德德曼厄斯克曼塔沃若斯酒店(Dedeman Oskemen Tavros Hotel)

Месторасположение отеля на 10/10- у реки в шаговой доступности крупный ТУ, рестораны и кафе . Номер чистый , имеются все необходимое: халаты, тапочки, сейф, мыльные принадлежности , утюг, гладильная доска. Завтраки накрываются в ресторане с видом на набережную Иртыша . Шведский стол вполне разнообразный , есть турецкие блюда, чай , кофе. Проживающим в отеле можно бесплатно посетить фитнес зал и СПА. В СПА входят финская сауна и хаммам . Хаммам почему то без пара. Выдаются халаты, набор полотенец и тапочки . Персонал дружелюбный , вай-фай сносный . Немного требует обновления мебель и ковролан, но это не критично

Останавливась в отеле на 3 дня Порадовал прекрасный вид на речку, уютные и чистые номера, дружелюбные ребята с Ресепшна, особенно девушка которая нас заселяла, кажется зовут Арина Так же в отеле есть ресторан с вкуснейшей кухней Бесплатно входило посещение спа и тренажерного зала Посетили за отдельную стоимость массаж; руки Маргариты просто прекрасны! Лучший отель в этом городе!

Последние 3 года приезжаю в УК по работе. Как-то резко испортился Дедеман. При чем вот во всём! В номере окна открыть не возможно, было как раз очень тепло. Да и помещение проветривать нужно по всем нормам. А окна заклеены скотчем!!! Душ регулировать не возможно, он просто сломан, вода льётся отовсюду! Завтраки стали скудные. Горничная не положила полотенца, так я их ждала час. Когда выезжала, думала ну наконец-то! Но и тут нормально не смогли обеспечить сервис! Я присела на диван в холле, ожидая своё такси. Так меня оттуда выгнали, так как им нужно было этот диван вынести в связи с ремонтом. Я пересела на другой и там не дали спокойно дождаться такси, всё же принесли стул. Это очень не приятно! Так как ремонт в холле был. В номер без стука ломился персонал! Это уже за гранью добра и зла! Такое ощущение, что произошла деградация! Ну серьёзно!

Large and clean room, equipped with everything you need. Daily room cleaning. Daily update of bottled water supplies in the room. Very tasty and filling breakfasts in the restaurant. Polite and always ready to help staff. The only drawback of the room I stayed in was the window that didn't close tightly.