臨時有事來津定的房間,開始下單時看了這家店面因為高鐵到天津西站,離這邊不遠,距離我要去的地方也不遠,這邊公交站就在門口,兩條線路直達天津站海河廣場市中心。週二來的本來打算先定訂兩天的,效果不好可以再選擇周圍其他酒店,結果住了兩天覺得非常好,索性就追加了3天。阿姨每天打掃,前台服務熱情,進出都主動微笑打招呼。辦入住的前台就很熱情周到,WIFI如何連接和門卡如何使用做了詳盡的描述,這幾天也非常炎熱,因為天氣熱這幾天我喝水比較多,出門時樓層阿姨也主動給我瓶水告訴我路上渴了喝水。最後一天我退房時正值週日下雨,來的時候也沒有提前看天津這邊的天氣預報,週日也必須返程了,退房當時還未下雨當時陰天,前台服務人員十分熱情的詢問了我帶沒帶雨傘,確實這次出行比較實失誤沒有帶雨具,但是再來不知道什麼時候了也許下個月也許過兩個月無法給酒店及時歸還雨傘,説了一下前台服務人員反應機敏當即表示有措施可以給我一個一次性雨衣應急,哎呀,當時真是相當激動了,真是幫大忙了,小妹妹也説了“辦法總比困難多”,真是這服務太讚了,在我最需要幫助的時候想辦法給予了幫助,必須給出星好評,實至名歸的好評,服務體驗感超級好超五星好評!下次再來,也會推薦同事都來!