在新疆玩了13天,住了四個民宿,這家是民宿中體驗感最差的。我們訂了兩個獨立衞浴的標間。這裏的房子都是獨棟的房子,有的獨棟裏面有三個標間,有的獨棟有兩個標間。
我們的兩個有獨立衞浴的標間房間超級小(圖二),廁所卻大到沒天理,一個完全不合理的設計。我們行李根本沒地方放,我的行李衹能放廁所,把一個椅子搬到廁所,才在卧室內擠出一點空間放我媽的行李。另外一個標間裏,我們同行的兩個朋友直接把行李放在浴缸裏了,因為實在是沒地方放。
一進入衞浴,就發現之前客人沒用完的捲紙帶血(圖三),還有衞浴頂上的天花板有三塊是壞的(圖四),就在衞浴入口處,隨時可以掉下來。跟經理説了,倒是很快派人把天花板修好,然後給我們幾瓶礦泉水作為補償。第二天我媽下午洗澡,牆上沒有地方固定花灑,所以要洗澡必須坐在浴缸裏,手拿着花灑洗。然而,浴缸是漏的,洗個澡,漏了一整衞浴的水(圖五)。前台説給我們換房間,態度倒是很好,換到另外一個獨棟的房子還送了一盤西瓜。這個新的獨棟裏面有兩個標間,經理説一個標間給我和我媽另外一個標間不給別的客人。而這個新換的獨棟裏面幾乎沒有幾個好東西,碰一下就掉的櫃子把手(圖一),馬桶坐墊是壞的(圖六),按了一下就壞的沐浴液噴頭,還有快散架且不受控制的床頭燈(視頻一)。加濕機打開裏面是發黃的水和一衹死蟲子,讓我瞬間不想用了。衞浴馬桶一股惡臭,明顯下水管道做的有問題,讓我們不得不關上衞浴門才能入睡。
到了晚上十一點,直接停電了。説風太大,把電箱弄的怎麼跳閘了。我也是醉了。不過很快就有人開修好。
我不知道為什麼這家會有4.9分。這家裡麪的設施都很新,但是太多東西都是壞的。而且客人走後的客房清潔做的不到位。還有就是壞了的設施為什麼沒有人察覺?需要客人指出來才會去修理?經理是不是完全不檢查房間狀況??!雖然説這裏每一個人管理人員態度都特別好特別,而且都非常積極的給我們解決問題,但是這些問題從一開始就不應該存在的。我知道這個民宿不是五星級酒店。但是提供一個正常工作的馬桶,浴缸,乾淨的衞生紙,可以正常開關的床頭燈,這要求很高嗎?