辦理入住時候短,工作人員衹有11點到晚6點,早到不能寄存行李,衹能乾等,2點後入住,不能提前。想晚點回來拿行李也不行,前台關門了,衹能把行李放外面,還漏了一件行李沒給我們,差點就趕不上火車。房間貨不對板,訂的兩房一廳的房型175的,應該是兩個房間,大廳有沙發的,可是實際給我們是一房一廳小的房型150元的,一房間鎖上,大廳加一床,沙發沒了,衹能坐地上,問房東就説提供了兩個床就是一樣,兩個房間跟兩個床是兩回事啊!網上對比過房型是便宜20多那種!而且睡大廳也沒有窗簾,特別冷。你説沒房了給我換這個還能勉強接受,還非還要説是一樣的,去哪兒客服的説法還強詞奪理,偷換概念!還説網上沒有寫2室一廳,後來又截圖上傳投訴客服才肯承認,來消費還得受氣,服務比某程差多了!