柏林泳池酒店

房間很大，住的二層，可以從房間出去，有個小花園。 床非常舒適，不軟不硬，贊。出門就是柏林登堡門，地鐵的口也就不到50米，交通極其方便。早餐很贊，服務員很多，咖啡茶，還有需要等待的食物都可以點，要求服務員送過來。總之，體驗非常好。還會再來。

Called and messaged before I come that 4th of September was my son’s birthday, if there is any available service to arrange a cake. I was willing to pay. No one bothered to answer. Check in service was not very welcoming. Water was provided only for first day. No iron available in the room.

整體來說非常滿意，服務人員很親切，早餐很豐盛，走路2分鐘有地鐵站，走路約10分鐘有許多百貨商場可以逛街

柏林鉑爾曼飯店地理位置優越，交通便利，可輕鬆搭乘各種大眾運輸工具。飯店毗鄰柏林動物園，我們的房間還能俯瞰動物園美景。房間非常乾淨整潔，客戶服務無可挑剔。唯一的小插曲是預訂早餐時出現了一些問題，前台和早餐區的工作人員之間溝通有誤，導致我們連續兩天沒有被列入早餐名單。但總的來說，我強烈推薦柏林施韋澤霍夫鉑爾曼酒店給所有計劃前往柏林的遊客。

三個人定了家庭聯通房，特別好的選擇，其實是兩間房，一張大床房一張雙床房，中間有門聯通，三張床，兩間房加起來差不多80平，酒店應該是有翻修的，設施都很新

酒店在把街角的好位置，出門就有地鐵站，房間高大敞亮，雙層窗保證了安靜衞浴明顯是新裝修。但，早5時，消防警報響了，睡衣外套上大風衣往外逃，意外發現樓梯很美。警察來一隊，帶雲梯救火車來3輛！折騰了45分鐘，沒任何解釋就解除！困倒回籠覺，8:30門被服務員敲響：問是否需要打掃？我就訂一晚啊，午前就得check-out啊？

我經常出差旅行，一年中有很多晚都住在飯店，但從未遇到像在柏林希爾頓酒店遇到的那種情況。 我在旅行前大約四個月預訂並支付了“雙床間，穹頂景觀”的費用。 在辦理入住時，飯店自動為我安排了一間既不是雙床間也不是穹頂景觀的房間（您可以在下面的照片中看到實際情況）。我兩次回到前台投訴，說這不是我預訂的房間，但酒店員工的態度極其惡劣，他們不讓我見經理，也沒有提供任何解決方案或補償，他們的答复僅僅是酒店客滿，他們無能為力。 這有很多不妥之處：首先，他們給我安排的房間只有一張床；其次，除了在房間裡加一張小折疊床之外，他們沒有提供任何其他解決方案；第三，他們不讓我見經理。 我非常失望，這種糟糕的體驗不應該出現在像希爾頓這樣的連鎖飯店。這起不幸事件毀了我的飯店住宿體驗。 我希望這篇評論能被希爾頓酒店的相關人員看到，並採取措施避免其他客人遭遇類似經歷。 此外，桑拿設施顯然不包含在房費內（這一點事先完全沒有提及），退房時我發現每次使用桑拿都需要付費。

房間裏網速很慢 信號也不好 房間沐浴液沒了沒有換。環境不錯，中庭很美，樓下餐廳很好吃 位置很好 就在教堂對面

Check-in und Check-out Problem los geklappt. Sehr sauberes und schönes Hotel. Sehr Kinderfreundlich.

Parkeren voor per dag 29 euro in ondergrondse parkeergarage onder het hotel. Mijn elektrische auto gratis mogen opladen. Bad in kamer. Schone kamer en hotel zelf ook. Warme zwembad, sauna en stoombad gratis gebruikt. Goede service en aardig personeel.