瑪麗亞別墅温泉酒店(Villa Maria Hotel & Spa)

Hotel di categoria servizi, cucina impeccabili ottima la camera

Die auf der angegeben Webseite des Hotels angeboten Zimmer entsprechen nicht der Realität oder werden dem Gast vorenthalten. Wir hatten ein Superior Zimmer der neueren Art, wie auf der Hotelseite beschrieben gebucht aber ein altes verwohntes Zimmer mit kaputtem Mobiliar erhalten. Trotz Beschwerde wurde uns ein gleich schlechtes Zimmer gegeben. Bei offenem Fenster zu schlafen war unmöglich, das es furchtbar nach Fäkalien riecht, wahrscheinlich eine Kläranlage. Die Temperatur im Zimmer war nicht zu regulieren und konstant 26 Grad. Man sprach kar kein Englisch oder nur sehr schlecht. Alles in allem kann ich dieses Hotel nicht empfehlen, trotz seiner schönen Lage. Auf keinen Fall 4 Sterne, wie man die bekommt ist mir ein Rätsel.

Ho soggiornato per una notte con il mio ragazzo e mi è bastato! La spa niente di che, soprattutto la piscina più grande direi inutile non vi fate ingannare dalle foto. La cena compresa con il pernottamento immangiabile l’unica cosa che si salvava era il controfiletto di manzo (o qualcosa del genere). Tranquillità inesistente dato che a causa di una festa c’è stata una musica assordante che faceva tremare il pavimento spenta alle 00.40 di notte!! Ho anche sollecitato di abbassare o spegnere la musica dato che nel loro libro che trovate in camera di leggere di rispettare gli orari del silenzio soprattutto dalle 24.00 alle 8.00, insomma per essere un hotel a 4 stelle mi aspettavo molto di più. Sono rimasta delusa.

Mi sono recata alla Spa per un percorso " relax di coppia" prenotato più di un mese fa che mi era stato regalato per il compleanno Benché avessi il numero del buono,anche se avevo dimenticato la card in un' altra borsa, l' addetta non mi ha permesso di fare il percorso prenotato. È assurdo che nel 2024 ,non avendo fisicamente la card con me,la Spa non mi abbia permesso di utilizzare il servizio prenotato,peraltro già pagato(al telefono mi era stato detto di portarlo ,ma avrebbero potuto trovare una soluzione,dato che mi sono anche offerta di tornare a portarglielo dopo la fine del percorso,( dopo 2 ore,abitando a 15 km di distanza)e mi è stato detto di no,senza alcuna predisposizione all' enpatia ,al servizio e alla soddisfazione del cliente!! Pessimo !!!

Sono rimasto piacevolmente impressionato dalla sensazione di tranquillità e spensieratezza che questa struttura riesce ad infondere... si può respirare e vivere un'atmosfera di pieno relax nelle docce emozionali, nella sauna, nelle piscine interne ed esterne, nel solarium o sorseggiando una tisana. Molto apprezzabile la professionalità e la cortesia del personale. L'ambiente edenico in cui è immersa la sala ristorante non può non indurti a gustare un aperitivo, servito gourmet e quindi non quantitativamente eccessivo. La valutazione ampiamente positiva mi spingerà sicuramente a ripetere l'esperienza

Personale attento gentile e disponibile. Aerea spa ben attrezzata e rilassante. Aperitivo eccellente e cena deliziosa. Ottima colazione dolce e salato. Ottimo prezzo qualità Le stanze molto comode Staff impeccabile... Esperienza assolutamente consigliata e da ripetere!

La struttura nel complesso è carina come il percorso benessere bello, per il resto direi proprio di no : Camera matrimoniale con 2 letti singoli attacchi dove nel pieno della notte mi sono trovato in una voragine , per non parlare del riscaldamento spento alle ore 20 e alle ore 3 mi sono risvegliato con un caldo amaro, per finire i muri fatti di carta pesta di 1cm visto che non ho chiuso occhio tutta la notte in poi per via del vicino che ha russato tutta la di continuo peggio di un trattore ,mentre prima di ciò abbiamo dovuto sentire i pianti del bambino . Ultima cosa riguardo l’aperitivo pagare 40€ per due calici di rosato (Cerasuolo commerciale )e due cosette buttate lì un po’ too much. Diciamo più che unsoggiorno rilassante, un soggiorno straziante.

Posto di confort. Silenzioso, rilassante e riposante Ottima spa. Colazione varia e abbondante. Camere grandi, pulite e molto silenziose. Parcheggio grande. Personale gentile e professionale. Centro di Franvilla non lontano. Ingresso autostrade vicinissimo.

Ottima struttura ottima spa ottimo personale camere un po' piccole ma confortevoli.giardino molto carino bella la piscina e personale spa molto professionale un buon profumo in tutto l'hotel.veramente una bella esperienza sicuramente da rifare.