坎浦馬奇奧別墅温泉度假村酒店(Villa Campomaggio Resort & Spa)

10 años después de nuestra primera visita al hotel Villa Campomaggio, tenemos que decir que sigue siendo un alojamiento excepcional en el corazón de la Toscana. Instalaciones y exteriores de ensueño, ambiente idílico para unas relajadas vacaciones en pareja o en familia y un personal súper encantador y amable. Mención extra para Marina, que en un excelente español nos recomendó sitios diferentes, originales y muy adaptados a nuestras necesidades. Ni un día nos perdimos el súper desayuno que sirven en el edificio principal. No esperes un buffet kilométrico, pero eso sí, mucha variedad y todo de gran calidad. En esta ocasión nos alojamos en un apartamento de dos habitaciones súper amplio y rodeado de olivos. Está decorado en un estilo rústico muy acorde al entorno. Tan sólo echamos de menos algún perchero de pared para colgar bolsos y chaquetas y un tendedero para las toallas. Espero que sirva de crítica constructiva para seguir estando en lo más top. Gracias por todo.

Ho avuto il piacere di soggiornare presso l'Hotel Villa Campomaggio a nel cuore della zona del Chianti e sono rimasta soddisfatta della mia esperienza. Questo incantevole hotel si trova immerso nella campagna toscana, circondato da vigneti, in un'a**osfera di tranquillità e serenità. Già dal momento dell'arrivo, sono stata accolta con un caloroso benvenuto dal cortese personale. La struttura dell'hotel è un'antica villa ristrutturata con grande gusto e attenzione ai dettagli. Gli interni sono eleganti e arredati con stile, creando un ambiente raffinato e accogliente. La posizione strategica dell'hotel consente di visitare facilmente le città circostanti, come Siena e Firenze, e di esplorare le meraviglie del territorio toscano. Consiglio vivamente questo hotel a chiunque cerchi un luogo incantevole dove soggiornare nel cuore del Chianti. L'ospitalità, l'attenzione ai dettagli e l'a**osfera unica rendono l'Hotel Villa Campomaggio una scelta eccellente per una vacanza indimenticabile in Toscana. Non vedo l'ora di tornarci!

Il mio soggiorno a Villa Campomaggio è stato impeccabile, mi sono sentita super coccolata da tutto lo staff e i servizi che l’ hotel offre sono unici.. ho provato il trattamento al vino, un’ esperienza veramente unica! Se volete rilassarvi e fare una vacanza indimenticabile dovete assolutamente soggiornare a Villa Campomaggio, io sicuramente ci tornerò presto.

Quel dommage qu'un séjour dans un lieu aussi magnifique soit gâché par un service pas tout-à-fait à au niveau certes, mais surtout par un management local et général arrogant et non professionnel, pas du tout à l'écoute des clients. Un hammam de douche en panne tout le séjour sans que rien ne soit entrepris pour le réparer et un manque de propreté évident sans amélioration notable au fil des jours malgré nos remarques constructives au départ ont fini par réellement nous agacer. En matière de propreté, nous avons eu à déplorer des toiles d'araignée, une poussière généralisée notamment dans les étagères de rangement, de nombreux miroirs couverts de traces de doigts, de grosses taches de gras sur le bureau lors de notre arrivée, des saletés au sol hors salle de bain, de dangereuses flaques de savon glissantes dans la salle de bain la veille de notre départ; autant d'éléments constatés et reconnus par les employées de la réception plutôt de bonne volonté. En outre, le nettoyage quotidien de notre suite ne s'est avéré que très partiel et sans évolution positive avec clairement un simple nettoyage de surface de la salle de bain mais pas de la douche ou des sols des autres pièces par exemple. Sollicitée par nos soins, voici la teneur de la prise de position reçue par mail du manager de l’hôtel qui n’est jamais sur place et que nous n’avons donc jamais croisé. « I'm contacting you regarding some issues you had during your stay, but above all the problems that my staff is having with you. Unfortunately at the moment I'm out, but I know you have already talked to my booking manager Y twice. She's the one for the costumer's issues. Please mind that I know my staff since many years, and I trust them completely. She reported me you was very rude, absolutely no kind, you complained about absolutely useless things like a scratch in the wall, or about the cleanliness when in fact it is excellent as always. The housekeeper has been working with me for 13 years, I absolutely don't think the cleaning is bad Dear X, I kindly remember you that in my Hotel I can't stand a rude customer who treats my staff badly. So, I'm sorry if our place didn't meet your expectations, probably you are use to much higher level Hotel. Told that, I kindly ask you to pay the bill and to leave in advance if your holiday has to be just a continue complaints. Alternatively I deeply suggest you to enjoy the place, thinking of all wonderful things are in front of you and not thinking about unless small details. » En gros, au-delà des mêmes arguments fallacieux et de la même mauvaise foi qui animent systématiquement toutes les réponses du manager aux critiques sur Tripadvisor (maltraitance du personnel de la part du client et totale confiance en son équipe qui fait tout parfaitement), c’est : «si vous n’êtes pas contents, payer la facture et casser vous !). En résumé, l'accumulation des soucis et leur non-résolution au fil du séjour mais surtout la tonalité de la fin de non-recevoir du m

