臥室還可以,但浴室不太好。鏡子上有很多污漬,浴缸和水龍頭狀況很差。洗髮精和沐浴乳沒有補充,已經快用完了。
辦理入住時前台工作人員的態度是有史以來最糟糕的。他很不友好,沒有給我任何資訊。這家飯店提供全餐,還設有游泳池、酒吧和活動,每個活動都有自己的營業時間。我根本無法傳達這些訊息。 17:00左右,小吃店的工作人員表示,這裡的小吃店即將打烊,晚上9:00會有更多品種供應。我以為是晚餐的事。我以為已經很晚了,但由於入住時間是下午 4 點,所以我認為是這樣。因此,我在晚上10點前離開了房間。泳池邊正在舉辦一場活動,我們正在致以最後的問候。我想去吃晚飯,但是已經關門了,我不能在那裡吃飯。我非常失望,因為我無法在住宿處吃晚餐並錯過了活動。
取而代之的是一個小吃角,我們被告知稍後會開放,但開放時間根據工作人員的不同而有所不同。有時我說現在,有時我說晚上 10:30,有時我說晚上 11:00。沒有人掌握正確的資訊。同時,一群男女工作人員在顧客看得見的地方公然調情,卻沒有提供任何服務。小吃最終在晚上 11 點開始營業。他提供了一次食物,但後來工作人員躲了起來,無法打電話給他,所以我們不得不等待幾分鐘才能補充食物。
晚上前台附近酒吧唯一的工作人員很友好而且工作效率很高。他的存在是這家旅館唯一的好處。
無論如何,最糟糕的是無法傳達訊息。即使您不口頭告訴他們,為什麼不考慮將它們以紙質形式分發給每個客戶?
原文翻譯提供方:Google