阿帕蘇爾酒店(Hôtel l'Alpazur)

A fuir: Alors qu'on avait réservé une table pour 9, on nous apprend en arrivant que notre table avait été donnée à d'autres personnes.Le servir a été très long : la raclette à mis du temps à arriver.Pendant 2h nous avons eu droit à une famille qui avait 1 bébé et 5 enfants qui n'ont pas arrêté d'hurler,pleurer et grimper sur les meubles sans,que les parents ne disent rien.Et cerise sur le gâteau,au moment de payer,plus aucun serveur n'était là et on nous a traité de Parisiens. Pour clôturer le tout, les couteaux à raclette étaient tout gras de fromage du service d'avant et ld sol était tout collant.Les toilettes sans savon ,robinetterie mal installée, le sol dans le même état que celui de la salle de restaurant,un cable electrique apparent. ..

Dovendo soggiornare una notte nei pressi del Moncenisio abbiamo trovato con google maps questo albergo. Per la prenotazione è stato necessario pagare l intero ammontare in anticipo. Dal sito offre la possibilità di prenotare solo la camera, camera con colazione mezza pensione o pensione completa. Essendo in giro in moto, Noi preferiamo optare per la mezza pensione per un totale di 154€(se si penotava solo la camera erano 75€ in totale). Nell'offerta NON viene assolutamente specificato in cosa consiste la mezza pensione. Purtroppo non abbiamo trovato una giornata particolarmente favorevole al gironzolare con la moto così decidiamo verso le 14 di raggiungere l albergo per evitare di prendere Nella hall della struttura non c'è nessuno. Nessun campanello per richiamare l'attenzione. Dopo qualche minuto di inutile attesa mi dirigo verso il bar dove chiedo informazioni sulla camera. Una ragazza mi dici di attendere un attimo l'arrivo della collega. Vengo raggiunta poco dopo da una ragazza che mi dice,non molto cortesemente, che le camere sono a disposizione a partire dalle sei. Malgrado il tempo alquanto infelice riprendiamo la moto è si va a fare un salto giro per far trascorrere un oretta.( siamo fortunati e nn piove ancora) verso le 15 ritorniamo in albergo e mentre mio marito sistema la moto in garage( uno dei pochi lati positivi di questa struttura) io torno nella hall. La stessa ragazza di prima mi chiede nuovamente cosa voglio,sempre in.modo molto scontroso ed il tutto rigorosamente in francese visto che,all'apparenza in questa struttura nessuno capisce l'italiano! Cmq le dico nuovamente che sto aspettando la camera. Camera che osservando bene la stampa della prenotazione fatta,deve essere disponibile a partire dalle 16. A quel punto la suddetta signorina contabile qlch cosa con la collega e se ne va senza più degnati di attenzione. Raggiunta dal marito usciamo in paese per far passare ancora un po di tempo. Poco dopo le 16 torniamo in albergo. Questa volta alla reception c'è un altra signora ( decisamente più gentile della precedente) a cui spieghiamo che abbiamo riservato una camera. La signora cerca tra le sue carte per qualche minuto, visibilmente imbarazzata, le spiego che la camera è stata prenotata e anche già pagata. Le mostro quindi la stampa della prenotazione e,dopo qualche altro minuto, finalmente trova la nostra camera. Saliamo al piano. La camera all'apparenza non è ppi così male visto anche il tipo di struttura un po datata. Nel bagno un ottimo set di cortesia e persino il bidet! A disposizione un bollitore con the e caffè solubili. C'è anche un piccolo balcone anche se del tutto privo di qualsiasi arredamento tranne che un bicchiere di carta contenente dei mozziconi di sigarette. Se si da poi un'occhiata un po più attenta ai contorni delle pareti non può non saltare all'occhio una bella riga di sporcizia. La nostra camera da direttamente sulla strada e per potersi cambiare necessità che si accostano le imposte

Camera spaziosa ma sporca Servizi inesistenti dalla reception al ristorante, personale che ti parla giusto perché deve senza darti alcuna indicazione ma limitandosi a due monosillabi

Une découverte très agréable: décoration chaleureuse, chambre spacieuse et cosy, 2 restaurants et un bar attenants (rien que ça !!), un coin lounge pour se poser devant un grand écran TV ou lire un bouquin, les cartes des 2 restaurants prêtes à satisfaire tous les palais. Mais avant tout: un accueil chaleureux et souriant.

Très bien, personnel souriant et disponible.

Tout était parfait.

Chambre 24, très bruyant à plus de 23h.

Très bien

There didn’t seem to be enough staff around the bar and reception areas. Also it should be made more clearer that the spa is an extra cost. We used it twice thinking it was complimentary only to get the bill on check out which wasn’t the best. Also breakfast over priced for the same thing every day