This was mine and my husbands first stop on our two week Italian vacation. We landed in Florence and took a lovely scenic road to the hotel. Staff was very welcoming when we arrived and during our time at the hotel. We opted for the room with the terrace (33) and the views were wonderful. Would recommend staying here again.

Ce resort a tout : la vue , l’édifice , un beau lobby , une terrasse incroyable , une superbe piscine qui surplombe la vallée , des chambres confortables . Tout est mis en place pour relaxer et profiter du paysage . Sauf qu’ils n’ont pas de restaurant . Oui ils proposent quelques hors d’œuvre et s’organisent pour fournir un petit déjeuner mais pour être parfait cet hôtel a besoin d’un restaurant . Dans la région du vin , il aurait tellement été plus intéressant de demeurer à l’hôtel , boire du bon vin et manger au lieu d’être obligé de prendre la route sinueuse en pleine soirée après le repas pour revenir à l’hotel un peu éloigné de Radda .

The grounds are beautiful. Great spot for pictures and you can see that management takes advantage of hosting many instagram influencers. Yet I had mixed feelings about the place. We stayed in the apar**ent which would have been gorgeous if more attention to maintenance had been made. It was a little gloomy and the kitchen and living room were dark and shabby. The hotel is clean but not spotless.

El ambiente de los viñedos en Campomaggio Resort donde está situado es simplemente mágico, creando una experiencia única y encantadora. La deliciosa comida nos deleitó con sabores auténticos de la región, asegúrate de notificar a front desk tu reservación para comer o cenar ya que se satura rápidamente. Además, la vista desde nuestra habitación era absolutamente maravillosa, ofreciendo un paisaje de ensueño que quedará grabado en nuestros recuerdos para siempre. Además de exceder nuestras expectativas, el servicio de spa fue la guinda del pastel. Nos consentimos con tratamientos relajantes y revitalizantes que nos dejaron renovados y listos para disfrutar aún más de nuestra estancia. Sin duda, este hotel ofrece un paquete completo de relajación, deliciosa comida, vistas impresionantes y un ambiente excepcional. ¡Una joya en la Toscana! 💆‍♀️🌿🏨 #HotelExcepcional #ServicioDeSpa #ExperienciaRelajante #Toscana #VistasImpresionantes #Recomendado

It's hard to describe how great this place really was! Sabrina and the team answered so many questions for me before we arrived, and they were so helpful in their recommendations. They remembered the room that I wanted and did not disappoint. I got exactly what I was hoping for!! The sunset views, and all the views really, from this place were just incredible. Indescribable really. The staff were all so friendly and helpful from the front desk to the bar and restaurant. Breakfast every day was such a nice treat. Thank you for a wonderful experience. I will be back!