特地來留評就是為了避免更多同胞踩坑。我希望自己儘量客觀不帶情緒地給出我的評價:
優點:
1. 靠着海灘,酒店後面直通海灘,海灘上有一個環境還不錯的酒吧,店主經常會請專業人士晚上來做花火表演。沙灘比較長,可以漫步。海水質量一般。借用一個某音UP主的話説,你來檳城看海就是個美麗錯誤。我嘗試過在海里遊了一會兒,海水是沒有任何能見度可言的。衹能算還乾淨。所以不要對檳城的海抱太大希望。
2. 酒店房間很大,有的房間還是套房,有客廳。幾乎每個房間陽台都能看到海。
3. 酒店有泳池,但水質很一般,傍晚6點就會關閉。
缺點:
1. 酒店陳舊,很多年的酒店了,電梯過道房間都有異味(那種陳年發酵的味道),每個房間都基本有各種各樣的問題。我們入住的時候換了3次房間才勉強能住下來。第一個房間沒有冷水,天花漏水。第二個房間空調壞掉,維修工搞半天表示放棄。第三個房間陽台門鎖壞的。借用維修工的話説,他們也很無奈,向酒店多次反饋建議更換設備,但就是不換。空調都是那種很老很舊的老式空調,聲音也很大。我在前台溝通的過程中,遇到2波中國客人都是來溝通房間問題,所以可見每個房間基本都是問題。
2. 很多樓層甚至房間都沒有電話,要CALL前台必須要去到電梯口使用公用的電話。
3. 酒店毛巾發黃,我們全程都是使用自己帶的毛巾。酒店不提供牙刷,不提供拖鞋,礦泉水一天衹提供2瓶,超過2瓶就要加錢。(其他酒店礦泉水是可以額外免費加的)
4. 酒店離中心城區很遠,打車要30分鐘才能到中心城區(費用來回在80元人民幣左右),購物不方便。如果你要去這個區域住最好自己帶好拖鞋和洗漱用品,不然買都不知道哪裡買。附近吃飯選擇也比較少。2公里範圍內基本沒有超市。衹有FAMILYMART(基本衹賣食物).
5. 最讓我不能接受的是酒店服務極差,前台服務員基本都是印度裔的,沒有笑容,語氣冷淡。因為房間故障更換期間還讓我們自己拿舊房卡下來退還。對所有房間的問題甚至連一句抱歉的話都沒有。(反而是維修工反覆地説SORRY)。我平時出門在外算是一個適應性很強的人,對於意外情況也通常持寬容態度。但入住那天晚上我是真的站在前台發火的(更換2次房間之後),也是在發火之後他們才最終給我找到了一個相對能接受的房間。但到最後也沒有聽前台説一句抱歉的話。
讓我説這個酒店的問題,我還能寫更多,但最主要的是上面幾條。
綜上所述,如果你去檳城,儘量住在市區,這樣方便你體驗美食和逛主要的景點。不太建議住在這家“天堂”酒店所在區域的郊區,雖然有海灘,但檳城的海真的不值得你看,要看你就去東馬(亞庇,仙本那)看。但如果你因為各種原因還是需要在這個區域住幾天,建議你去它隔壁的火烈鳥(FLAMINGO)酒店,貴一點,但至少比較新,也不會這麼糟心。