湯之峯莊旅館(Yunominesou)

在這家酒店泡溫泉真是太放鬆了。特別是，當你完成熊野本宮大社的熊野古道路線時。

景色很好，房間也很乾淨。 工作人員非常友好。 早餐很好吃。 下次我訪問同一地區時願意再次訪問。 晚餐很好吃。 溫泉水很棒。

日本最古と名高い熊野の湯の峰温泉の中で、有名なツボ湯のある温泉街から少し離れた高台にあるお宿です。車で伺ったのですが駐車場に着くとすぐに従業員の方が出迎えに来てくれて、荷物を運び入れてくれてチェックインもスムーズで好印象です。 色々な詳細は下記に記しますが、従業員の方のホスピタリティが非常に高いです!!フロントでの対応に加えて料理配膳、周辺の案内など様々なことを聞いたりしましたが的確に答えてくれて非常に良い宿泊に出来ました。 熊野は1泊のみでしたが、次回も泊まりに来たいと思うお宿です!!ちなみに、結構海外の方が多く、今回はGWなので半分くらい日本人でしたが通常は8-9割外国の方とのことです。 ＜お部屋＞ 8畳の和室でトイレ/洗面所/ポット(お茶&お菓子も)/冷蔵庫など必要品はそろっており、窓からは庭が見えるお部屋で開放感があります。アメニティは浴衣/タオル/歯ブラシなどが揃ってます。 ＜お風呂＞ 大浴場2カ所は男女入れ替え(2200に入れ替え)制で、加えて貸切利用できる家族風呂が2つあり、すべて源泉かけ流しで硫黄のいいにおいがします。大浴場は内風呂と露天風呂で湯温はちょっと高めで疲れに効きます~。露天風呂からは開けた山の景色を楽しむことが出来、夕方に入ると最高です。 ＜お食事(夕食)＞ 部屋食でゆっくりと海の幸&山の幸を堪能できるコースで、前菜/お刺身/馬刺し/アマゴの串焼き等のお料理に、温かいものはスープ(ブイヤベース)/湯豆腐そして猪のしゃぶしゃぶなどが次々と運ばれてきます。月並みな表現ですが滋味あふれるお料理で味付けも好みにぴったりで非常に良かったです。 お酒もいろいろと揃えられており、今回はビール&日本酒(八咫烏)をいただきまして日本酒は本当呑みやすくおいしかったです。配膳担当の方も料理の説明や周囲の情報などを合わせて色々なことを教えてくれて非常に好感でありました。 ＜お食事(朝食)＞ 朝食は1階の食事処で他の宿泊者の皆さんと同じ部屋で取るスタイル。サラダやアジの開きなどに加えて、温泉を使った温泉*/湯豆腐そして温泉粥と温泉尽くしで朝から体に良い物食べることが出来て一日の始まりにもってこいでした

反正溫泉不錯。我很高興食物富有創意和創意。第一次吃到溫泉煮的粥當早餐，還挺好吃的。負責房間的大哥很親切，在諮詢第二天的交通時，他很親切地調查了各種事情。多虧了這個，我第二天才能高效地四處走動。位置離湯之峰溫泉的主要位置有點遠，步行大概5分鐘多一點。如果你在天黑後去坪湯，他們會藉給你一盞燈。 （在回來的路上，鹿在啼叫。）此外，他們提供原料*，用於在熱水浴缸中煮*，幾乎是實際成本。

我是從兵庫縣出發的，但是堵車到達的時候已經過了18:30。路上打電話說“看來要遲到了”，但剛離開酒店一點點，就接到了酒店打來的三個電話。開在山間盤山路上，後面有車，電話沒法接，到了客棧，停車場已經滿了，只好把車停了下來。走到前台，有個悶悶不樂的男人，沒有說“歡迎”，也沒有說“辛苦了”，而是說“我給你打過很多次電話”。 “在路上，我打電話說我要遲到了，因為我堵車了，”我說。在這家客棧，最後一餐好像是18:30，再晚就麻煩了，所以就堅持到18:30。在前台，我背著沉重的行李聽著設施的說明。半年前我就在那兒待過，含糊不清的問了一句，不說不就好了，最前面的人追了上來。 “那是什麼態度？” “那是什麼態度？”兩次。我以為這個人瘋了。 “你的態度是什麼？”我問。 “人們在解釋，甚至沒有回答！”那人說。這個人就是這家旅館的社長，名字叫○號。我說我什至沒有回复，但我回答了關於用餐時間和房間是否打掃的問題。他說，“我給你打了很多次電話。”我在打電話，“我說。 “我想你可能迷路了，”小野說。當我說：“我半年前就來過這裡，所以我沒有迷路，”他回答說：“我不知道。我知道經常來的顧客。”半年住過兩次，每次都住兩晚。為您不管理客戶信息而感到羞恥。儘管我遇到了堵車，花了 5 個小時才到達，但我沒有聽到一句“歡迎，謝謝你的辛勤工作。”當你問我時，這讓我感到噁心。如果這個人是服務行業的，應該多站在客戶的角度去思考。很明顯，我擔心晚飯的清潔。服務業和酒店業從客戶的角度思考問題，而不主張自己的自我。為什麼要站在客戶之上？當我說，“你沒有資格從事酒店業時，”這個叫諾諾的人咕噥道，“你沒有資格做顧客。”我吃了一驚，不由自主地笑了起來。據我所知，此人終究是有很多牢騷，在對付女人和老人等弱小的對手時，顯得格外囂張。甚至在我退房的時候，如果他看到我，他也會偷偷靠近我躲起來。在被取消酒店業資格之前，此人被取消了作為人的資格。我很驚訝他們會再次提高價格，即使食物和浴室沒什麼大不了的。好吧，我永遠不會再呆在那裡。