瑞士莫萊拉酒店(Hotel Swiss Moraira)

No hemos podido ir pués teníamos el BONO VIATGE y no nos deja reservar, mínimo 3 noches, así que la gente que trabaja no puede ir y todos los puentes completos, sí no hay sitio para los del Bono no se apunten en la lista.Un saludo.

La estancia en el hotel ha sido agradable y para repetir. La zona de piscina, con vegetación está muy bien, es muy tranquilo y apetece estar ahí, además de que la atención de los camareros es muy buena, atentos en todo momento. Las habitaciones son agradables, la comodidad de la cama es normal y las almohadas incómodas, una pena. Pet friendly y además con detalles para ellos nada más llegar. Tenía una bolsita con premios y huesos, detalles que les hace especiales. Tienen restaurante, la pinta era muy buena pero la calidad nos defraudó. Le dimos dos oportunidades y no nos gustó, de hecho algo nos sentó mal. Por último, el desayuno, que es el momento que más nos gusta del día. Nos pareció escaso, los fiambres de baja calidad, el pavo olía a estar abierto durante bastante tiempo… una pena, pintaba muy bien pero, la calidad no era la que esperábamos y más por el precio que tiene la estancia y además, había muy poca variedad de producto. Tienen servicio de masajes y la verdad que la chica sabe lo que hace, ese servicio nos ha gustado especialmente. Merece la pena. Como lugar para venir a relajarte está muy bien, pero tenemos claro que si volvemos tendremos reserva de comidas y cenas TODOS los días fuera del hotel.

Fue todo excelente la comida en el restaurante extraordinaria y el personal con una atencion y un trato formidable. Seguro que volveremos para disfrutar con mas tienpo de todas las instalaciones que ofrece el hotel .

Como aspectos positivos: Buena limpieza Personal agradable y educado Camas muy cómodas Emplazamiento muy bonito Aspectos negativos: El menú del restaurante bastante flojo ( el que entra en la pensión) La variedad del desayuno floja también Y caro para lo que es, creo que por el precio similar hay hoteles en la Comunidad Valenciana de más calidad.

Nous y sommes allés l’an dernier (juin 2022) et c’était parfait. Quelle déception cette année : personnel en sous nombre et dépassé, pas d’accueil au restaurant, au petit déjeuner, jacuzzi hs malgré une réservation, pas de service autour de la piscine, chambre non faite avant 17h et mal faite de surcroît (tasses sales, draps..) Il manque de personnel et c’est bien dommage car le lieu est sympathique.

Tienen un problema grave entre las expectativas que generan al contratarlo y el producto ofertado. Hablo de sensaciones y experiencia del cliente. Trabajan bien la captación, teniendo un buen posicionamiento dentro de los hoteles boutique, pero una vez pasado por el hotel ves que no cumplen con las expectativas. Habitaciones muy desfasadas. Comodidad de los colchones deficiente. El wifi con muchos problemas. Un sentido poco comentado pero que cala mucho en el cliente como es el olfato, en la habitación es rancio, la verdad que acorde a la decoración... El desayuno escaso y la calidad muy justa. El parking insuficiente, tuvimos que aparcar en el exterior. El domingo se ve que no tienen servicio de mantenimiento y la zona de la piscina estaba llena de hojas, había hecho un poco de viento y había incluso un cojín de las hamacas por el suelo... esto denota dejadez para el nivel que se le supone. No puedo comentar nada del SPA debido a que no hice uso del mismo, tenía previsto, pero la verdad es que tienen unos precios sobre un 20% superior a hoteles de su categoría. En fin, necesita mejorar mucho para que vuelva a darle otra oportunidad.

El lugar es sin duda único, los jardines tropicales, la piscina, el spa, la tranquilidad, la amabilidad del personal... Solemos ir siempre por nuestro aniversario, y siempre superan nuestras expectativas. Gracias por una semana de relax y de cuidados.

Lo de las 4 estrellas......en fin........Hay nejores sitios por la zona . Deben tener problemas con los desagües. Huele fatal y los sanitarios no tragan. Lo del Community manager es de libro malo de autoayda . Como la dueña tiene varias empresas solo puedo pensar que las opiniones buenas o son de los empleados de sus negocios o som compradas. Nunca me dolió tanto pagar por un hitel viejo, de hecho las habitaciones recuerdan las películas de Alfrefo Landa de los 60

A beautiful setting around the pool area, with palm trees and a tropical feel. We had a room with a jacuzzi on the terrace looking over the pool. Rooms a comfortable with everything you need. Staff very helpful and the food in the restaurant was very good. A little out of town so you need a car or taxis to move around. Would recommend