星野集團天台山嘉助酒店(Hoshino Resorts KASUKE Tiantai)

非常開心的行程 先去了国清寺參拜後才上山到酒店 很氣派 服務人員都很熱情 安排的也特別周到 還給升級了房型 房間很大 干淨舒適 視野非常好 在陽台上可以看到滿山的野花 蓝蓝的天空下 個個都像小精靈 晚餐連續兩晚都在酒店內 菜品精致 赏心悦目 還去了石梁飛瀑 15分鐘车程 很開心～

週末兩日來天台度假，入住星野。酒店的硬件舒適，員工培訓方面做的很到位。從駕車到達酒店，因酒店新能源的充電程序有些複雜，行李部的小夥子非常熱心地幫助操作並講解。checkin的時候，前台的小陳姑娘也是和藹可親，認真負責。有服務意識但又不打擾客人。餐廳的服務員也是能介紹菜品並和客人確認。前台的工作人員對於客人的任何諮詢回覆都很迅捷，，很有效率。大堂回房間的路有點像迷宮，有一次我走迷糊了，去大堂問了一下，小夥直接把我送到房間。 酒店的服務方面，細節之處，都能感受到培訓花了大力氣。是用心在服務客人。 早餐方面，雖然有不少客人吐糟簡單，但我能接受這樣的套餐形式。衹是日式套餐裏，米飯的質量再略微提高（日本人是很講究米的質量的，有句諺語“衹要有好吃的米飯和漬物，天天是好日。”），小菜不是鹹菜，換成大根等，也許會更日式。 酒店提供的旅拍，化粧師和攝影師都很盡責，也拍的不錯。 最後，要説的是，最近幾周，一直在蘇州等攜程，去哪兒網上金鑽水準的酒店入住。衹有國際連鎖型酒店，比如蘇州的四季，和星野，在客人離店之際，不會要求客人 寫五星好評，其他一律會委婉地提出這方面的要求。有些在客人離店後還會微信Push。 以後來天台，星野還會是我的第一選擇。

服務周到，房間也比較新。硬件設備有待提高，不理解一個高檔的日式酒店竟然不是全自動馬桶；洗浴用品沒有封條，打開方式也覺得會不太安全。酒店給升級了房型，總體來講是非常值得入住的，算瑕不掩瑜了，推薦…

酒店很贊，坐落在天台山，距離各大景區都很近，獨佔一個小山頭。設計風格跟杭州富陽的高爾夫酒店很像，又有天台的靈氣。裝修細節到位，服務貼心舒服，度假酒店面積雖大衞生還是搞的很好，乾淨整潔。門口的餐館菜式普通味道驚艷，還有酒店駐點的新鋭旅拍，都留下了美好回憶，值得體驗

基礎房型的設施很一般，建議預訂第二檔的房型。不管是面積還是設施都好很多。 酒店的服務裏麪包含了旅拍，送三張照片。旅拍的小姐姐和攝影師非常專業，也很熱情。我自己的衣服比較現代，攝影師建議我多拍室內場景，結果證明他是對的。如果想拍室外，建議穿中式或漢服，酒店總體的風格還是適合偏中式的風格。

酒店硬件設施相當好 服務也很棒 衹是本土化做的不好 餐飲做的一言難盡 既沒有日系的細膩 也缺乏天台本土化🉐改良

房間升級，房型很舒服。格調是我喜歡的。 工作人員值得一讚，相較於之前日本打星野，服務更周全。不會太過，又很細緻，讓人很舒服。 衹不過冥想人太多，沒約到🥹。泳池、健身房關的太早，九點。晚餐和午餐出餐有些太慢了😅

星野是一直想來打卡的酒店，期待已久，禪意又不失大器的環境，服務的無微不至，中餐廳也好吃，如果想找個地方發呆這裏肯定是個好選擇，唯一有點不便就是去哪都要提前叫車，因為在半山中，車子選擇較少

環境非常棒的一個酒店，非常乾淨，也非常安靜。是很多普通所謂五星級酒店媲美不了的乾淨，感覺是非常細節控的一個酒店，很難得在國內竟然可以遇到品控這麼棒的酒店。和價格相比，品質物超所值。酒店隨處可見的新鮮花材製作的插花，一塵不染的環境，以及餐廳的服務團隊賓至如歸的笑容，都在展示着這間酒店的管理能力。如果酒店內可以吃到日本料理就更好啦，酒店主打的“漢心和食”，是最後一晚才在餐廳看到可以提前預訂，入住的時候並沒有特別提示，是這次唯一的遺憾，下次會再來的放鬆度假之處。 ～希望酒店好好經營，基業長青～