阿特拉斯住宅酒店(Atlas Hotel Residence)

Um hotel com ótima localização e funcionários atenciosos. Contudo, as instalações deixam a desejar. No quarto não havia uma tomada 3 no padrão 3 pinos e não consegui ligar computador e alguns outros eletrônicos. O café da manhã deixou a desejar, pois as 7:30h já não havia muitas opções. As toalhas e roupas de cama muito antigas e até com buracos.

Atendimento da recepção dentro do padrão, porem acabamento do quarto deixou a desejar, colchas remendadas e gasta, colchão muito desconfortável, muito velho e torto, quarto no geral precisando de uma boa zeladoria, café da manha muito simples pelo valor cobrado

A cama é confortável. Quarto tem ar condicionado muito barulhento. Toalhas estão desgastadas demais. Café sem variedade.

Alguns hotéis não condizem com as fotos e serviços anunciados na página, como por exemplo o da minha última reserva, café da manhã muito mais muito ruim, servido no quarto, e não buffet como no anúncio, ar condicionado antigo e não funciona direito, chuveiro antigo e não funciona direito, atendimento por parte do recepcionista péssimo, mal educado, sem contar que queria cobrar a mais do que está na reserva pela página do **********.com, preço caro pelo o que oferece

O hotel é horrível, no site falou que era buffet o café da manhã, mas não tinha nada de buffet. A cama horrível, muito ruim mesmo fazendo barulho das molas, um valor que foi pago mas o arrependimento foi grande. A tv também falou que era a cabo mas não tinha nada de a cabo, sinceramente, pareceu que paguei um quarto legal mas no final era acabado, tinha nada de nada. O atendimento foi ótimo não posso reclamar mas o conforto foi zero, muito ruim mesmo se eu pudesse pegar meu dinheiro caso não gostasse o dono teria que me pagar dobrado. Quer um exemplo, comparei com o Imperial Plaza samambaia, mesmo valor, mesma estadia, mas o hotel ganha de mil vezes nesse Atlas, acho que dono deveria ter vergonha sério mesmo

Primeiro o estabelecimento não tinha o sistema aberto, então não dava pra saber que eu tinha uma reserva. Depois o atendente me perguntou o valor, informei o valor reservado pelo app (com um leve desconto) e ele imediatamente se opôs e disse o valor mínimo, ou seja, não cumprem o acordado pelo app; sem nenhum problema aceitei a opção dada e fui fazer o cadastro pagando o valor praticado por eles. Em relação ao quarto é ok, meio escuro mas tudo funcionando, inclusive o frigobar, que estava com várias partes sujas inclusive com fios de cabelo. O sabonete não tem um cheiro agradável, e o chuveiro, durante o banho quente, gotejando água gelada em uma parte da estrutura. Os funcionários foram atenciosos e educados a todo momento. Por um valor igual ou menor, há opções melhores e agradáveis, inclusive com estacionamento fechado.

Banheiro que inunda, chuveiro desregulado, única cadeira que tinha no quarto estava com ferro exposto.

O ar condicionado não estava funcionando e não resolveram.