烏鎮枕水度假酒店的評論

時隔多年，再次來到烏鎮，以前也住過枕水，這次體驗依然很棒。出行前就有管家提前聯繫，安排行程，到達後管家小施準時迎接，順利幫忙辦理入住，然後講解套餐免費服務的要點，後續也發送推薦景點和餐飲。兩天一晚的體驗很棒很滿意，整個景區的聯動做得很優秀，報手機號就能體驗免費贈送的項目，很便捷，還有小程序功能很詳細，烏鎮依然是我心中江南水鄉古鎮的天花板

作為烏鎮的地標酒店之一，枕水酒店果然不負“枕水而居”的美譽。整個入住體驗充滿了江南水鄉的韻味和貼心服務，讓人流連忘返。 一進入酒店，就被大堂的設計吸引住了：以傳統江南元素為主，輔以現代簡約風格，既有古典韻味，又不失時尚氣息。酒店的接待服務非常周到，從辦理入住到引導進入房間，整個流程順暢而高效，讓人感覺賓至如歸。 房間的佈置格外用心。我的房間可以直接看到水景，推窗便能感受到江南小橋流水的寧靜之美。床品非常舒適，枕頭和床墊軟硬適中，一夜好眠。房間內的細節也體現了酒店的用心，比如提供了烏鎮特色茶點、浴室內的高端洗漱用品，以及房間內的全智能化設計，既方便又高效。 酒店的餐飲更是值得一提。早餐品種豐富，既有本地特色小吃如定勝糕和醬鴨，又有西式餐點，滿足不同口味需求。晚餐則更有江南風情，菜品味道地道且擺盤精美，每一道菜都是視覺與味覺的雙重享受。 酒店的周邊環境同樣非常優越。步行即可到達烏鎮的西柵景區，夜晚燈光點綴下的小鎮別有一番風味。而酒店還貼心地提供了景區接駁服務，省去了遊客的諸多不便。 總的來説，烏鎮枕水酒店的服務、環境、設施都無可挑剔，不僅滿足了對舒適度的期待，更讓人感受到了濃濃的江南情懷。無論是旅行度假還是放鬆心情，這裏都是一個絕佳選擇。如果再來烏鎮，我一定還會選擇枕水酒店。

房間免費升級到可以看到湖水，真讓大家意外又開心。酒店除了（大），沒有別的毛病😂如果是帶着長者家，請提早和前台要求靠近門口的房間，不至於走太遠（幸好酒店都幫我安排妥當）。感謝小施管家，人非常好~在酒店內迷路了，他還主動來找我們。其他工作人員也很好，每次會主動詢問，也會幫忙叫遊覽車接送。大家都住的挺開心

12月21號與朋友入住烏鎮西柵景区内的枕水度假酒店，訂的是有阳台房間，入住前一天，酒店接待我的管家小徐、小陈，巳聯絡我，告之入住事項及天氣等，到達烏鎮服务中心時，亦巳在等候，並帶领辦理相关入住手續及注意事项，其後亦將烏鎮内旅游行程及美食等資料提供讓我們參考。對本人的問題，接待管家亦給予耐性的幫忙，這是一项有水平的服务。早餐我們選擇在酒店内享用，味道不錯，款式亦多，酒店麵包的水平讓我有驚喜，離開時的行李托管服务亦非常好。唯一的缺点便是房間的面积有點細，但這是硬件配套問題，下次有机会再還是會選擇入住這酒店，因為服务到位。

首先感謝酒店管家小施的熱情接待，讓我們這次行程非常完美。酒店房間被升級到了河邊的房間，景色怡人。 房間乾淨整潔，設施也是星級酒店的標準。服務非常好。 唯一不足就是天氣有點冷，下次應該春天或者秋天再來一次。

服務： 小施小吳倆人非常熱情，從前期辦理入住，告訴我具體位置，到後期入住期間都會詳細提供各種攻略， 不論是餐飲還是旅遊 衞生： 房間房間衞生乾淨，安排的臨河的房間，早上一拉開窗簾就能看到美景，心情真是很美麗 環境： 整體酒店環境非常舒適，建築風格也是江南風格 離店的時候還主動提供行李服務及預訂纜車服務，整體入住非常好，如果有機會下次還會選擇這裏～

第一次來到烏鎮，環境十分漂亮。枕水酒店的前台服務人員的貼心服務，非常有禮貌。酒店環境非常好，房間是對陽台的，打掃非常干淨，我們十分滿意，如果房間空間大一點會比較好，行李箱容易打開。亦都感謝管家小施和小戴的服務周到，為我們介紹烏鎮一些名勝的地方和早餐位置，非常貼心。我們下次會再來，而且會介紹朋友來烏鎮入住枕水酒店。

這次是一個人去烏鎮遊玩，在網上看了很多攻略。最終選擇了西柵的枕水酒店。先説酒店位置吧。酒店就在西柵的中心位置。我是從酒店出來往左走的順着河走一路有吃、有喝、有風景。在説説酒店設施吧。酒店設施有點老，但是維護的非常好，該有的都有，衞生打掃的也非常乾淨，酒店的裝修也非常有年代感。酒店的早餐也非常值得的吃。最後説説服務吧。烏鎮的服務真的是好的沒話説，酒店的服務更好。酒店知道我一個人旅行，提前給我拉了一個羣，羣裏的管家小施提前給我買好了門票，入住當天去遊客服務中心幫我辦好入住，幫我把行李放到房間，給我講解遊玩路線。告訴我有什麼需要可以隨時聯繫他，入住期間還給我換了一個具有民宿風格的房間。真心感謝幫助我的小施管家，明年一定帶着家人再來烏鎮，還是要住在枕水酒店。

這次來烏鎮入住了西柵景區內的枕水度假酒店，屬於烏鎮的老牌酒店，我們入住的區域是在酒店的東區，離水上集市早茶客很近。管家小施服務很棒，提前一天就聯繫拉羣，入住到離店都全程陪同，還給我們提供了遊玩建議。下次還會選擇入住

房間整體上配置很不錯，大廳服務人員也很到位，早餐總體上也很滿意，贈送的門票及船票等附加產品很值得，景區內有小車接送，這一點很好，總結就是烏鎮這個景區還是很值得散心的，枕水酒店也是一個值得二刷的酒店！

不是我想象的推開窗就是河的那種酒店，窗外是過道，一大早就聽到行李箱輪子或者是拖車的聲音，沒有睡好。房間很小，很熱，可是空調已經置換不能出冷氣了，給了個電風扇，服務還算可以。但是床品特別舒服，早餐也很棒。早餐在河邊，也算彌補一個遺憾。

陪國外回來的朋友遊烏鎮，入住枕水度假酒店的水邊的中式房間，朋友非常喜歡。接待的管家還有小陳都很熱情，接送都非常方便。碧波廊餐廳的菜也很好吃。下次還會再來！

枕水酒店地理位置好，居烏鎮西柵中心，出行很方便。酒店的服務很到位，對住客的要求很重視。管家小施提前加好微信來遊客中心接，並按客人要求陪同挑選到滿意的房型。住的臨水標間，很安靜。美中不足的是酒店設施有點陳舊，早餐略顯簡單

很滿意的一次出遊經歷，臨行前一天酒店工作人員小徐、小施就在微信上耐心講解入住酒店的各種事項，到達景區門口出來迎接，主動幫忙拿行李，介紹景區特色。房間乾淨整潔，散發著獨特的茶香