蓬阿穆恩佐酒店 - 基里亞德直營酒店(Enzo Hotels Pont-A-Mousson by Kyriad Direct)

Chambre réservée sur trip.com, nous devions avoir un lit Queen size, hors nous avions un lit 140x190. Douche sans savon, les 2 distributeurs (lavabo et douce) étaient vides.... Pas de porte de douche, pas de tapis de bain donc de l eau partout, risque de glissade en sortant. Toiles d araignée à l extérieur quand on regarde par la fenêtre. 3ème étage SANS ascenseur alors que sur le site, il disait en posséder un... Grosse trace de calcaire dans les WC, très désagréable pour les yeux. Manque d entretien...

Überaschend guter Standpunkt. Einkaufsladen und Bar zu Fuß leicht zu erreichen. Sauber und freundlicher Frühstücksdienst. Für die Ausstattung 4 Smileys, da ein Haken im Bad nicht befestigt war.

我對 2021 年 9 月 14 日星期二的過夜住宿提出了重大投訴。 當我們到達酒店時，已經沒有房間了。 我們已收到確認並支付了應付金額。 那裡沒有人了，我們無法在一個房間裏過夜。 第二天早上，酒店的女士告訴我他們沒有收到錢。 沒有進一步的道歉。 當我們問我們是否可以上廁所時，實際上被拒絕了。 這就是我無法與恩佐酒店 Pont-à-Mousson 和 Trip.com 交談的原因。

Très bien pour passage dans la ville. Pratique, tout à proximité . Service essentiel présent.

Personne a l accueil pas de service et répond jamais par téléphone on a l impression que c abandonner total éviter réservation sur internet car pour récupérer les clés pas avant 18h

Redelijk hotel voor op doorreis, 1 overnachting voor € 62,00. Geen lift. Kamernr 40. Bovenste verdieping achterzijde. Prima kamer, netjes en schoon. Wel mag er hier een daar wat onderhoud worden uitgevoerd maar voor dit geld echt niet slecht. 1 groot nadeel.... het was erg warm (geen airco) in de kamer maar als je het raam openzette zit het in een mum van tijd vol met muggen! Gelukkig hadden wij nog een hor (xenos) bij ons en dat in het raam geplakt. Zelfs toen hadden we nog muggen, waarschijnlijk zaten die dus al in de kamer. Achterzijde met raam open geslapen en dat was erg rustig. Goede check in en uit. Grote en kleinere handdoek pp. Goede wifi. Door de muggen een 3 als beoordeling gegeven. Wellicht aan de voorzijde geen last van de muggen.

problèmes DE FACTURATION J ai payé a une borne pour pouvoir accéder mais ils mon demander de payer une seconde fois a la réception pourvoir avoir ma chambre je leurs ai montré mon révélé de compte comme quoi j ai été prèle vêlé 2 fois ils non rien voulus avois, très bonne hôtel mais attention il vaux mieux payer en espèces

Le personnel est à l'écoute ,et disponible.J'ai eu un soucis a mon arrive en pleine nuit,pas de surprise j'ai été provenu par mail des horaires .J'ai du composer le numéro d'urgence.Une très charmante dame ma répondu et ouvert la porte pour m’accueillir.