我剛去過這個設施進行全身按摩,我的經歷很糟糕。我透過電話預訂,但當我到達時,經理試圖找到我的預訂地點以及我是誰。他們將我的預訂與另一位以相似姓名向我預訂的客戶混淆了。經理與我交談以澄清我是誰。 醫院要我去飯店,但飯店的人卻毫無線索。他們沒有適當的系統來追蹤客戶。 他們向我收取的費用比我在電話中告知的要高,當我詢問時,他們說因為房間有空調和更好的設施,所以他們需要收取更多費用。當我進入水療室設施時,溫度為 31 度,房間充滿陽光。 附上照片作為證明。在我接受治療後,我對此進行了抱怨,但他們甚至從未對他們無法維護的設施提供道歉或賠償。相反,他們說要把我的問題寫給他們的管理階層。 治療本身很好,但由於整體體驗非常糟糕,而且絕對不值錢。 我永遠不會向任何人推薦這個地方。你寧願多花一點錢去其他地方,像是拉維尼亞山的錫蘭溫泉。
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