僅僅是酒店客滿，他們無能為力。 這有很多不妥之處：首先，他們給我安排的房間只有一張床；其次，除了在房間裡加一張小折疊床之外，他們沒有提供任何其他解決方案；第三，他們不讓我見經理。 我非常失望，這種糟糕的體驗不應該出現在像希爾頓這樣的連鎖飯店。這起不幸事件毀了我的飯店住宿體驗。 我希望這篇評論能被希爾頓酒店的相關人員看到，並採取措施避免其他客人遭遇類似經歷。 此外，桑拿設施顯然不包含在房費內（這一點事先完全沒有提及），退房時我發現每次使用桑拿都需要付費。

房間很棒，大廳很棒，服務也很棒，地理位置絕對很棒。如果可以的話，他們希望每天能提供更多種類的早餐。

酒店很漂亮 位置很好很安靜,房間很漂亮,我喜歡水療中心。我們是常客,參觀了酒店幾次,這就是爲什麼我們總是回來,這次我們的住宿沒有一如既往的好。我們的房間沒有打掃,我打電話給接待員,要求我們的房間打掃,因爲我們需要新的毛巾來水療,什麼也沒有發生,我甚至在離開房間打掃時通知了前面的Dest,晚上回來很晚,房間沒有打掃。

Parkeren voor per dag 29 euro in ondergrondse parkeergarage onder het hotel. Mijn elektrische auto gratis mogen opladen. Bad in kamer. Schone kamer en hotel zelf ook. Warme zwembad, sauna en stoombad gratis gebruikt. Goede service en aardig personeel.