馬爾代夫 JW 萬豪度假酒店(JW Marriott Maldives Resort & Spa)

這個地方不便宜！它帶有獎品，但它不辜負您的期望。全體員工都非常友善、樂於助人且彬彬有禮。服務很棒。我們在 Aaliya 和所有其他餐廳的男女服務員，包括 Janice、Cindy Eliza 和其他餐廳的服務員，都非常出色、樂於助人且友好。瑜珈教練毘濕奴非常棒，如果你有機會，請和他一起做日出或日落瑜珈。攝影師也很棒，拍了一些令人難以置信的照片。他給我們的免費印刷品非常棒。晚上，阿利亞餐廳的娛樂節目精彩可期。安娜和她的同事馬特演奏了令人難以置信的音樂。安娜擁有金嗓子和富有感染力的個性，擊敗了大多數歌手和藝人。我們每天晚上都很享受，聽他們招待我們。鐵板燒廚師 Navit 在日本餐廳為我們做了一場精彩的表演。管家每天都會來打掃我們的房源三次。真正的五星級。我建議不要做半膳，而是做點菜，因為它比半膳便宜得多。大家一定要堅持下去。你這裡有一顆寶石。我們會回來的！

我們剛從馬爾地夫 JW 萬豪度假酒店及水療中心度過聖誕節回來。首先，不要讓水上飛機的距離讓您望而卻步。 TMA 和 JW 萬豪酒店負責一切事務。從水上飛機航站樓的私人休息室到您乘坐可愛的水上飛機出發。我們在度假村下車，大約需要 5 分鐘，然後前往馬爾地夫 JW。我們的回程航班是直達的。抵達後，管理團隊和工作人員將迎接您。我們將為您指派一名私人管家為您住宿。阿凡很友善地照顧我們。我不得不提的是，他對細節的關注、善良、專業和莊園堪稱典範。 JW萬豪的偉大品牌大使！住宿我們在日出海灘住了幾晚。早上看太陽出現也很漂亮。別墅很漂亮，有甲板，私人游泳池通往您自己的海灘。日出一側我們注意到大海有點洶湧。我們的別墅在日落一側可以看到令人驚嘆的景色，大海更加平靜，沙子也更加柔軟！如果可以的話我會推薦日落邊。我們最後幾個晚上住在水上複式別墅，我們的兒子麵向大海，我們的兒子麵向潟湖。這些都令人驚嘆，我還想說，隔音效果很好，不受大海噪音的影響，以前的度假別墅非常吵鬧。所有客房均配有精美的設施、柔軟的毛巾和必備的浴袍。沙灘包、夾腳拖和拖鞋很受歡迎。客房服務很周到，而且標準很高。水療中心的環境真的很神奇，我可能享受了有史以來最好的按摩之一。這太棒了，完全緩解了我僵硬的脖子。進入用餐。所有餐廳均關閉且品質卓越。 3 間供應午餐，3 間供應晚上。 Thai 餐廳坐落在一座樹屋內，設有木索橋和不同海拔的桌子。這裡的食物確實很精緻。這家日本餐廳我們吃了兩次鐵板燒。廚師之一傑森是一位真正的大師。戶外座位享有美麗的景色。自助早餐非常值得您起床。選擇、品質和展示都是一流的。特別感謝一直照顧我們的阿里和珍妮絲。我們也認識了始終細心且真誠關懷的管理團隊。 「B」感謝您一天晚上來救我們並立即為我們的兒子解決了問題。平安夜的晚宴娛樂活動非常精彩。正如預期的那樣，食物很美味，而且擺盤也很漂亮。總的來說，這是一個真正美妙的島嶼。非常適合年幼的孩子和青少年。感謝大家讓我們的 2023 年聖誕節變得完美。

