柯爾森頓克特爾諾瓦酒店

Vriendelijke medewerkers, mooi hotel, goeie ligging

Ik ben woonachtig in Turnhout en had mezelf een nachtje in jullie hotel geboekt om te ontspannen en uitgebreid van de wellness te genieten. Ik kreeg de prachtige suite op de bovenste verdieping van het oude postkantoor toebedeeld, met zicht op de markt. Prachtige kamer, zeer ruim en leuke details zoals het Japans toilet.Top! De wellness is klein maar rustig en aangenaam op een weekdag. Het ontbijt is zeer uitgebreid en lekker, met wat andere voorzieningen als gewoonlijk bvb zelfgemaakte walfeltjes, overnight oats. Zoiets kan ik altijd appreciëren. Ik heb wel een paar dingen moeten aanwijzen die niet werkten: Japans toilet in de kamer deed niks beter dan automatisch openen, de rest werkte niet, jammer. In de wellness leek het water paradijs ook wat stuk, enkel lauw warm water in 1 sproeikop, de lockers konden ook niet gesloten worden met de kaarten. Ik zou verwachten dat jullie zelf zulke dingen ontdekken, maar goed, hopelijk wordt het dan wel snel opgelost als jullie bericht erover gekregen hebben. Ook jammer dat jullie zelf niet wisten dat er een evenement was op de markt, waardoor ik om 6.30 uit bed gezet werd door bonkende muziek. Geplande evenementen misschien wat beter opvolgen? Dan had ik toch liever een kamer achteraan gehad. Ten laatste en dat vind ik het enige storende tijdens mijn bezoek, om 10u uit checken op weekdagen is echt te vroeg als je niet komt voor zaken en om 8u naar kantoor vertrekt. Dat vind ik echt niet ok. Ik ga dit zeker nogmaals herhalen want ik heb er dubbel en dik van genoten, de kleine hick ups konden daar geen verandering in brengen.

Samen met mijn vriendin een nachtje weg geweest van 12 tot 13 April met een late uitcheck van 14:00 Ideale locatie en dichtbij het centrum. Parkeren om de hoek. Zeer schone kamers en ruim opgezet. Wij hebben heerlijk genoten van een ruime kamer en badkamer met bad. Daar waren we echt aan toe. Enig persoonlijk minpunt was dat de koffie automaat niet echt lekker is bij het ontbijt - maar smaken verschillen nu eenmaal. Personeel en totale ervaring maakt dat we zeker nog een keer terug willen komen. Bedankt voor jullie goede zorgen! Groetjes Roel

Super mooie kamer, ruim, alle comfort, stil, … Geweldig ontbijt, alles erop & eraan. Zeer vriendelijk personeel. Kleine maar fijne wellness. Wij komen terug …

We hadden een suitekamer geboekt met het heuglijke nieuws van onze bruiloft op 2 mei. We verbleven in het hotel van 1 mei tot 3 mei. Men was ook op de hoogte van het feit dat er op de trouwdag zelf enkele mensen aanwezig zouden zijn ifv onze trouw (wat niet onlogisch is, bruidsmeisjes en bruid moesten immers worden klaargemaakt :)). Men heeft niet eens proficiat gezegd. Het enige wat men deed was komen klagen over het aantal mensen in de kamer. Ook bij het uitchecken enkel de vraag wat we uit de minibar hadden gedronken. Geen vraag over hoe ons verblijf was of enige proficiat. Niet eens een kaartje op onze kamer. Dit was werkelijk een mokerslag op onze huwelijksdag. 1 keer en nooit meer.