前台服務人員一定要給培訓一下。這是酒店的門面也是給客人的第一印象。我們大年初一到那,前台一句問候沒有,一個年輕女士圓臉,很冷漠服務態度和能力太差了,不主動説明早餐位置和時間,停車也不會提醒,衹要你不問她也不説,你問了她就愛搭不理,大過年的不想跟她較勁。問她附近哪有規模大點的超市,她蔑視地説這邊也有那邊也有。呵呵。電話裏跟她問事情,我老公打的問續住,她也是所問非所答。
客房服務一次在我們還在房間的時候,沒敲門,直接刷卡就進説送東西后來説她進錯了,我們很震驚。
公寓是七號樓辦入住,早餐在六號樓一層。泳池在六號樓地下一層。從七號樓地下可以直接去六號樓泳池,這是前台一個字都不會告訴你的。大冷天的,游完泳從路面上走過去也夠嗆。酒店停車地下和地上都免費。
酒店房間漏風嚴重,冬天把空調開到最大吧,窗簾也要拉好。
好評給泳池的服務人員和打掃房間的大姐吧。早餐怎麼説呢,這個價格不太多要求,一碗麪一碗餛飩也差不多,沒必要特意買含早的