天津生態城希爾頓酒店

酒店房間非常漂亮，中式建築非常美，酒店屬於園林式建築，面積非常大，我們帶娃去看的海洋博我管，非常震撼，酒店不管是前台好是餐飲，服務都非常滿意，特別表揚前台小孟，給了很多幫助[ThumbsUp]

第一次來，酒店非常漂亮，我很喜歡這種園林式建築，特別安靜適合散心，餐廳服務很好，服務人員特別有禮貌，感謝前台毛子諾的幫助，小姑娘特別熱情有禮貌，幫我們拿行禮，感謝感謝🙏

這次入住體驗超驚喜，必須重點誇誇前台和禮賓團隊！ 前台小姐姐辦理入住時效率超高，還耐心幫我升級了朝向更好的房間，主動告知周邊遊玩動線和餐廳推薦，細節滿分。禮賓部小哥Serge liu看到我帶了大件行李，立刻上前幫忙搬運，還貼心提醒電梯位置和早餐時間。全程笑容温暖又專業，讓我剛到陌生城市就感受到滿滿暖意，下次來一定還選這家！

攜家帶口去度假，比較失望。 優點：酒店內有小動物園，有淘氣堡，適合小朋友玩。周邊近距離就有餐廳、購物、遊樂園，位置優越。 缺點：房間設施非常老舊，像回到了21世紀初，居住感受不如連鎖酒店。服務人員非常少，沒有迎賓人員，沒有水果，下午茶，行政酒廊關了。訂了兩個房間，一個3點給開的，另一個快5點才給開，長者抱怨連連。兩個房間，衹給了一份歡迎月餅。泳池也很小，外包了，人很多。 沒怎麼拍照，分享下小動物吧

忘記複製粘貼我自己寫的小作文，截圖了，大家吃瓜，避雷。也不知道他們哪裡來的好評。怪自己沒做好背調，看着希爾頓的名字和評分4.8就定了兩間房間，結果現在仔細一看全是差評。現在極度懷疑是不是這家酒店是個山寨的希爾頓，因為我去了那麼多家希爾頓，沒有一家像這一家那麼差，真的身為一個天津人我自己都覺得丟人。 一下車，因為腳扭傷了，還帶着兩個孩子，門口的泊車人員，也不會幫你把行李拿到大堂，就讓我傻傻的讓我和兩個孩子站在那裡喂蚊子。 一進酒店大堂，沒有希爾頓的經典香氣傳來，取而代之的一股濃重的發黴味和惡臭味，瀰漫在空氣中真的令人作嘔。 緊接着辦好入住，也沒有一個工作人員過來幫我把行李推上樓，就算我現在沒沒瘸腿帶着兩個孩子和一個長者，你們不是也應該幫客人把行李推上樓嘛？ 進了房間我以為會好一點，結果發黴的味道更嚴重了，電視這些那麼破不能投屏，這個現在已經都是小事了。訂的家庭小童房，小童拖鞋和小童洗漱用品沒有，還需要找前台要，洗護用品等壓根不存在，我自己在羅森買的。明明就是個親子房，也沒有小朋友能踩着的小凳子，洗手壓根夠不着。這都是小事啦，最刺激的來嘍。 我以為到了房間會好點，結果

入住超滿意！房間乾淨無異味，床品軟乎乎的超好睡，前台小姐姐luna 服務熱情，離地鐵站近，早餐種類多還新鮮，客房阿姨收拾超仔細，位置便利，性價比拉滿，推薦！