櫃枱服務不熱誠,入住時趕時間,給他手機訂單訊息和號碼也不看,一定要我先掏出台灣身分證;特殊需求沒有沒關係,但都沒回覆,例如牙刷、入住時間等。不要用環保為名來對待成本,最好的成本是客户,早點回復我,我可以自己帶牙刷牙膏,這樣才是環保,而不是要我投100元給一支牙刷(如果成列一下梳洗產品,買了之後飯店付出一定比例給環保社團,我才相信是在做環保,符合ESG) ,水不需要浪費那麼多人力和玻璃都是浪費,而是在每一層走廊置入取水取冰機即可,每個房一個壺去自取才環保,環保概念要根本。再次強調櫃枱接觸2個人都一點熱誠都沒有,連三星都不如,你們的規定要符合客人需求和認識客人需求,而不是給客人臉色,我們是來讓你們存在的。
櫃台服務不熱誠,入住時趕時間,給他手機訂單訊息和號碼也不看,一定要我先掏出台灣身分證;特殊需求沒有沒關係,但都沒回覆,例如牙刷、入住時間等。不要用環保為名來對待成本,最好的成本是客户,早點回復我,我可以自己帶牙刷牙膏,這樣才是環保,而不是要我投100元給一支牙刷(如果成列一下梳洗產品,買了之後飯店付出一定比例給環保社團,我才相信是在做環保,符合ESG) ,水不需要浪費那麼多人力和玻璃都是浪費,而是在每一層走廊置入取水取冰機即可,每個房一個壺去自取才環保,環保概念要根本。再次強調櫃台接觸2個人都一點熱誠都沒有,連三星都不如。再次強調櫃台接觸2個人都一點熱誠都沒有,連三星都不如,你們的規定要符合客人需求和認識客人需求,而不是給客人臉色,我們是來讓你們存在的。
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