宜必思尚品柏林特雷普託酒店(Ibis Styles Berlin Treptow)

在錯誤的月份預訂，儘管發現並要求更改但被拒絕。

服務非常好，每個人都非常友好和樂於助人。飯店很好地解決了預訂問題，因為透過攜帶預訂，導致雖然訂的是4人，但只訂了2床房。但這不是飯店的錯，而是預訂平台的錯，飯店在吸收和解決方面做得很好。 早餐非常好，房間又大又乾淨。施普雷河的景色真的很美。 位置很好——S-Bahn車站和其他公共交通都在步行距離之內，但仍然很安靜。

loved the room! really clean and easy access to everything.

它有點向下，從中心來回需要更多時間。然而，房間很乾淨。早餐也不錯。

Schöne Lage an der Spree. Das Zimmer war sehr gepflegt und sauber. Das Frühstück war umfangreich und vielfältig.

We arriveerden op een vrijdagavond rond 23:00 uur in het Ibis hotel. De ontvangst was zo warm als een koude douche. De dame achter de balie was drukker met haar eigen zaken dan met ons, en gunde ons slechts een vluchtige blik. Haar eerste begroeting kon ook wel een cursus "Hoe lach ik?" gebruiken. Ons verblijf van drie nachten begon meteen met een gemiste service. Na de eerste nacht waren onze handdoeken verdwenen, maar helaas hadden de nieuwe handdoeken de weg naar onze kamer niet gevonden. De t****e nacht werkte onze sleutelkaart ineens niet meer, en stonden we voor een gesloten deur. Gelukkig werd dit bij de receptie opgelost, maar het was niet bepaald handig. Toen kwam de kers op de taart: een papiertje in de lift kondigde een brandalarm oefening aan op maandagochtend tussen 07:00 en 08:00 uur. Niets hierover op de website en geen melding bij het inchecken. Zo stonden wij in onze pyjama’s buiten in de kou, en het personeel vond het niet eens nodig om ons een goede morgen te wensen. We begrijpen dat een brandalarm oefening nooit op een perfect moment komt, maar naast de slechte communicatie ontbrak ook elk spoor van excuses of enige vorm van compensatie. Misschien een gratis ontbijt voor de gasten die hun vrije ochtend opofferen om in hun slaapkleding buiten te staan? De bedden liggen prima en het uitzicht op de Spree is prachtig. Het enige moment waarop we een glimlach kregen, was bij vertrek van een jong meisje achter de balie. Die glimlach leverde de twee sterren op.

Für den Kurzaufenthalt bestens geeignet, freundliches Personal, sauber, ruhig (Zimmer zur Spreeseite), gutes Frühstück, kurzer Weg zur S-Bahn. Die Umgebung ist, auch durch Bauarbeiten bedingt, sehr gewöhnungsbedürftig. Wen das nicht stört, dann zu empfehlen.

我們所有冒險活動中最糟糕的歡迎...如果您在下午 3:00 之後來......建議保持堅強。您提出您的預訂，答案就在文字“我不在乎”（es ist mir scheiseegal）中。我們面前有一個人。交鑰匙時間為35分鐘。徹底迷失了。酒吧裡的同一名員工。您想要一杯阿佩羅雪碧。 「不想切橘子，拿別的東西吧」。點了一杯莫吉托，一杯柳橙汁雞尾酒…等等。小區環境不太好。尤其是在晚上。停車問題：飯店的停車位很少，鄰近的街道上幾乎沒有停車位。唯一的優點是：早餐很棒，其他工作人員都很有魅力。房間臨街，但一點也不吵。

非常乾淨、整潔、現代化的房間和非常好的早餐——你還想要什麼