骯髒的住宿地方,看起來多年來沒有打掃過。在這裏度過了一個非常需要的假期,但從地獄得到了一個假期。當你走進大堂,這個地方有一股香氣味,當進入房間時,乍一看似乎很好。在裏面呆了10分鐘後,你開始受到空氣中的灰塵的影響,更不用說想睡在牀上了,感覺就像睡在水泥板上一樣。我們租了一間大牀房7晚,我們用房間內包含的牀鋪,因爲這些牀鋪較軟,所以被門關閉。我們只住了2晚,但已經足夠了。灰塵是那麼厚,你可以看到它在房間漂浮就像雪落下。我的搭檔在車裏度過了第二個晚上,他正彈奏着他的鼻竇,以至於他感到呼吸困難,而且那天晚上房間的刷卡也自動停止了,這增加了其他所有東西。如果我們能離開第二晚,我們本來就不得不討論退款。當與hotels.com交談時,他們說,他們必須和前台聯繫,以瞭解發生了什麼,如果嘿會退款。當他們試圖撥打前台電話時,顯然他們沒有用,考慮到她在我面前撿起手機並說它有用,似乎很方便。hotels.com讓我們離開,他們稍後會再次打電話給前台,整理退款。在我們離開之前,我們被要求向他們展示問題是什麼,於是上去了,向他們展示所有的灰塵和污垢。他們說他們不知道這件事,一定是清潔工在偷工減料,我覺得這很難相信,因爲它是如此的髒,看起來好像很久沒有被清洗了。我們離開後,我接到前台的電話,詢問我們是否用過牀鋪,我解釋過,原因是什麼,但他告訴我,這不屬於價格的一部分,清理它的成本會更高。最後他們只想退我們3晚,多虧hotels.com他們補了差價,抱歉吵了,但我不想別人再像這樣從地獄裏度假。
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