昆塔託南津精品酒店(Quinta Tonantzin Hotel Boutique)

Un lugar muy lindo y super tranquilo para descansar, muy recomendable, el personal súper amable y los alimentos súper deliciosos..!! Cuando lleguen a Tepoz visiten Quinta Tonantzin, tiene una vista increíble a los cerros.

Sin ánimo de perjudicar, sólo con el fin de que el dueño lo lea...y lo mismo escribí en Instagram... Las áreas comunes de Quinta Tonantzin son muy bonitas, los jardines bien cuidados. El cocinero Cristobal tiene muy buen sazón y Jesús el "todólogo" y mesero le pone muchas ganas y es servicial. Además. nos aceptan con mascota. Gracias. Aunque los cuartos no están al nivel de lo que ofrecen. Estuvimos en uno con terraza, el 15. La terraza al pasar de la habitación a la terraza, debes saltar para no pisar unas tuberías de agua caliente que están cubiertas con un tipo de espuma ya rota, el piso son unos "palets" (tarimas de madera) que podían haber puesto más elevadas para proteger esas tuberías. Las paredes que separan los patios de cada habitación tienen todavía las estructuras de fierro salidas, como que no han terminado las paredes. Ese patio está sucio y poco utilizable. La luz dentro del cuarto es muy baja aún para un hotel de descanso. El baño está viejo y sin terminar. Los manerales del lavabo están todos oxidados y difíciles de abrir. El CLAVO para colgar la toalla a que se seque después de bañarte es muy desagradable. En cuanto al Jacuzzi junto a la alberca exterior, no existe como tal. Es tan solo una extensión de la alberca. Habían 9 habitaciones ocupadas y el servicio era bastante pobre para atender a todos desayunando el domingo. Jesús no se daba a vasto y la recepcionista comenzó a tomar las órdenes. Me parece que para que un lugar como La Quinta y en esa ubicación dé el servicio que ofrecen en sus páginas, debería contar con más gente por lo menos para el fin de semana. Es una lástima tener que escribir esto, aunque deseo sea para bien del lugar y de sus empleados.

Me es un lugar maravilloso, muy tranquilo es ideal para desconectarte. El trato del personal es muy amable y están pendientes de ti en todo momento. La experiencia de cena romántica me encantó. Sin duda volveré

La propiedad es hermosa, incuestionable. Pero lo echaron a perder con las terminaciones y acabados de los baños, son ridiculamente malas. Con el servicio de restaurante, hay que tener mucha paciencia con los meseros, ya que no tienen ninguna instrucción o capacitación, son totalmente improvisados. La alberca NO tiene calefacción y si quieres meterte muy temprano o ya en la tarde, es imposible, está helada.

Muy mala experencia, para empezar llegamos y nadie nos abria la puerta estuvimos fuera como media hora hasta que salio el cuidador a abrirnos, cuando entramos nos dijeron que no tenian nuestra reservación, llamamos al servicio al cliente y super grosera la persona que nos atendio, las habitaciones estan diminutas, viejas y los banos super descuidados, la alberca no tiene calefaccion y en general por el precio mejor vayan a otro lugar me parecio un total robo.

No están preparados para atender si alguien decide quedarse en domingo. No tienen aire acondicionado en los cuartos y tampoco Wifi, sólo en áreas comunes.

Quede enamorada de este lugar, es increible, sus jardines, la paz que tienen, las habitaciones son bastante comodas y buenisima ubicación.

La atención del personal terrible, no hay luz en las habitaciones aún y cuando tienen planta de luz, la alberca no tiene caldera, está sucia y sin mantenimiento, en las habitaciones y en las áreas comunes no hay WIFI. Pésimo servicio, lástima de hotel porque podría dar mucho más.

Las habitaciones eran demasiado pequeñas y resultaban incomodas. Se transmite muchísimo ruido a los cuartos. Es imposible tener un buen descanso. Personal con muy buena actitud, pero con falta de capacitación y reducido. Es ridículo que no calienten la alberca.