我們是在下午早些時候抵達的，抵達體驗就像前兩次在瑞吉斯和麗思卡爾頓酒店一樣正常。鑑於 JW 是萬豪酒店前 3 名之一，我期待類似的結果。然後一切都從那裡開始走下坡。我們的管家很友好，但不知道如何成為管家，不知道如何為我們計劃行程，在我的 WhatsApp 上就像一個安靜的 Uber 司機。我們一走進水上別墅，我就指出滑門玻璃上有一個巨大的裂縫，然後浴室窗戶上有更多的裂縫。我問我們是否可以搬到另一個房間……“我們現在 100% 都被佔用了，無法讓您搬走。我們注意到了裂縫，只是還無法修復它。”然後我們吃了我一生中最糟糕的鐵板燒晚餐。首先，廚師在我面前做好了一切，但他並沒有邊做飯邊上菜，就像我從廚房點了很多食物，然後放在一個盤子裡端出來一樣。天氣很冷而且煮得太熟了。再次...哦抱歉，我沒想到您希望我們單獨提供服務。 :-o 這不是鐵板燒嗎？然後發生了一件可怕的事情，食物中的某些東西導致我妻子全身出現蕁麻疹，我們不得不在半夜去診所，他們只告訴我們我們為其他客人提供相同的食物，但沒有人有任何反應。沒有道歉，沒有補償，也沒有額外關心他們第二天早上為我們提供什麼......生活繼續就像什麼都沒有發生過一樣。現在我們對我們點的東西感到害怕，眾所周知，離開島嶼並不是一件容易的事。我們預訂了 10 晚，旺季期間不會在最後一刻改變計劃。但我第二天幾乎都在打電話並與其他度假村協調。最後，我們在第三天坐上了水上飛機飛往馬累，四季庫達呼拉 (Four Seasons Kuda Huraa) 的工作人員在那裡迎接我們並帶我們去了天堂。好吧……在那之前，JW 基本上在我們必須登上水上飛機之前向我們扔了一顆炸彈，說他們不會為提前退房的其他 8 晚退款。好吧……要嘛留下來爭論這件事而錯過水上飛機，要嘛再浪費8個晚上而不知道晚餐吃什麼，要嘛出去以後再處理。選擇是顯而易見的，現在，我仍然與萬豪酒店來回發送電子郵件和打電話，因為馬爾地夫 JW 萬豪酒店仍然回復了同樣的訊息。沒有其他人生病，我們是您能找到的最好的度假村。作為終身鈦金會員，我對萬豪很有信心，但該公司確實需要降低這家酒店的評級，不給它 JW 萬豪稱號以保護品牌。頂多是萬豪，但我真心覺得是萬怡等級的。即使是毛伊島的 Residence Inn 酒店也比這更好。

這確實是度假村裡令人驚嘆的體驗。我們和孩子們一起去了 12 天，他們真的很喜歡。兒童俱樂部的每個人都對他們很友善。他們喜歡製作披薩。在餐廳裡，每個人都非常好。感謝莫妮莎、傑尼克、阿里。特別是泰國餐廳。很難找到座位，因為去那裡的人很多。我們的管家薩達姆照顧我們。他非常關注我們所有的要求。每當我們需要去任何地方或需要預訂任何他幫助的東西時。孩子們真的很喜歡。我們一定會向其他人推薦這個地方。感謝整個團隊讓這一切發生

我們在馬爾地夫 JW 萬豪酒店度過了迄今為止最美好的家庭假期。除了潟湖令人驚嘆的美景、海洋生物（別墅外的蝠鱝、鷹鱘、小礁鯊、海豚和大量魚類）、迷人的日落、美味的食物和原始的海灘之外，是什麼讓我們的住宿如此特別是工作人員。他們每一個人都讓我們感到如此特別——就像皇室成員一樣。他們的善良是如此真誠，以至於你情不自禁地愛上了這個地方。特別感謝我們的管家 Najaah，他竭盡全力讓我們的假期變得特別難忘。泰式餐廳的Faris提供曼谷西部最道地的泰式美食，其親切溫柔的服務也值得特別一提。主餐廳的 Nabeel 和 Ibrahim 總是面帶微笑，期待著我們的每一個願望。我們喜歡和他們聊天，他們總是那麼友善和友善。經理阿里也竭盡全力讓我們感覺很特別，每天晚上都為我們保留「特別」的桌子。我可以繼續挑選所有員工，因為說實話，他們中的每一位都很棒！非常感謝整個團隊讓這個假期如此特別！